Условия использования сервиса Yandex Rent a Car

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАХОДИТЬ НА YANDEX RENT A CAR ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия использования сервиса Yandex Rent a Car (далее — «Условия») представляют собой предложение от ТОО «Яндекс.Такси Корп» (далее — «Яндекс») пользователю сети Интернет (далее — «Пользователь») использовать сервис Yandex Rent a Car (далее — «Сервис»).

1.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящими Условиями, а также

1.3. Начиная использовать Сервис и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим настоящие Условия, а также условия Регулирующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Условий и/или Регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.4. Яндекс вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения настоящих Условий и/или Регулирующих документов. Действующая редакция настоящих Условий размещаются по адресу: https://yandex.kz/legal/yandex_rent_a_car_offer_termsofuse. Пользователь несет риск неознакомления с новой редакцией Условий и/или Регулирующих документов, и продолжение пользования Сервисом после изменения Условий и/или Регулирующих документов считается согласием Пользователя с их новой редакцией.

1.5. В случае если Яндексом были внесены какие-либо изменения в настоящие Условия, в порядке, предусмотренном п. 1.4. настоящих Условий, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.6. Сервис предлагает Пользователю возможность осуществить бронирование транспортного средства партнера Сервиса в целях последующей аренды на условиях, предусмотренных в настоящих Условиях. При этом под партнером Сервиса (далее – «Партнер») понимается лицо, предоставляющее Пользователям транспортные средства за плату во временное владение и пользование (в аренду) без оказания услуг по управлению (далее – «Аренда»), и которое заключило Договор на оказание информационных услуг с Яндексом.

КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПРИЗНАЕТ И ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО: (I) ЯНДЕКС НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ И НЕ ДОЛЖЕН ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ КАКОЕ-ЛИБО ИМУЩЕСТВО В АРЕНДУ В ТОМ ЧИСЛЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СРЕДСТВА (ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМ УСЛУГИ), (II) АРЕНДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЯТЬСЯ ПАРТНЕРАМИ, И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ТАКОЙ ПАРТНЕР НЕ БУДЕТ СОТРУДНИКОМ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫМ ЛИЦОМ ЯНДЕКСА, И (III) ЯНДЕКС НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТОРОНОЙ КАКОГО-ЛИБО ДОГОВОРА (СОГЛАШЕНИЯ) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ В АРЕНДУ КАКОГО-ЛИБО ИМУЩЕСТВА (ИЛИ СВЯЗАННЫХ С ЭТИМ УСЛУГ), КОТОРОЕ МОЖЕТ БЫТЬ ЗАКЛЮЧЕНО МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ПАРТНЕРОМ.

1.7. В зависимости от региона Пользователя все или некоторые функции Сервиса могут быть недоступны или ограничены. Функции считаются недоступными (ограниченными) для Пользователя из определенного региона, если такой Пользователь не может ими воспользоваться в явном виде. Применение любых технических и программных методов обхода данных ограничений запрещено. Положения настоящих Условий, регулирующие недоступные (ограниченные) для Пользователя функции Сервиса, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде. Информация о доступности функций Сервиса в определенном регионе предоставляется Пользователю по его запросу, направленному в Яндекс.

1.8. Сервис (или любая его часть) может быть недоступен или ограничен на некоторое время, время от времени, в течение которого Условия продолжают действовать. Пользователь не должен применять какие-либо технические или программные методы для обхода такой недоступности или ограничений.

1.9. Яндекс вправе записывать переписку и звонки Пользователя со службой поддержки Яндекса в целях контроля качества.

2. ОБСЛУЖИВАНИЕ

2.1. Сервис предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования. Настоящие Условия применяются только к случаям, когда Пользователь от своего имени оплачивает Аренду, предоставляемую Пользователю Партнерами Сервиса.

2.2. Пользователь должен связаться напрямую с каждым соответствующим Партнером, чтобы узнать о правилах, применимых к Аренде транспортных средств Партнера (далее – «Правила») и/или любой связанной с ними информации.

2.3. Яндекс не несет ответственности за проверку информации (включая, но не ограничиваясь, в отношении стоимости Аренды, наличия транспортных средств и их характеристик), предоставленной Партнером Пользователю, и не несет ответственности за любые убытки или ущерб, возникающие в результате или в связи с такой информацией, которую Пользователь использует или на которую полагается. Пользователь обязан самостоятельно (без участия Яндекса) проверить информацию об Аренде и Правилах.

2.4. Яндекс может в любое время и по своему усмотрению прекратить работу Сервиса (или любой его части).

