15.07.2025 года обратилась в банк, хотела получить дебетовую карту. Очень приятный офис - прохладно, спокойно,очень чисто. Атмосфера не как в обычном офисе, где очереди, суета, усталые и нервные сотрудники, здесь же очень комфортно, все улыбаются, стараются во всем разобраться и помочь. Мне не только оформили карту, мне помогли выбрать самый выгодный способ вложения денег. Со мной работала Бойцова Татьяна Владимировна. Внимательная, доброжелательная. На мои многочисленные вопросы терпеливо и в полном объеме дала разъяснения. Чтобы до конца довести мое оформление задержалась на полчаса после окончания рабочего дня, а могла бы, как в других банках, предложить приехать на следующий день. Гораздо больше полезного благодаря сотруднице я получил в банке, очень довольна. Дополнительно получила очень полезные и квалифицированные консультации от Байбековой Ирины Георгиевны и Филипович Инессы Евгеньевны. Их консультации пригодятся и моим близким. Решила мужа тоже отправить в этом банк. Вот такие сотрудники и создают репутацию банку - доверие, симпатию, желание знакомым порекомендовать. Мне очень понравилось, что все сотрудники давали полную информацию об услугах. К сожалению в некоторых банках очень усеченно консультируют, а потом появляются "сюрпризы". Этот банк я могу смело рекомендовать. Благодарю всех сотрудников и поздравляю руководство с таким хорошим подбором персонала. Дополнительно к отзыву - обратите внимание на работу приложения - некорректно, не с первого раза подключается, часто показывает - "Ошибка".

Ұйым жауабын қарау

елена к.

5 деңгейлі қала білгірі

Обслуживаемся давно. Отличное отношение к клиентам. Всегда можно получить консультацию у операциониста и пр специалиста. Низкие гибкие тарифы. Очень отзывчивый и грамотный персонал.

Ұйым жауабын қарау

Анонимді пікір

Среди банков самый плохой клиентский сервис, как машина времени в банк нулевых: 1) часы работы исключительно рабочие дни и часы, 2) решить вопрос можно или лично в банке или по телефону горячей линии 3) поддержка не может ответить на простые вопросы и завершает разговор, не предложив решения 4) приложение часто находится на технических работах, грузится, открывается все медленно и не сразу, внутри навигация не удобная, нет чата поддержки внутри приложения. Банк очень тяжелый, исключительно на разовую услугу на очень интересных условиях, в других случаях рекомендую избегать этот банк

Ұйым жауабын қарау

Севергазбанк

Фото немесе видео қосу

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

64 пікір