28.05 купил жене небольшой, не дорогой букет. Всё интересное началось с самого начала: Продавцы не приветливые, ничего не предлагают, спасибо, что хотя бы на мои вопросы отвечали. Даже упаковку толком не смогли предложить. Я считаю, что в магазине цветов всегда должно быть хорошее настроение, так как покупатели приходят за покупками для эмоций. Но самое интересное впереди: Цветы простояли всего 2 дня и завяли, хотя в дороге они находились не более часа. По прибытию домой их поставили в большой объём холодной волы, предварительно подрезав. 30.05 я увидев это написал в поддержку с просьбой решить данную проблему, на что они через 2 дня предложили начислить баллы в их системе лояльности, утверждая, что в вазе было мало воды и сама ваза узкая для цветов (приложу фото), вода в вазе менялась на ежедневной основе и фото было сделано утром, когда цветы уже «выпили». И вот на дворе 03.06, вопрос до сих пор не могут решить. Это самое долгое и самое ужасное отношение к потребителю которое я когда-либо видел, продовцы работают не професионально, служба поддержки и отдел качества тоже. Буду добиваться решения проблемы до последнего, при необходимости пойду в роспотребнадзор или в районый суд. Никому не советую этот магазин в Ворошиловском торговом центре. Надеюсь руководители увдят этот отзыв и примут меры.

Илья

4 деңгейлі қала білгірі

Отличный сервис и быстрая доставка. Нужно было срочно — всё организовали без лишних вопросов. Букет превзошел ожидания

Elizaveta Ryabova

4 деңгейлі қала білгірі

К сожалению, цветы простояли очень мало. На 2 день начали засыхать, хотя воду ежедневно меняла и подрезала их. Жаль, так как букет был не дешевый. В магазине выбор был также не велик, розы многие были подведшие, думаю и мне попались просто не первой свежести. В следующий раз буду выбирать другой цветочный магазин)

Своя Роза

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Топтамаға кіретіні

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

47 пікір