Летели рейсом SU-651 из Бангкока в Новосибирск 02.12.25г. 06.55 часа. Наши места были 12 ряд в первом салоне, перед нами на 11 ряду места были свободные, причём пассажиры хотели их купить на сайте, но не смогли. И вот тут началось самое ужасное, стюардессы решили сделать «доброе дело» и посадили на эти места родителей с маленькими детьми, т.е. сгруппировали их в одном месте. Дети плакали почти весь полёт, чтобы они не кричали, родители им включали громкие музыкальные игрушки. А т.к. нам естественно не удалось совсем поспать перед этим, то нам и тут удалось поспать совсем немного в те небольшие перерывы, когда дети спали, а спали они мало. Вообще это безобразие, родители совсем не хотят заботиться о своих детях, когда берут их в такие длительные поездки и особенно на самолёте, у них же ушки закладывает при взлёте и посадке и им больно, они от этого ещё больше кричат. Я бы вообще на государственном уровне запретила возить в длительные перелёты детей после 6-ти лет, только по необходимости, если это нужно для лечения по направлению врача или смене местожительства. В общем худший полёт в моей жизни. Ещё и багаж потеряли, до сих пор не нашли.

сергей гончар

9 деңгейлі қала білгірі

Стараюсь летать этой авиакомпанией. Задержек не было. Немного дороже чем у других, но если лететь с ручной кладью то размеры там больше и получается экономия на перевозке багажа. Еда входит в стоимость билета

Анна Цыплухина

12 деңгейлі қала білгірі

Поврежденный багаж рассматривается с точки зрения пункта в договоре на перелет. Сделали акт на месте - будем разговаривать. Торопились - не будем. Пассажир не ценен. Есть фото, свидетели, камеры. Есть претензия, написанная на сайте через 40 минут после посадки самолета. Повреждение чемодана при перелете очевидно. Но аэрофлот отказывает в рассмотрении вопроса дважды. Даже вкусный обед на борту не спасает мою лояльность.

Аэрофлот – российские авиалинии

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

86 пікір