Отходил три месяца в Reebok Zig, по итогу порвались. Цена 16000 руб. Дополняю отзыв: отнес кроссовки обратно в магазин, оформил возврат по браку, средства вернули. Меняю оценку на 4 звезды.

Ұйым жауабын қарау

Кристина Савкина

5 деңгейлі қала білгірі

Недавно я столкнулась с крайне негативным опытом в магазине “Sneaker BOX”. Купив рюкзак за более, чем шесть тысяч рублей, я надеялась носить его долго но спустя всего пару недель после покупки, порвался крючок сверху рюкзака, а ещё через полмесяца разошлась лямка снизу. Обратившись в магазин с просьбой вернуть деньги, получила отказ. Изначально я обрисовала ситуацию продавцу - консультанту, что крючок порвался почти сразу, но мы не стали обращаться в магазин, так как в целом можно было дальше использовать рюкзак, поэтому закрыли глаза на это, хотя надо было поступить иначе. На данные разъяснения, продавец ответил, что сейчас уже ни одна экспертиза не докажет, что крючок оторвался раньше. Вместо возврата товара провели экспертизу, заключение которой оказалось абсурдным: якобы причиной стала «неравномерная нагрузка». Видимо мы носили в этом рюкзаке кирпичи и цемент🤔 А ещё надо было, наверное, изначально взвешивать все вещи на весах, чтоб не перезагрузить этот хлипкий рюкзак, хотя информации о допустимой нагрузки в кг даже не было предоставлено, тут тоже нужно самой определять, сколько в этом рюкзаке можно носить))) Честно говоря, сталкиваемся с такой ситуацией первый раз, сколько бы не покупала рюкзаков, так быстро они не выходили из строя. Поэтому все же причина в качестве товара, а именно: в некачественном пошиве, надежность швов оставляет желать лучшего, использование непригодных материалов и конечно же особенность конструкции рюкзака, метод вшивания лямок, при котором весь переносимый вес приходится на один участок, который испытывает большие нагрузки на растяжение, чем другие участки рюкзака. Поэтому если вы ходите купить долговечную вещь, вам точно нужно выбирать другой магазин, в этом магазине товары на пару месяцев, а то и на пару недель… Вывод: Такое отношение к покупателям совершенно недопустимо. Стоимость рюкзака неоправданно высока,тогда как уровень качества товара очень низкий. Соотношение цены и качества товара далеко от оптимального. Продукция оказалась очень низкого качества, а сервис обслуживания — на низком уровне, что очень огорчило, в данном магазине больше ничего и никогда не буду приобретать. Другим покупателям тоже рекомендую обходить стороной этот магазин и искать альтернативные варианты приобретения товаров, если вы не ходите оказаться в подобной ситуации. В этом магазине нет никакой гарантии ( которая должна быть по закону) на их товары и в случае брака или других ситуаций, их экспертиза покажет, что конечно же вы сами виноваты…( неправильно носили, неправильно ходили, не так загружали, не так стирали и тд и тд), деньги конечно же никто вам никогда не вернет. Если бы знала, что в данном магазине такое качество товаров при завышенной цене, то купила бы рюкзак в другом магазине.

Ұйым жауабын қарау

SneakerBox

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Ұқсас орындар топтамасы

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

173 пікір