Іздеу

Мебельярд Премиум

4 пікір

21:00-ге дейін ашық

Казань, проспект Ямашева, 93 • этаж 5

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Казань, проспект Ямашева, 93этаж 5

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Осы орында бағалаңыз

Bella Sono

3 деңгейлі қала білгірі

Заказали стол по заказ 4 марта 2026г. Оплатили 20 % в магазине. На звонки отдел продаж не отвечал, ответил один раз в телеграмме что наш заказ еще не готов. Звонила через магазин и только тогда мне дали ответ по статусу заказа и примерные сроки доставки. 3 апреля 2026г привезли стол, на упаковке было видно огромную дыру и тут сразу понятно, что стол при транспортировке повредился. В итоге пришлось оставить стол так как уже закончилось терпение кушать на коленках целый месяц. Доплатили до 50 % + доставка. Сказали что переделывать столешницу или привезут новый стол также около месяца. Прошло 1,5 недели. По браку мне никто не перезвонил, в итоге сама звонила в магазин на, что мне сказали «этим продавцы не занимаются, позвоните по этому номеру», хотя если ты продаешь, то ты должен довести до конца свою продажу, покупатель не должен заниматься выяснением обстоятельств брака. Мне не понятно отношение магазина к покупателям. Отдел рекламации неклиентоориентированный, если вам придет брак, будьте готовы много звонить. Перезвонили через три дня и готовы были заменить столешницу, НО сказали, что мы сами должны произвести замену столешницы с выдвижным механизмом. Я пыталась объяснить, что это не потребительская сборка, что этим должен заниматься производитель. После пары звонков еще раз, решили привезти новый стол. Соразмерной скидки за потраченное время и нервы не было. Спасибо водителю, который извинился за ситуацию и ожидание. Ред. отзыв 19.04.

Ирина Шамсиева

4 деңгейлі қала білгірі

К продавцам вопросов нет, работают хорошо. Но что касается самой фабрики это тихий ужас. Почему нельзя нормально сделать заказ с первого раза?! Делали 1,5 месяца и 2 стула с браком. Стулья не из дешевого сегмента. Доставка отвратительная работают только с 15:00 до 22:00. Очень долго решают вопрос о возврате и переделке стульев.

Дарья Максимова

4 деңгейлі қала білгірі

Добрый день! Покупали кухонный стул и стулья. Заказ оформили быстро, консультант Ольга проконсультировала, и все рассказала. В ассортименте большой выбор столов и другой мебели👍🏻