Пришла как клиент магазина, помочь разобраться, почему не могу оплатить ни одно приложение. Ребята Димаш и Анатолий помогли мне решить этот вопрос. Поменяли настройки телефона, показали, как с сайта пополнить аккаунт в App Store. То, что не удавалось решить много дней и создавало множество проблем, — мне помогли решить за несколько минут. Такие отзывчивые, открытые. Приятно быть вашим клиентом.

Ұйым жауабын қарау

Просто кошмарная работа сотрудников! 30.05 обратилась в магазин с проблемой – 17-й iPhone Air разрядился и перестал заряжаться от провода. Предварительно ознакомилась с проблемой в интернете –практически везде люди писали, что в таком случае гаджет необходимо подключить к зарядке MagSafe на несколько часов и телефон включится. Об этом я сообщила специалисту, на что получила ответ, что он впервые об этом слышит и это, скорее всего, неправда. Проверив, что телефон действительно не заряжается ни от провода, ни о беспроводной зарядки (пробовали минут 5, не более), у меня приняли заявку на ремонт и забрали телефон на срок до 45 дней. На следующий день я попробовала позвонить в сервисный центр, где мне сообщили, что я была права и телефон необходимо было именно на несколько часов подключить к беспроводной зарядке и все заработает. Я сразу перезвонила в магазин и уже другой менеджер согласился попробовать и, о чудо, телефон включился! Когда я приехала за телефоном обратно в магазин, передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию! Никто не предложил компенсировать защитное стекло, просто так снятое с телефона просто потому, что продавец оказался некомпетентным в том товаре, который продает и не знал о его особенностях!

Iren

5 деңгейлі қала білгірі

Заказывали макбук, привезли быстро, все отлично. Затем покупали и клеили в этом салоне защитные стекла на айфоны. Геннадий помог с выбором, проконсультировал и наклеил стекла идеально. Сервис и профессионализм👍🏻

restore:

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

386 пікір