Ужасное отношение к клиентам, сделали с девушкой резерв на серёжки которые ей очень понравились, сказали в случае чего позвонят ни звонка ни резерва по факту прихода в магазин нету

Виктория А.

4 деңгейлі қала білгірі

Вчера была в этом магазине, хотела купить подарок на день рождение близкого человека и себе что-нибудь заодно. Интересуюсь у консультанта, она просит НЕМНОГО подождать, не поднимая глаз, тк занята оформлением бумаг. Терпеливо ждала, пересмотрела уже все в магазине, рядом со мной был другой клиент, который тоже ждал. Второго консультанта не было, подходила еще одна девушка, неизвестно был ли это второй консультант. Я так прождала 35 МИНУТ и ушла. И потом, когда ходила в другие магазины краем глаза видела, что вопрос еще РЕШАЕТСЯ. Так бы я возможно еще прождала пол часа, а то и час. Я понимаю бывают форс-мажоры, но консультант, по-моему мнению, повела себя неправильно, можно было просто сказать правду, а не фразу на отвали: «возникли сложности и ждать придется долго» или держать других клиентов в курсе проблемы. Остальное уже за выбором клиента. Или хотя бы переодически обращаться к нам, а не делать вид, что нас не существует. Немного в моем понимание - не более 15 минут. За это время ожидания можно было сходить в другой магазин, что-то насмотреть и спокойно совершить покупки. П.с. После такого неприятного инцидента заходить в этот магазин желания нет, но возможно другой магазин этой сетки изменит мое мнение.

Ұйым жауабын қарау

Алексей Терновский

14 деңгейлі қала білгірі

Обычная сеть ювелирных магазинов. Консультанты помогут определиться с выбором, довольно ненавязчиво. Цены, наверное, как везде. Предварительно можно выбрать изделие на сайте и посмотреть в каком магазине есть в наличии.

Ұйым жауабын қарау

Царское золото

Фото немесе видео қосу

Жаңалықтар

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

11 пікір