Сегодня обращался в офис банка на Гагарина. Рандомно попал к менеджеру Хисаметдиновой Дание( извиняюсь за возможную неточность- бейджик мог не запомнить). Моя проблема была не из рязряда стандартных, но Дания четко все разрешила и даже после моего ухода « вела» мой вопрос до его полного разрешения. Не часто такое встретишь у менеджмента, работающего с потоком посетителей. Дания , Вам спасибо за помощь! Достойно выполнили роль менеджера банка и оставили о себе и банке только приятные впечатления !

Ұйым жауабын қарау

Валерия Сорокина

3 деңгейлі қала білгірі

Хотелось бы отметить высокий уровень обслуживания и профессионализм менеджера банка Анастасии Скворцовой. Показала отличные знания банковских продуктов и услуг, помогла разобраться даже в сложных аспектах и предложила оптимальное решение именно под мои потребности. Общение прошло легко и непринужденно благодаря позитивному настроению и готовности прийти на помощь. Приятно удивила открытость к диалогу и стремление решить любые возникающие вопросы. Процедуры были проведены быстро и качественно, без долгих ожиданий, вся необходимая информация была предоставлена чётко и понятно, что помогло принять взвешенное решение. Такое обслуживание оставляет исключительно положительное впечатление и укрепляет доверие к банку.

Ұйым жауабын қарау

Анастасия Анастасия

3 деңгейлі қала білгірі

Отвратительный сервис. Отказ от этого банка. Записались заранее на сделку, просидели в очереди и потом,как оказалось, надо было еще и талон брать и не один ,а отдельно на всех участников. На вопросы сотрудники не отвечают. Вместо обещанного часа на сделку,потратили полдня и т д. На жалобы руководителю банка было наплеввть. Неразбериха полная.

Ұйым жауабын қарау

Банк ВТБ

Фото немесе видео қосу

Витрина

Мекенжай

Контактілер

Жұмыс уақыты

Жету жолы

Ерекшеліктер

124 пікір