Іздеу

Аптека плюс

4,6

393 баға

21:00-ге дейін ашық

Томск, Иркутский тракт, 37Б • этаж 2

Қолданбаны жүктеп алу

Фото немесе видео қосу

Толығырақ

Мекенжай

Томск, Иркутский тракт, 37Бэтаж 2

Кіретін есіктерді көрсету

Бағыт

Контактілер

Жұмыс уақыты

Барлық желі бөлімшелері

Жету жолы

Ерекшеліктер

Картамен төлеу

Мүгедектер арбасында кіруге қолжетімділік:қол жетімді емес

Панорама

Келушілер саны және жұмыс кестесі

16:00Әдетте келушілер көп

Дс

Сс

Ср

Бс

Жм

Сб

Жс

4,6

393 баға

Осы орында бағалаңыз

Марина И.

6 деңгейлі қала білгірі

Персонал демонстрирует абсолютное нежелание работать за которое им не стыдно перед клиентом. В приложении было сделано два заказа с разницей в несколько минут. Уведомление о готовности одного пришло, второй в статусе « создан». В аптеке ответили, что заказ ещё не готов. Через 2 дня ситуация не поменялась. Обратились в чат, ответили, что придёт уведомление, ждите. Прождали весь день, вечером обратились за разъяснением к специалисту в чате и пояснили-« от заказа не имеем намерений отказаться, работайте по заказу. Ждём уведомления о готовности.» На следующий день сотрудники аптеки отменили заказ в одностороннем порядке, несмотря на нашу просьбу выполнить заказ. При этом списали часть бонусов. На просьбу предоставить контактные данные руководителя подразделения в чате ответили-« таких данных нет». Отвратительные стандарты обслуживания становятся нормой для этой аптеки. Чат, созданный для помощи потребителям, на самом деле просто бесполезная трата времени на пустые переписки с консультантом, ответ у которых всегда один-« техсбой». На нашу просьбу к консультанту- работать с заказом, сделанным ранее, его отменили. Уверяли, что бонусы не будут списаны-бонусы списали. Чем вы смогли помочь нам в чате?!Для чего создаёте мифы о заботе о потребителе, когда ваши сотрудники относятся к своей работе спустя рукава? И вы, вместо порицания, эту безответственность покрываете всеми доступными Вам способами на всех уровнях! Вам не стыдно перед людьми за подобный цинизм?!

Ұйым жауабын қарау

Та ещё птичка

4 деңгейлі қала білгірі

В силу возраста и наличия проблем, частые гости. Удобно то, что можно через компьютер подобрать лекарства. Т.е. сам выбираешь , не нужно провизору из-за прилавка все перечислять, а тебе быстро ориентироваться в количестве, цене, производителе. Цены неплохие. Есть минус. Очереди бывают, модно простоять до 15..20 минут. Уже отвыкла от очередей. А произошло все молодцы.

Ұйым жауабын қарау

Марина Шрамок

6 деңгейлі қала білгірі

Эту аптеку выбираю, потому что прямо рядом с домом))) Но рядом с домом есть и другие аптеки. Но в Аптеке 70 плюс очень приятные цены и есть хороший сайт и приложение, где можно еще и скидку заработать и получить консультации в чате!!!!! Приятно, что заказы выдают вне очереди!!!!! Но, есть одно пожелание, для удобства и лучшего сервиса. Это привлечет большее количество клиентов. Это перемещение отсутствующих позиций внутри сети Аптек. Так как если нет в наличии необходимого лекарства в данной аптеке, а в другой есть на другом конце города, то естественно я не поеду на другой конец города, а пойду в другую аптеку рядом с домом(((( потому что нет возможности заказать и переместить на нужный адрес.

Ұйым жауабын қарау

Аптека плюс

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

124 пікір