Ожидаю назначения даты подачи уже 8 месяцев. За период ожидания мои личные обстоятельства кардинально изменились — сейчас у меня 8-й месяц беременности, и я приняла решение отменить запись. Однако сделать это оказалось практически невозможно. Код для отмены записи не приходит на электронную почту, несмотря на многократные попытки и то, что все данные указаны корректно. Я обращалась по электронной почте много раз — в ответ меня перекидывают от одного адреса к другому, никто не берёт на себя ответственность и реально не решает проблему. Общение со стороны сотрудников — формальное и холодное. Складывается ощущение, что они не заинтересованы помогать клиенту. На просьбу отменить запись и вернуть деньги мне фактически дали понять, что это мои проблемы, и отказались предложить какое-либо альтернативное решение. Возврат средств делать не хотят. Я являюсь клиентом и по закону имею право отменить запись, тем более когда это невозможно сделать из-за технических проблем не по моей вине. Вместо помощи — игнор, отписки и насмешливое отношение. Крайне разочарована сервисом, отсутствием ответственности и человеческого отношения. Никому не рекомендую связываться, если вы не готовы месяцами ждать без гарантий и без возможности нормально решить проблему.

Ahmet Kurtul

4 деңгейлі қала білгірі

Almanya ve İtalya vizesi için gitmeniz gereken bir yer Otopark 15 dakika ücretsiz 15 dakika dan sonra 300 ₺ saati İdata da fotokopi 15 ₺ Kaç kişi iseniz Herşeyin kopyası kişi sayısı kadar fotokopi çekmeniz gerekiyor.

Hasan Hüseyin K.

10 деңгейлі қала білгірі

Çalışanlar ilgili ve yardım sever, işimizi çok kısa sürede hallettik. Tek sıkıntı randevu saatimiz ile açılış saati aynıydı gittiğimizde insanlar kapıda sıra olmuştu. Bizden sonra randevusu olan da sırada önümüzdeydi. Ancak içeri alırken randevu saatine 20 dk fazla olanları almamaları güzeldi.

IDATA

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

18 пікір