Оферта на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси

Дата размещения: 10.04.2020 г.

Дата вступления в силу: 10.04.2020 г.

Настоящий документ представляет собой предложение «Яндекс.Такси Б.В.» (далее — «Яндекс») Перевозчику заключить Договор на оказание Услуг по продвижению сервиса Яндекс.Такси на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

Оферта, Оферта Яндекс.Такси — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer.

Договор на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси, Договор — возмездный договор между Перевозчиком и Яндексом на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Мероприятия по развитию Сервиса — мероприятия, проводимые Яндексом, направленные на повышение доступности и качества Сервиса, продвижение и увеличение количества активных Пользователей Сервиса на территории Казахстана.

Промокод — определенная последовательность символов, при активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.

Купон — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной носитель, предназначенный для публичного обозрения; любой другой промо-материал), содержащий Промокод и условия предоставления Скидки.

Активация Промокода — введение Промокода в форму направления Запроса, размещенную на Сервисе.

Скидка — скидка на услуги перевозки пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги в размере, указанном в Купоне, который используется для направления Запроса через Сервис (с учетом НДС в соответствующих случаях). Скидка может быть предоставлена в размере, не превышающем стоимость поездки, при заказе которой был активирован Промокод.

Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису — документ «Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_offer.

Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису — договор, заключенный между Яндексом и Перевозчиком в результате акцепта Оферты на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису.

Отчетный период — период времени, по результатам которого Стороны осуществляют расчет стоимости Услуг в соответствии с настоящим Договором, равный календарному месяцу. При этом первым Отчетным периодом признается период времени с даты вступления в силу настоящего Договора до окончания соответствующего календарного месяца (если иное прямо не предусмотрено Отчетом), а последним Отчетным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного периода до даты окончания срока действия или расторжения настоящего Договора.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с Офертой на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Предмет Договора

1.1. В целях поддержки Мероприятий по развитию Сервиса, Перевозчик обязуется оказывать Яндексу следующие услуги, направленные на повышение качества Сервиса и его продвижение (далее — «Услуги»):

1.1.1. Информационные услуги, включающие сбор, обобщение и предоставление данных о транспортных средствах Перевозчика, используемых в качестве Автомобилей в рамках Сервиса, их местоположении (GPS-треки), Водителях, поездках, тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги по Запросам:

• уникальные номера Автомобилей (ID, присвоенные Сервисом), удовлетворяющих критериям Запроса,
• расстояние по кратчайшему маршруту в километрах,
• ориентировочное время по кратчайшему маршруту до места подачи Автомобиля, указанное Пользователем в Запросе, с учетом пробок, в минутах,
• категория тарифа (эконом, комфорт, др.), выбранная Пользователем,
• место подачи автомобиля (координаты и соответствующий адрес),
• время подачи, не позднее которого должен прибыть Автомобиль,
• дополнительные требования к автомобилю, если таковые имеются,
• комментарии, если Пользователь их добавил,
• форма оплаты (непосредственно Перевозчику или безналичная оплата способами, предусмотренными Сервисом),
• данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки). Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно,
• данные о статусе Автомобилей. Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно.

1.1.2. Рекламные услуги по созданию и (или) распространению Купонов среди Пользователей Сервиса Яндекса с целью формирования и поддержания интереса пользователей к Сервису, в том числе обеспечение предоставления Скидки по Купону по Запросам через Сервис в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.2. Яндекс обязуется оплачивать оказываемые Перевозчиком Услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.3. Яндекс вправе контролировать выполнение Перевозчиком обязательств по настоящему Договору.

1.4. Для оказания Услуг Перевозчик вправе привлекать третьих лиц, отвечая при этом за их действия как за свои собственные.

1.5. Яндекс вправе использовать данные, полученные от Перевозчика в рамках п 1.1.1 Договора, в том числе данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки), в любых сервисах и программных приложениях Яндекса и его аффилированных лиц любыми способами без ограничения.

1.6. Стороны пришли к соглашению установить дополнительное вознаграждение Перевозчику за продвижение Сервиса (выполнение Запросов и поддержку спроса Пользователей Сервиса) в условиях пандемии, связанной с распространением коронавирусной инфекции COVID — 19.

Дополнительное вознаграждение начисляется при одновременном выполнении следующих условий:

1.6.1. у Перевозчика есть подтвержденный случай заболевания Водителя Перевозчика коронавирусом (и/или карантин такого Водителя из-за контактов с заболевшими), и

1.6.2. выполнение таким Водителем Перевозчика не менее 15 Запросов в период с 1 по 16 марта 2020 года и не менее 1 Запроса с 16 марта 2020 года, и

1.6.3. средняя стоимость Запросов в сутки после вычета вознаграждения Яндекса за оказание информационных услуг в отношении таких Запросов за период с 19.09.2019 по 16.03.2020 или с даты первого выполненного Запроса, если Водитель начал выполнять Запросы позднее 19.09.2019, составляет не менее 2 800 казахстанских тенге.

