Раньше выбор был заметно шире, а сейчас ощущение, что магазин уже не соответствует статусу дисконта: цены на многие вещи кажутся завышенными - то же самое легко найти на маркетплейсах в два раза дешевле. К тому же в зале очень много товаров с браком: встречаются вещи с дырками, пятнами, рваные, с оторванными рукавами, с нерабочими молниями и прочими дефектами, что сильно снижает желание что‑либо покупать. Из плюсов отмечу отдел посуды и хозтоваров, он по‑прежнему радует ассортиментом и соотношением цены и качества. В целом, теперь идти в «Фамилию» есть смысл разве что ради этих категорий, а за одеждой лучше присмотреться к другим вариантам.

Ұйым жауабын қарау

Наталья Р

5 деңгейлі қала білгірі

Если планируете вернуть новый (с бирками не сезонный) неподошедший товар, сразу готовьтесь столкнуться с хамоватой женщиной администратором. С трудом была принята претензия по браку, срок рассмотрения 14 дней пройден, обратной связи нет. Делаю товароведческую экспертизу и с удовольствием собираю документы на все компенсации, вплоть до затраты за копировальные услуги. Репутацию народную у данной сети подтвержаю, "не подкачали" по ассортименту и сервису. Upd: ответили после обращения в колл-центр официальным письмом с признанием по браку, спустя почти месяц, возврат сделан.

Ұйым жауабын қарау

Ольга

25 деңгейлі қала білгірі

Часто бываю. Всегда можно найти для себя что-то из любимых марок. Отличные скидки. Но нужно уметь выбирать. На кассах девочки молодцы. А вот в зале женщины со швабрами только смотрят подозрительно, неприятные. Их нужно учить грамотному диалогу с покупателями.

Ұйым жауабын қарау

Familia

Фото немесе видео қосу

Тауарлар мен қызметтер

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

Келушілер саны және жұмыс кестесі

Жанындағы ұқсас орындар

256 пікір