3. ОПЛАТА

3.1. С учетом пункта 3.2. ниже, любые суммы, причитающиеся от Пользователя Партнеру за Аренду и/или в связи с ней (далее – «Арендная плата»), должны быть выплачены Пользователем непосредственно соответствующему Партнеру в соответствии с применимыми Правилами (в том числе наличными или иными способами, предоставляемыми указанным Партнером при наличии таковых, далее по тексту настоящих Условий и в интерфейсе Сервиса — «Наличные»). Указанный вид оплаты осуществляется без участия Яндекса и не регулируется настоящими Условиями.

3.2. Если применимо, Пользователь должен внести предоплату в размере части Арендной платы (далее – «Сумма предоплаты»), в размере и в соответствии с Правилами, с помощью банковской карты Пользователя через Сервис, при условии, что такая возможность технически доступна на момент оплаты. В этом случае Яндекс действует по поручению соответствующего Партнера Сервиса, либо по иному основанию, с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве агента Партнера (далее — «безналичная оплата»). Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности безналичной оплаты.

В зависимости от региона Пользователя безналичная оплата может осуществляться без участия Яндекс в качестве получателя платежа, либо с привлечением Яндекс в качестве иного участника расчетов или участника информационного взаимодействия.

При невозможности по любым причинам произвести безналичную оплату Пользователь обязуется произвести оплату Наличными непосредственно Партнеру Сервиса.

3.3. Безналичная оплата осуществляется Пользователем с участием уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и регулируется правилами международных платежных систем, банков и других участников расчетов.

3.4. Пользователь понимает и соглашается, что все действия, совершенные в рамках Сервиса с использованием, подтвержденного им номера мобильного телефона, в том числе по безналичной оплате с использованием методов, доступных в интерфейсе, считаются совершенными Пользователем.

3.5. В зависимости от применимых Правил Пользователь может изменить, отменить бронирование или вернуть Сумму предоплаты за бронирование Аренды платно или бесплатно.

3.6. Любой спор и/или запрос на возврат средств, связанный с Суммой предоплаты, может быть решен через Сервис. Если после расследования Яндекс решит вернуть Сумму предоплаты полностью или частично, такая сумма будет возвращена на тот же счет, с которого была произведена оплата с использованием банковской карты.

3.7. Сумма предоплаты не подлежит возврату Пользователю в следующих случаях:

3.7.1. до начала предоставления Аренды транспортного средства остается менее 48 часов. Партнер имеет право согласиться на изменение даты начала Аренды и/или модели транспортного средства по запросу Пользователя позднее, чем за 48 часов до начала предоставления Аренды, при условии, что Пользователь предоставил Партнеру документы и информацию по форме и содержанию, удовлетворяющие Партнера, подтверждающие основания для такого изменения;

3.7.2. Пользователь не выполняет условий Аренды в отношении соответствующего бронирования, включая требования к Пользователю и/или его/ее документам, содержащиеся (i) в Правилах и/или (ii) в Сервисе (включая настоящие Условия);

3.7.3. Пользователь отказывается принять Заменяющий автомобиль (как определено ниже) в случае, если (i) бронирование произведено для категории с опцией «Похожий автомобиль» (или аналогичной по смыслу), (ii) транспортные средства из выбранной категории недоступны и (iii) Партнер предложил транспортное средство из другой категории по той же цене, что и при бронировании, а также при условии, что такое транспортное средство не более чем на три (3) года старше транспортного средства, указанного Пользователем в бронировании («Заменяющий автомобиль»). Опция «Похожий автомобиль» применяется в тех случаях, когда конкретное транспортное средство, забронированное Пользователем, недоступно на момент получения, в этом случае Партнер должен предоставить подходящий Заменяющий автомобиль того же класса, которое должно быть не старше первоначально забронированного транспортного средства на три (3) года. В качестве альтернативы Партнер предоставляет Пользователю Заменяющий автомобиль без дополнительной оплаты;

3.7.4. Пользователь отказывается оплачивать стоимость доставки транспортного средства, если это применимо, как указано в Сервисе;

3.7.5. у Пользователя имеются неоплаченные транспортные штрафы, которые могут быть определены Партнером; и

3.7.6. Пользователь не оплачивает Аренду банковской картой, которая принадлежит непосредственно лицу, арендующему транспортное средство.

4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Компания обрабатывает персональные данные Пользователя с целью предоставления Сервиса, чтобы позволить Пользователю осуществить бронирование транспортного средства Партнера, обеспечить поддержку Пользователю, контролировать качество и улучшать Сервис.

5. Реквизиты Яндекса

ТОО «Яндекс.Такси Корп»

БИН: 160540014930;

Адрес: 050000, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, проспект Нурсултан Назарбаев, дом 100/4, офис 105.

Email: supportrental@taxi.yandex.com

Дата публикации: 13 декабря 2024 г.