Стандарты Ultima Яндекс Еда

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Сервис Яндекс Еда, Сервис — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: http://eda.yandex), программы для ЭВМ (в том числе программы для мобильных устройств) Яндекса и ООО «ЯНДЕКС» или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

Яндекс — ТОО «Яндекс.Еда Казахстан» (БИН: 161240022428; место нахождения: Республика Казахстан, 050059, город Алматы, Бостандыкский район, проспект Аль-Фараби, дом 11/1)

Ultima Яндекс Еда — раздел Сервиса, предоставляющий Пользователю возможность осуществить Заказ Товара и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении сервиса Яндекс Еда.

Материалы Сервиса — материалы с символикой и логотипом Сервиса (включая, но не ограничиваясь: боксы и термопакеты, наклейки, стикеры, столовые приборы) для использования Рестораном, в целях продвижения Сервиса.

Оферта — документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Еда», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/oferta_eda.

Договор на оказание услуг «Яндекс.Еда» («Договор») — договор, предметом которого выступает оказание услуг Яндекс Еда, заключаемый между Рестораном и Яндексом посредством акцепта Рестораном Оферты либо подписания договора в бумажной форме.

Пользовательское соглашение — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.kz/legal/termsofuse_eda.

Стандарты Ultima Яндекс Еда – настоящий документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.kz/legal/ultima_standards

Все иные используемые термины и определения, не указанные в настоящем документе, трактуются согласно положениям Пользовательского соглашения, а также Оферты или Договора.

2. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

Раздел Ultima Яндекс Еда — подборка популярных ресторанов с блюдами высокого класса и заведений с авторской кухней известных шеф-поваров. Магазины и предприятия быстрого обслуживания к Ultima Яндекс Еда не подключаются. Проверку ресторанов на соответствие концепции Ultima осуществляет Яндекс. Ресторан, для попадания и нахождения в разделе Ultima Яндекс Еда, должен соответствовать перечисленным ниже требованиям. Яндекс оставляет за собой право изменять их в одностороннем порядке.

2.1. Ресторан должен соответствовать следующим критериям:

• a) рейтинг Ресторана на Сервисе (для Ресторанов, уже сотрудничающих с Сервисом) составляет не менее 4.8;
• b) отмена Рестораном менее 0,5% оформленных Пользователями Заказов у данного Ресторана. Устанавливается на основе статистики по Заказам на Сервисе;
• c) средний чек Ресторана на гостя без алкоголя за последний месяц на момент подачи анкеты составляет не менее 10 000 (десяти тысяч) тенге с НДС в Алматы. Для Ресторанов, уже сотрудничающих с Сервисом, устанавливается на основе статистики по Заказам на Сервисе;
• d) наличие упаковки, которая сохраняет температуру и форму блюд, не деформируется в процессе доставки, внешний вид соответствует уровню Ресторана.
• e) Доступность Ресторана на Сервисе не менее 90% за последний месяц на момент подачи заявки. Яндекс проверяет соответствие этому критерию на основе статистики в приложении «Яндекс Еда для ресторанов».

3. МАТЕРИАЛЫ СЕРВИСА

3.1. Ресторан, включенный в Ultima Яндекс Еда, обязан использовать Материалы Сервиса, в целях продвижения Сервиса.

3.2. Яндекс предоставляет по заявке Ресторана Материалы Сервиса, а также информацию о порядке и условиях их использования, в целях продвижения Сервиса.

3.2.1. Яндекс самостоятельно определяет содержание и порядок передачи Ресторану Материалов Сервиса.

3.2.2. Яндекс вправе в одностороннем порядке корректировать количество и содержание Материалов Сервиса, указанных в заявке Ресторана.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. В случае несоответствия Ресторана какому-либо из критериев, изложенных в п. 2.1. настоящих стандартов, Яндекс вправе в одностороннем порядке исключить Ресторан из раздела Ultima Яндекс Еда.

Дата публикации документа: 23 июля 2025 г.

Предыдущая версия документа: