Іздеу

Чистая радость

2,7

19 баға

22:00-ге дейін ашық

Киров, улица Ленина, 169 • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Киров, улица Ленина, 169этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Үйде химиялық тазалау

Химиялық тазарту:жиһаз, кілемдер

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Жанындағы ұқсас орындар

Чистота-профи

4,6

2,7

19 баға

Осы орында бағалаңыз

Сергей Николаевич

4 деңгейлі қала білгірі

Заказ номер 106952 Отличная и удобная химчистка, сдавал пуховик через ячейку, все почистили в срок и не дорого, результатом доволен, куртку вернули аккуратно запакованную в пленку на плечиках, рекомендую!

Ұйым жауабын қарау

Светлана Катаева

4 деңгейлі қала білгірі

Долго искала химчистку в какую лучше отдать. И совсем не прогадала,теперь только сюда буду отдавать. Отдавала два пуховика. Сначала постирала дома,они у меня не отстирались и еще побелели. В химчистке все это исправили,они стали,как новые! Спасибо! Очень довольна! Номер заказа 108175

Ұйым жауабын қарау

Иван Ч.

2 деңгейлі қала білгірі

Клиентский сервис просто никакой. Сначала по телефону распинались минут 7 о том, как все замечательно и здорово. Заказ был сдан 18.03, договор на подписание пришел только 23.03. Не сообщили о факте готовности заказа. 14.04 поступил звонок с информацией об истечении срока бесплатного хранения и угрозой начислить пени. На закономерный вопрос, откуда я должен был узнать, что заказ готов и срок бесплатного хранения начался (ни смс, ни звонка не было), оператор ответила "скажите спасибо, что мы вам вообще звоним и сообщаем, могли бы просто оставить, чтобы автоматика начисляла пени". Информация о проведении оплаты на сайте не обновляется сутками. В 12:11 15.04 на сайте все ещё висела надпись "по состоянию на 14:01 14.04 заказ не оплачен". Когда позвонил уточнить, прошла ли оплата, оператор начала откровенно хамить. Цитата: "а, это вы вчера выступали!" Такое обращение с клиентом непрофессионально и недопустимо. К качеству самой химчистки тоже есть претензии. Куртка пришла вся в невымытых следах порошка. В местах потертостей - на рукавах подмышками, на пояснице, где висит рюкзак, на манжетах и воротнике, судя по всему, отстирать не смогли и запарили так, что вывели цвет. По итогам, очень сильно пожалел, что связался с данной организацией. Работа максимально непрозрачная и выполняется "на отвяжись" на всех уровнях - от оператора колл-центра и "специалистов" производящих химчистку до бухгалтерии и работы CRM. Потраченного времени и денег жаль.