Пришли разобраться по поводу списанных средств с Yota после переноса номера на Мегафон. Сотрудник не в компетенции как решить вопрос, говорила звонить на мегафон, когда нужно было обращаться в yota, вводила в заблуждение, после запроса книги жалоб закрыла нас в салоне, пошла за охраной. Сотрудница не объяснила как написать заявление жалобу, кому то звонила и говорила что мы на нее орем. Вот так безобидный поход в салон узнать информацию и статус заявления (которое как оказалось не зафиксировано) превратился в непонятный цирк

Ұйым жауабын қарау

Artem Artem

3 деңгейлі қала білгірі

Товарищи мегафон! Первое - утверждаете, что сеть работает и связь есть, а на самом деле ее нет и в вашем же салоне ее нет - система не работает и не может найти клиента по номеру тлф. За вранье жирный минус. Второе - заставляете продавца в салоне пытаться впарить каждому клиенту какие-то кредиты и прочий абсолютно не нужный шлак, это выглядит очень стремно, продавца просто жалко, к тому-же задерживает очередь.

Ұйым жауабын қарау

Давид Г.

5 деңгейлі қала білгірі

приходил сегодня туда, чтобы заблокировать номер. в итоге сотрудник заявил, что в паспорте не мое фото, хотя на ней был я. еще и спорил со мной, хотя я показывал ему другие свои фото. в итоге он отказалася предоставлять услугу. разберитесь, пожалуйста, с вашим сотрудником. никому не рекомендую данный салон связи мегафона!

Ұйым жауабын қарау

МегаФон Yota

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

52 пікір