Дополнительное вознаграждение рассчитывается как половина от указанной в п. 1.6.3. средней стоимости Запросов, за каждый день в период с 1 по 16 марта 2020 года.

Дополнительное вознаграждение, указанное в п. 1.6 настоящей Оферты, предоставляется только в случае наличия необходимого документального подтверждения.

2. Обязательства Сторон

2.1. Яндекс обязуется:

2.1.1. Передавать Купоны и (или) информацию о сгенерированных Промокодах с целью распространения Купонов среди Пользователей Сервиса;

2.1.2. Информировать Перевозчика о том, что Пользователю должна быть предоставлена Скидка на услуги Перевозчика (или лица, по поручению которого Перевозчик заключил настоящий Договор) по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги, а также сообщать размер Скидки путем передачи Запроса со статусом «купонный».

2.1.3. Обеспечить доступ Перевозчика к данным статистки по Запросам, выполненным с применением Скидки, посредством Партнерского веб-интерфейса.

2.1.4. Принимать и оплачивать Услуги Перевозчика в сроки, указанные в п. 3.3 настоящего Договора.

2.1.5. В течение 3 (трех) дней с момента подписания настоящего Договора направить Перевозчику по электронной почте сведения о представителях (в том числе номер телефона и (или) иную информацию), уполномоченных давать рекомендации Водителям по вопросам оказания Перевозчиком Услуг, указанных в п. 1.1.1 Договора.

2.1.6. В течение 3 (трех) дней с даты подписания настоящего документа направить Перевозчику по электронной почте сведения о местах, к которым должен направиться Водитель и где Водитель сможет получить больше Запросов для надлежащего оказания Услуг, и (или) о территориальных границах, в которых Водитель должен оставаться в отсутствие Запросов.

2.2. Перевозчик обязуется:

2.2.1. Распространять Купоны и обеспечивать предоставление Скидки на стоимость Услуг Перевозчика по перевозке пассажиров и багажа и (или) иных транспортных услуг Пользователю, активировавшему Промокод при направлении Запроса через Сервис, без взимания каких-либо дополнительных сборов, в течение срока действия настоящего Договора.

2.2.2. Не позднее 5 (пятого) числа месяца, следующего за Отчетным периодом, предоставлять Яндексу Отчет об оказанных услугах.

2.2.3. В рамках п. 1.1.1 Договора предоставлять Яндексу любую информацию (далее — «Информация»), включая персональные данные Водителей, в течение срока действия Договора. Перевозчик гарантирует, что предоставление информации в рамках оказания Услуг, указанных в п. 1.1.1, содержание такой информации и использование такой информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего применимого законодательства, включая законы о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет возникновение у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.

2.2.4. В целях поддержания должного уровня качества предоставляемого Пользователям Сервиса гарантировать достоверность данных о Водителях, включая копии паспортов, водительских удостоверений, лицензий на осуществление перевозки пассажиров на Автомобилях, иных документов и сведений в соответствии с Общими условиями. Указанные в настоящем пункте документы и сведения должны быть предоставлены Яндексу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления соответствующего запроса Перевозчику.

2.2.5. Получать письменные разрешения (согласия) Водителей на сбор и передачу их персональных данных Яндексу и его аффилированным лицам, а также на сбор, обработку и хранение персональных данных Водителей Перевозчиком, Яндексом и его аффилированными лицами любыми способами, предусмотренными действующим применимым законодательством, в том числе законами о защите персональных данных, на срок не менее 5 (пяти) лет, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и предоставлять их Яндексу по его требованию в трехдневный срок. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных в течение трех рабочих дней сообщить об этом Яндексу.

2.2.6. В случае, если Перевозчик заключил настоящий Договор по поручению третьего лица, оказывающего транспортные услуги, Перевозчик обязан обеспечивать раскрытие, доступность и достоверность для Яндекса всех сведений о таком лице, по поручению которого она заключила настоящий Договор.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется в казахстанских тенге, оплачивается в долларах США по курсу Национального банка Казахстана на момент выставления Счета (на дату окончания Отчетного периода) и указывается в Отчете об оказанных услугах. Стоимость услуг рассчитывается в порядке, изложенном в документе «Стоимость информационно-рекламных услуг», размещенном в сети Интернет по адресу https://taxi-cabinet.mobile.yandex.ru и являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2. Стороны договорились, что документ «Стоимость информационно-рекламных услуг», указанный в п. 3.1 Договора, может быть изменен Яндексом в одностороннем порядке. Перевозчик обязуется самостоятельно знакомиться с изменениями через Партнерский веб-интерфейс. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в указанный документ, Перевозчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения уведомления, указанного в настоящем пункте Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Перевозчика.

