Отвратительный сервис такси. Водители делают что хотят и управы на них нет. В Смоленске давно уже не работает мобильный интернет и иногда заказ такси по телефону остаётся единственным вариантом. Нам пришлось вызывать такси по телефону в этом сервисе, вежливый оператор спросила адрес отправления и адреса прибытия. Сказала ожидать. Через несколько минут поступило СМС о то, что к нам через 14 минут приедет белый Хендай К427ХМ. Спустя время поступил звонок о том, что такси ожидает, время бесплатного ожидания 5 минут. Естественно никого на месте не было. Подумали, может водитель ошибся или мы неправильно адрес указали, к сожалению, ответа от водителя и нормального ответа от поддержки мы не получили. Водитель просто не отвечал на звонки. Оставлять людей в таком положении, в невозможности уехать в вечернее время, когда уже прохладно - это настоящее свинство и неуважение к клиентам. Мы готовы были ехать за любые деньги, лишь бы приехать вовремя и не стоять, не мерзнуть без доступа к мобильному интернету. К сожалению, влиять на цену у клиентов нет возможности, ее сообщает оператор при звонке. В итоге простояв еще около получаса нас забрал другой водитель из этой же конторы, за что ему большое спасибо. Так бы и остались наверное ночевать в нескольких километрах от города и мерзнуть. Все мы ходим на работу и выполняем обязанности, даже те, которые могут нам не нравиться. Почему некоторые таксисты считают себя вправе бросать клиентов и не отвечать им на звонки, почему на них нет никакой управы?

Ұйым жауабын қарау

Олеся Агаева

3 деңгейлі қала білгірі

Категорична, не вызывайте это такси. Мало того, что приехала не на точный адрес ещё включила ожидание, хотя мы его сами ждали 9 минут, как нам назначили, мы вышли с ребёнком, так она ещё с нас взяла за ожидание, не рекомендую ужасное такси.

Ұйым жауабын қарау

анаит алоян

2 деңгейлі қала білгірі

Сегодня позвонила в 14-00 заказала машину на 15 -00 , заказ приняли , но машину так и не дождалась. Вот вопрос : а если бы мне на вокзал надо было в назначенное время, а машина не приехала и я опоздала?! Кто бы ответил? От заказа отказалась, и думаю , что больше никогда не позвоню и никому не посоветую!!!!👎

Ұйым жауабын қарау

Везёт

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

19 пікір