Доброго дня! Очень приятно было получить полную ясность по моему вопросу и полную удовлетворенность. Все что надо купил, после полной конкуренции, все что не подошло, купленное по своему мнению, сдано, очень, очень доволен. Хотел оживить старый ноутбук, оживил с помощью консультантов DNS. Конечно, порадовали цены. Не думал, что так будет. Жаль, что не могу конкретно поблагодарить ребят по именам. Очень сильно клиентоориентированная организация. Спасибо!

Ұйым жауабын қарау

Кристина Архипова

2 деңгейлі қала білгірі

Купили в январе месяце 2026 года стиральную машину Haier в магазине ДНС г. Новосибирск улица Троллейная 130А в торговом центре Континент. Установили, подключили. При первой стирке и последующих, барабан машины очень сильно стучал по стенкам и машина сдвигалась с места. Знающий человек, который разбирается в стиральных машинах, сказал что в машине брак, отсутствует крепеж барабана внутри самой машины. Так как машина на гарантии, обратились в магазин ДНС, сотрудники сказали что отправят мастера посмотреть, если на самом деле брак, то заменят машину. В итоге в назначенный день прождали мастера, этот если можно назвать мастер , позвонил по телефону, расспросил что за проблема, в итоге сказал что с машиной так и должно быть, обвинил в ложном вызове и сказал что вы должны заплатить за ложный вызов. В итоге у него спросили сколько должны заплатить, он ответил что доложит руководству. За такие действия, будет подана жалоба в Роспотребнадзор, при необходимости направим заявление в СУД!!!

Оксана Савостина

6 деңгейлі қала білгірі

16.10.25 был заказан данный робот-пылесос в интернет-магазине с самовывозом из магазина DNS, расположенный в ТРЦ «Континент», по адресу: Новосибирск, улица Троллейная, 130а. В заказе было заявлено, что товар придёт в заводской упаковке! 17.10.25 поехала забирать, коробка была помята, вскрыта и заклеена скотчем, на мой вопрос (почему так?) специалист на выдаче товара сказал, что при транспортировке коробку маленько помяли и её пришлось вскрыть для того, чтобы убедиться, что пылесос целый. Потом при мне он открыл коробку, достал пылесос, посмотрел его, сказал, что всё в порядке. Дома при распаковки оказалось, зарядка и сам пылесос были без защитных плёнок, пылесборник уже вставлен в пылесос со следами пыли, инструкция и насадка для влажной уборки лежали в коробке без пакетов, внутри коробки имелись два масляных пятна! В итоге мне возврат не сделали, отправили пылесос на диагностику. Аргументируя тем, что пыль в пылесборнике появилась, потому что пылесос сам по себе катался по комнатам и выстраивал себе схему, только почему-то я этого не видела, по поводу защитных плёнок вообще вид сделали, что не слышат. На горячую линию звонить бесполезно, говорят только на диагностику. Так что мой совет всем покупателям техники в DNS: будьте очень внимательны при покупке, чтобы не оказаться в такой ситуации, как я! Им лишь бы продать, с возвратом работать не любят! Робот- пылесос Driam D9 Max Gen2 Заказ 5Б-022691295 от 26.10.25

Ұйым жауабын қарау

DNS

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

114 пікір