Срок сертификата истек и компания никаким образом не пошла на уступки на продление или замену на даже более дешевый вариант сертификата, не помогло даже письмо руководству, более того даже не предложили вариантов решения - они ведь ничего не теряют, теряем мы - в итоге чистый отказ. Будьте внимательны со сроками действия сертификатов, если все же решили обратиться за услугами в эту компанию. Клиентоориентирование 0/10.

Elezaveta

3 деңгейлі қала білгірі

Приобретала в подарок сертификат на картинг. Во время оформления сказали о том, что в случае неиспользования сертификата можно будет вернуть его стоимость. Сертификатом воспользоваться не получилось, т.к предварительной записи в самом картинге нет (как указано в самом сертификате) и покататься можно только по живой очереди (наш сертификат был на 4 заезда по 10 минут и у них вечно не было свободного времени). Ситуацию нам помогли разрешить и предложили поменять сертификат и продлить его срок действия. Поменяли сертификат на тир «Гран» и «Пролук», посетили тир и остались очень довольны) В тире есть предварительная запись, также у них удобное расположение и приятный персонал, чего не скажешь о картинге)

Соболь О.

7 деңгейлі қала білгірі

Крайне некомпетентный продавец и специалисты контакт-центра. Продают сертификат на услуги, которые нам не могут оказать. Покупали картинг детский на 3 заезда по 10 минут, а по факту получили по 8 минут минус застревания на трассе и дтп. Не советую к ним обращаться- по факту лучше напрямую к представителю услуги. Будет и дешевле и без обмана

Surprise.by

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

64 пікір