Заказывал торт Эстерхази на 19.03.2025. Испеченный торт внешне совсем не был похож на классический Эстерхази: отсутствовала глазурь из шоколада. Показал на кассе фотку, как должен выглядеть этот торт, на что получил надменный ответ, что в у них в Эклере пекут Эстерхази именно так, а про глазурь нужно было сказать при заказе. Хотя при приеме заказа никаких уточняющих вопросов у кондитера не было. Ну хорошо, забрал заказ в надежде, что на вкус торт будет как надо. Увы, чуда не произошло. По факту торт процентов на 70 состоит из крема. В классическом Эстерхази коржи должны быть плотными, из ореховой муки: фундук, миндаль, грецкий орех (прикладываю фотки для наглядности). А здесь для удешевления кругом один арахис: и в муке, и в оформлении. Из-за преобладания крема (справедливости ради – неплохого) торт получился рыхлый, больше напоминал холодец. Понятно, что изготовитель пытается экономить на всём (даже на глазури), но тогда не называйте свою поделку Эстерхази, а придумайте своё название, как вы сделали с красным велюром (вместо красного бархата). И предупреждайте сразу при заказе, что у вас свой рецепт. Потому как брать за свою поделку почти 2 тыс. руб. – это явный перебор. Если не можете сделать, то и не нужно браться. И ещё. Если собственник бизнеса прочитает этот отзыв, то мой вам совет: научите персонал клиентоориентированности, это принесет вам прибыль.

Arthur Minaev

9 деңгейлі қала білгірі

Очень нравится это уютное и вкусное место! Практически каждый день беру здесь пирожки для своих близких и себе салаты За всë это время практически всë понравилось (за небольшим исключением) Однозначно лайк и моя рекомендация к посещению!

Наталья Насырова

8 деңгейлі қала білгірі

Всегда вежливые продавцы, быстро и по запросу упаковывают продукцию. Всегда красиво и вкусно лежит продукция на витринах. Очень нравится туда заходить и иногда пить чай с пироженкой или поесть покрепче - кашу с мясом например.

Эклер

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

126 пікір