Іздеу

Карты · Мәскеу · Ұялы байланыс операторы

билайн

2,0

58 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Шереметьевская улица, 20 • этаж 1

Сайтқа өту

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Мекенжай

Москва, Шереметьевская улица, 20этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Жеткізу

Төлем тәсілі:қолма-қол ақшалай, картамен төлеу

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

2,0

58 баға

Осы орында бағалаңыз

Евгения

4 деңгейлі қала білгірі

Обратилась за консультацией 11.04.2026. Работал по моему запросу Максим. Не ждала, сразу взяли в работу. Всё мои вопросы получили ответы. Были даны полезные советы. Последовательно и основательно решились всё мои проблемы. Благодарю, Максима, сердечно! Грамотный, профессионал, дружелюбный и внимательный сотрудник, приятный в общении и в коммуникации с клиентами. Молодец!

Ұйым жауабын қарау

Наталья

Отвратительный сервис! Настроенность сотрудника только на продажи и нежелание помочь клиенту. Сотрудник Магомед 09.06.2026 отказался принимать документы на блокировку сим карты, хотя корректность и полнота пакета документов была предварительно согласована с сотрудниками коллцентра. В результате время потеряно зря. Жалобу в роспотребнадзор напишу. Учите своих сотрудников не только впаривать услуги,но и элементарному качеству обслуживания!

Луиза Г.

8 деңгейлі қала білгірі

После неудачного визита в офис в ТЦ "Райкин плаза" обратилась в другой офис Билайн в ТЦ "Капитолий" на Шереметьевской. Сотрудник сообщил, что мой тариф не поддерживает дополнительную сим-карту. Я согласилась сменить тариф и озвучила важные для меня условия, однако вместо подбора вариантов сотрудник самовольно сменил тариф без согласования со мной, предложив потом при необходимости поменять его в личном кабинете. При этом сим-карту так и не выдали, сказали подождать сутки, пока обновится тариф. Через сутки я вернулась, но карту снова не смогли оформить. В итоге сотрудники офиса отправили меня звонить на горячую линию 0611 для решения вопроса, объяснив, что операторы смогут дистанционно «исправить» ситуацию. После звонка в поддержку 0611 выяснилось, что такие вопросы они не решают, и что при возникновении проблем сотрудники офиса должны обращаться в свою внутреннюю поддержку, а не направлять клиентов в клиентскую службу. За три дня, несколько визитов и звонок в поддержку мой вопрос так и не решен. Полное отсутствие согласованности и компетентности. Задумываюсь о смене оператора.