Крайне негативное впечатление. Уровень общения с клиентами 0. Ноутбук так и не сделали. Пытались сделать 3 недели. Сказали что всё готово. Приехал забрал через 20 минут он сломался. Сказали что диагностировали почти сутки в чем я сильно сомневаюсь. Отдал им же по гарантии. Через 2.5 недели сказали что починят и заявили что нужна таки замена процессора и они ничего сделать не могут. Обещают перезвонить и не перезванивают. К слову деньги за «ремонт» они вернули, но вычли с меня деньги за диагностику. Хорошо, их право.

Владимир Левшик

3 деңгейлі қала білгірі

Ужасный центр. У колонки оборвался провод. Мурыжили 25 дней, все кормили завтраками, так ничего и не сделали. На звонки не отвечают, а если отвечают, то только с 12 раза. Создается впечатление о некомпетентности сотрудников центра. Хотите потрепать себе нервы и потратить свое время , обращайтесь туда. Обслуживание клиентов ужасное, персонал хамоватый. Не рекомендую данный центр.

Елизавета Пономаренко

3 деңгейлі қала білгірі

Ни разу не писала отзывы, но тут и правда уже терпения не хватает. Дозвониться очень тяжело, никакой клиентоориентированности. Обращалась по поводу ремонта фотоаппарата. Приехала, сказали стоимость, я с ней согласилась. Заявленные сроки диагностики и ремонта до 14 рабочих дней. Звонила по истечении срока, переносили еще на два дня. Никто не позвонил спустя два дня, на третий уже сама решила еще раз набрать. После чего сказали, что провели за это время ТОЛЬКО диагностику, а ремонт будет произведен в течение еще 3х дней. Спустя 3 дня мне снова никто не позвонил, позже набрала им сама, сказали что фотоаппарат не готов… Таким образом спустя еще несколько переносов, забрала я свой заказ спустя 24 дня. Я прекрасно понимаю, что всякое бывает и, это нормально, что сроки ремонта могут переноситься. Но в таком случае, работники, как минимум, должны позвонить и уведомить меня в этом! Помимо всего вышеперечисленного, общались работники крайне неуважительно.

Appleservice.by

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

222 пікір