купили диван ВИГО Next. через 2,5 месяца деформировался матрас. поменяли. через 3 месяца новый матрас в месте сидения превратился в бесформенный тюфяк, выглядит так, как будто дивану 10 лет. менять/возвращать деньги отказываются. гарантия 1,5года только на бумаге. по факту - отказ. не советую к покупке мягкой мебели в данной компании.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия С.

4 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. 09.11 Пришли выбрать диван, продавец( имя не запомнила, темные волосы) подошла, не здороваясь и молча стояла с каким-то агрессивным видом. Видимо ее раздражал наш ребенок, который сел на «слоника». Когда мы увидели этот взгляд, поняли, что с таким продавцом даже общаться не хочется, просто молча стали уходить, на что продавец кинула фразу: « Технику свою заберите» , показывая на наш самокат и выход. С таким хамством столкнулись впервые. Ребенок никак не мешал, не хулиганил. После этого сразу пропало желание, что либо смотреть в вашей организации и уж тем более покупать. Научите, пожалуйста, ваших сотрудников вежливости. Хотя бы элементарному: здороваться! Всех клиентов растеряете с такими продавцами!

Ұйым жауабын қарау

Ольга

5 деңгейлі қала білгірі

Жаль, что сама не посмотрела отзывы тут перед покупкой дивана, поэтому придётся тоже делиться мнением. Может оно кого-то убережёт. Купили с мужем диван Стокгольм. Завлёк металлический каркас и как менеджер всё прекрасно расписал. По срокам изготовления и доставки вопросов не было, на этом положительное закончилось. При приёмке обнаружились первые косяки - задник покрыт технической тканью, а не основной, как было обещано, и молнии на подушках не серые в тон, а бежевые (спасибо, что не красные). На эту жалобу ответили "это нормально, у всех так". Через пару недель диван уже покрылся горой зацепок, через месяц лопнуло несколько прострочек, через полгода металлокаркас заскрипел... Сказать, что мы сто раз пожалели о покупке, ничего не сказать. Вывод - не экономьте на качестве дивана, ребята! Мы будем в следующий раз брать в два раза дороже, знаем даже где, но и проблем не будет. Осталось денежек подкопить)))