В ноябре заказывали кухню. При приеме заказа все хорошо, помогают с выбором определиться, предлагают варианты. К концу декабря кухню привезли и доставили, но без стекол, поскольку еще на складе доставщики обнаружили, что стекла разбиты. в конце января только привезли стекла, но доставлять и крепить отказываются, говорят, приезжайте и забирайте, хотя моей вины в сложившейся ситуации нет. При этом хамят.

Farrukh Mukimov

2 деңгейлі қала білгірі

Не советую связываться с этой фирмой!!! Заказали две кухни еще в начале декабря 2023 года , уже июнь 2024 года, до сих пор кухни недополучены. По договору первую кухню нам должны были привезти через 2 недели а другую кухню должны были привезти нижние шкафы и столешницу собрать а остальное в течении 1,5 месяца . Оплата была произведена ПОЛНОСТЬЮ как договаривались с учетом скидки (так как заказывали сразу 2 кухни). В итоги через 2 недели привезли и собрали 1 кухню ( не всю конечно, остальное обещали собрать позже с вместе со второй кухней) вторую кухню нам не довезли до адреса который мы указывали в договоре, пришлось заказывать машину и довозить самим , приехал сборщик и отказался собирать нам кухню , так как кухня не вся была доставлена. Позвонили в фирму и он все таки приехал и кое как собрал нам столешницу и уехал но пользоваться им мы так и не смогли как планировали, поэтому пришлось ждать полной сборки . Прошли 3 месяца мы уже начали обращаться, нам сказали что мы не оплатили всю сумму и как бы надо доплатить около 40 тыс. Мы сказали тут какая то ошибка попросили перепроверить и на 2 раз они перезвонили и сказали что не 40 тысяч а 8 тысяч пришлось поехать разбираться. В итоге сошлись на том что мы ничего не должны и кухню нам должны привезти в скором времени. Кухню довезли , приехал другой сборщик собрал все что было , один шкаф и одна дверца не подошли по размеру и сказали что надо их подрезать и подогнать под размер ... Прошло еще 2 месяца никакого ответа , пришлось опять обратиться к консультантам . Сказали все привезли и чуть «позже» сообщим вам день доставки . Прошел месяц и еще неделя , пришлось опять позвонить , на этот раз сказали «сейчас» вам позвонят … надеюсь это не еще месяц ожидания. Дальше думайте сами , стоит ли с ними связываться…

Лена Щербакова

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительная организация , без сервиса и клиентоориентированности. Заказывали кухню, собирали 2 недели, сначала не дошла одна часть заказа, потом, другую увезли не на тот адрес, по итогу не хватило еще одного фасада, ждем уже 4 месяца полноценную кухню

Бюро мебели

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

10 пікір