С магазине ужасное обслуживание, грубый, не компетентный и хамовитый персонал. Администратор, как буд-то, из их шайки дует в ту же дудку- видимо вовсе не администратор, а просто с улицы кого то взяли! Купил в магазине тысяч на 15-ть а отношение вроде как нищий к ним милостыню пришёл просить... Руководству стоит задуматься над это ситуацией!

Ұйым жауабын қарау

Мария Т.

7 деңгейлі қала білгірі

Оценка: 1 звезда (🤬) Отвратительное обслуживание и хамство персонала Сегодня посетили магазин "Детский мир" в Калуге (ТРЦ ХХI век)и были крайне разочарованы уровнем обслуживания. Персонал ведет себя просто отвратительно… Когда подошли к сотруднику на стойке выдачи интернет заказов , чтобы уточнить информацию по товару, который нами был не найдет в секторе Н, то столкнулись с полным игнорированием: « ищите сами!» -дословно. По итогу нашли совсем не там , где заявлено. Атмосфера в магазине оставляет желать лучшего. Очень неприятно, когда в магазине для детей приходится сталкиваться с таким неуважительным отношением. Надеюсь, руководство сети обратит внимание на эту проблему и проведет работу с персоналом, потому что сервис в данном магазине просто самый худший из всех. Больше не рекомендую сюда ходить.

Ұйым жауабын қарау

Надежда

3 деңгейлі қала білгірі

Покупала 2 детских костюма на мальчика(3 сказали в подарок),отказалась от него т.к не было времени выбирать идти,так мне сказали тогда он пойдет в счет благотворительности и оплачивать его не нужно будет,так мало того, что мне пробили 2 раза один и тот же товар,так ещё и за благотворительный костюм насчитали…Тех поддержка работает ужасно,объяснила ситуацию,фото товаров и чек скинула,объяснила что в этом городе на данный момент не живу и вот прям сейчас приехать и зайти за возвратом ден.средств нет возможности ,попросила оформить возврат онлайн,и все перестали отвечать,ужасный магазин,а виноваты покупатели получается «молодцы»!