Lamel

2,7

21 баға

21:00-ге дейін ашық

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 41

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Екатеринбург, проспект Космонавтов, 41

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Науқандар:жеңілдіктер, арнайы ұсыныстар

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

2,7

21 баға

Осы орында бағалаңыз

Queeny Marience

4 деңгейлі қала білгірі

Магазин удобно расположен рядом с метро, однако многих позиций ассортимента не хватает, неполный ряд оттенков краски для волос estel princess essex, ollin представлен, также не очень удобная стойка кассы, нет столика возле кассы и неудобно складывать покупки 😢

Ұйым жауабын қарау

Дарья Алексеевская

3 деңгейлі қала білгірі

Здравствуйте. Хочу подать жалобу на поведение охранника в магазине Lamel в связи с грубым, унизительным и непрофессиональным отношением к посетителям. Мы с подругой пришли в магазин, чтобы подобрать подходящий аромат. При тестировании парфюма мы использовали пробники аккуратно и в разумных пределах — примерно 1–3 распыления на бумажные блоттеры. Несмотря на это, охранник начал оскорблять нас, называя «червями» и «нелюдями», только потому, что, по его мнению, мы слишком много использовали тестеры. Кроме того, ранее этот же охранник агрессивно повёл себя по ситуации с пудрой: моя подруга открыла товар, и немного пудры оказалось рассыпано. Однако это произошло, вероятно, из-за того, что упаковка была закрыта ненадлежащим образом до нас. Вместо спокойного разбирательства охранник заставил мою подругу убирать рассыпанную пудру ватным диском, угрожал вызовом полиции, если мы ничего не купим, и вёл себя запугивающе и некорректно. Особенно возмутительным стало то, что он перешёл на личные оскорбления и начал насмехаться над внешностью моей подруги, комментируя её брекеты и говоря о «кривых зубах». Подобные высказывания являются унизительными и недопустимыми для сотрудника, работающего с клиентами. Считаю такое поведение охранника неприемлемым, нарушающим нормы профессиональной этики и уважительного отношения к покупателям. Прошу провести проверку по данному инциденту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры, чтобы подобные случаи больше не повторялись. Прошу сообщить о результатах рассмотрения данной жалобы.

Ұйым жауабын қарау

Полина Байдакова

5 деңгейлі қала білгірі

Хороший магазин, есть то чего нет в соседнем бытовом. Обслуживают хорошо, карты скидки