Букет ждала очень долго на кануне 8 марта заказали с трех дня,привезли ток ближе к 12 ночи хотя говорили привезут до 18:30 ,все это время кормили обещаниями что скоро перевезут. Как говорит оператор у них не хватка курьеров,это мы понимает,но все равно хотелось бы тогда букет получить в указанное время

Данил П.

2 деңгейлі қала білгірі

Заказывал букет на 12 часов, доставка была обещана с 12 до 14, к 15 букет так и не был доставлен. Позвонил по контактному телефону, там мне сообщили, что ни получатель, ни заказчик не взяли трубку (пропущенных не было), деньги возвращать отказались ("мы сделали свою работу"). Но предложили занести ещё 5к за повторную попытку доставить тот же букет. Затем мне дали телефон курьера, у неё я выяснил, что она приезжала ... в 9 утра! По итогу вину она признала, сказала, что букет будет доставлен повторно, около 17 часов доставка наконец состоялась. Букет отличного качества, флорист знает своё дело! Ну а к логистике, конечно, есть вопросы. Ни курьер, ни женщина, отвечавшая по контактному телефону, не повышали голос, не грубили и не хамили. В целом сложилось ощущение, что в компании либо нехватка персонала, постоянный аврал, курьеры торопятся и косячат, либо плохая согласованность между сотрудниками, и каждый творит что хочет.

Ұйым жауабын қарау

Александра А.

4 деңгейлі қала білгірі

Замечательный магазин, уже не один год заказываю здесь доставку букетов. Все очень оперативно! Букет точно соответствует картинке на сайте. Есть возможность добавить к букету открытку, сладкий подарок по адекватной цене💔 Спасибо вам огромное за доброжелательность, клиентоориентированность и праздничное настроение, которое вы создайте клиентам!

Город цветов

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

50 пікір