Банк сам то может и неплохой. Но обслуживание в ТЦ Момо ужасное, за неделю я приезжаю сюда 3 раз, в 13.30 там перерыв, в 15.10 приехал так же перерыв, тоесть банк не заинтересован в обслуживании своих клиентов. А мне всего-то по окончанию срока действия карты заменить надо, ничего сверхестественного. Она говорит я дообслуживаю клиента и перерыв, хотя кроме графика работы с 10 до 19 без выходных не указано. Карточка у меня платежная, я просто щас спущусь в мтб банк и сделаю себе платежную карту другого банка, что за пофигизм?? Банков к счастью куча. Они должны бороться за клиента, а не вытирать ноги.

Ксения Г.

5 деңгейлі қала білгірі

Пыталась оформить карту рассрочки, являюсь клиентом банка более 2-х лет, по всем требованиям, указанным на промо-странице карты, я подхожу - получила отказ от их скоринг-системы без объяснения причины. Выяснить через колл-центр по каким параметрам гражданин РБ со стабильным доходом, без нарушений закона и с чистой кредитной историей не соответствует их кредитной политике - мне не удалось. Мне посоветовали повторно попробовать подать заявку через 30 дней, но это мне никак не поможет, т.к. я не знаю по какому критерию не подхожу и не могу его исправить. Удивляет то, что пол года назад звонили мне и предлагали оформить эту же карту, бесплатно, быстро. Видимо банк выполнил месячный план по выдаваемым кредитам или же дело в нестабильной ситуации этого банка в настоящее время. В любом случае, в РБ есть еще карты-рассрочек, буду обращаться в другие банки.

Алеся Драпеза

6 деңгейлі қала білгірі

Маленькое отделение банка, но с высококвалифицированными специалистами!

Белгазпромбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Жанындағы ұқсас орындар

23 пікір