Іздеу

Карты · Мәскеу · Парфюмерия және косметика дүкені

Kiko Milano

4,7

88 баға

10:00-ге дейін жабық

Москва, Ходынский бульвар, 4 • этаж 1

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Москва, Ходынский бульвар, 4этаж 1

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Мүгедектігі бар адамдарға арналған дәретхана

Картамен төлеу

Өзі тасымалдау

Жеткізу

Мүгедектігі бар адамдарға арналған тұрақ

Сыйлық сертификаты

Сыйлық жинақтары

Лифт (мүгедектер арбасындағы адамдар үшін қолжетімді)

Жануарлармен кіру:жануарлармен тыйым салынған

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді

Төлем тәсілі:онлайн, қолма-қол ақшалай, байланыссыз төлем, картамен төлеу

Науқандар:бонустар, арнайы ұсыныстар, науқандар, жеңілдіктер, сыйлықтар

Панорама

Сіз осы ұйымның иесісіз бе?

Келушілер саны және жұмыс кестесі

08:00Жабық

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,7

88 баға

Осы орында бағалаңыз

Мария Лизунова

6 деңгейлі қала білгірі

В полном восторге от работы с консультантом Ксенией ♥️ Ушла довольна с покупкой и пониманием, как пользоваться продуктами. Проверили в процессе шопинга, что все мне подходит по цветам. Не было ощущения, что хотят развести на деньги, терпеливо помогли найти то, что действительно мне подходит под мои требования, ушла целиком довольная. Отдельная радость от того, что с бренде есть лаки для ногтей, чего не хватает у конкурентов. Обязательно вернусь через несколько месяцев, чтобы повторить опыт и обновить косметичку.

Имя

30 деңгейлі қала білгірі

Кико- итальянский косметический бренд. Компания названа в честь японки по имени Кико, которую основатель марки встретил в баре на Манхеттене. Kiko одинаково произносится на всех языках. Kiko Milano производят и декоративную косметику, и уходовую, но в наших магазинах больше представлена декоративная косметика, 85% ассортимента. Уходовой совсем немного. Мне нравятся помады, румяна, тени и тональные флюиды этой фирмы. Совсем не понравилась тушь для ресниц, видимо не мой продукт. В целом удобно, что можно часть покупки оплатить бонусами. Ну и если следить за скидками, можно немного сэкономить.

Ұйым жауабын қарау

Инди Галка

3 деңгейлі қала білгірі

Оставляем крайне неприятное впечатление от посещения магазина KIKO. С нами работала консультант Валерия. Мы приобрели карандаш стоимостью 1600 рублей и точилку для карандашей за 900 рублей. Товар был пробит и оплачен. Уже после оплаты мы заметили, что на кассе лежит такой же карандаш по акции со скидкой 50%. О действующей акции нам заранее сообщено не было. Только после того как мы сами обратили внимание на товар на кассе, консультант Валерия сказала: “Ой, я забыла вам про нее сказать”. При этом акционный карандаш находился непосредственно в зоне кассы, и было очевидно, что акция актуальна на момент покупки. Мы уточнили, возможно ли добавить акционный карандаш в чек или каким-либо образом скорректировать покупку. Внятного ответа не получили. Реакция консультанта ограничилась недоумением. После вызова менеджера Алины нам сообщили, что даже сотрудники не могут приобретать товары отдельно из уценки. Однако в нашем случае речь шла о покупке товара в полном объеме по полной цене, при наличии действующей акции. Кроме того, в чеке уже было два полноценных продукта, что формально соответствовало условиям “второй товар со скидкой”, если таковые применяются. Ситуация выглядит некорректной по отношению к покупателю. Информация об акциях не предоставляется заранее, реальные возможности клиентов игнорируются, а правила применения скидок объясняются так, что корректировка покупки невозможна. Складывается впечатление, что такие действия могут быть направлены на сохранение полной стоимости покупки для увеличения бонусов консультанта, а не на удобство или интересы покупателя. Просим руководство обратить внимание на данную ситуацию и пересмотреть стандарты информирования клиентов о действующих акциях.