3.2.1. Каждая из Сторон Договора несет ответственность за расчет и уплату налогов в соответствии с действующими нормами применимого налогового законодательства. Стоимость Услуг Перевозчика включает в себя все применимые налоги, сборы, пошлины и (или) иные платежи, рассчитываемые в соответствии с налоговым законодательством страны регистрации Перевозчика (если применимо). Стоимость Услуг перечисляется Яндексом без удержания каких-либо налогов, сборов, пошлин и (или) иных платежей в соответствии с налоговым законодательством страны регистрации Яндекса.

3.3. Перевозчик предоставит Яндексу в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания Отчетного периода Отчет об оказанных услугах в форме, согласованной Сторонами в Приложении № 1 к настоящему документу (далее — «Отчет»). Отчет предоставляется по электронной почте в виде скан-копии документа с подписью и печатью Перевозчика.

3.4. Яндекс должен ознакомиться с Отчетом в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения его скан-копии от Перевозчика. В случае несогласия с данными Отчета Яндекс должен направить Перевозчику в тот же срок письменный мотивированный отказ от утверждения Отчета. В случае отсутствия письменных претензий по Отчету услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме.

3.5. Перевозчик направляет Яндексу в порядке и в сроки, указанные в п. 3.4 Договора, счет на оплату по форме, согласованной Сторонами в Приложении № 2 к настоящему Договору (далее — «Счет»).

3.6. Стороны признают, что скан-копии Отчета и Счета, направленные Яндексу по электронной почте, будут использоваться Яндексом и Перевозчиком в процессе приемки Услуг.

3.7. Оплата Услуг за Отчетный период осуществляется Яндексом в долларах США следующим образом:

3.7.1. в качестве предоплаты за Услуги в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения скан-копии соответствующего Счета от Перевозчика;

3.7.2. после того, как будет израсходована сумма предоплаты, указанная в п. 3.7.1 Договора, — в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения скан-копии Отчета и Счета при условии получения Отчетов за предшествующие Отчетные периоды.

3.7.3. После внесения специальных технических изменений Яндекс произведет оплату в течение соответствующего Отчетного периода, когда сумма, причитающаяся Перевозчику, превысит 700 (семьсот) долларов США. В течение 10 (десяти) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода Яндекс направит Перевозчику электронный отчет по Услугам, оказанным в течение такого Отчетного периода. Перевозчик может выставить счет на соответствующую сумму в целях осуществления валютного контроля и ведения бухгалтерского учета. Счета и Отчеты, оформленные в соответствии с Приложением 1 и 2 к настоящему документу, более не применяются.

Когда Стороны начнут применять подход, указанный в настоящем пункте, стоимость Услуг будет рассчитываться способом, изложенным в документе «Стоимость информационно-рекламных услуг», размещенном в сети Интернет по адресу https://taxi-cabinet.mobile.yandex.ru, определяться и уплачиваться в долларах США. Яндекс сообщит Перевозчику о таких изменениях по электронной почте.

3.8. Стороны признают, что в целях расчета стоимости Услуг, оказанных Перевозчиком, используются исключительно данные статистики, отраженные в Партнерском веб-интерфейсе.

3.9. Яндекс считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента списания соответствующей денежной суммы с расчетного счета Яндекса.

3.10. Если в течение Отчетного периода Перевозчик не выполнял Запросы, включая Запросы с применением Скидки, Услуги не считаются оказанными, и Стороны не оформляют Отчет об оказанных услугах.

3.11. Стороны договорились, что при расчете стоимости Услуг в порядке, установленном в п. 3.1 Договора, не учитываются сумма Скидок, предоставленных Перевозчиком (либо в случае заключения настоящего Договора Перевозчиком по поручению лица, оказывающего транспортные услуги — предоставленных таким третьим лицом) при выполнении недобросовестно сгенерированных Запросов, включая Запросы, самостоятельно сгенерированные Водителем, выполняющим Запрос, а также другие Запросы, выполненные таким водителем в течение Отчетного периода.

Запрос, самостоятельно сгенерированный Водителем, выполняющим такой Запрос, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «bad» (недобросовестно).

Водитель, самостоятельно генерирующий Запрос/запросы, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «fraud» (мошенничество).

Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов и определения водителей, самостоятельно генерирующих Запросы.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцепт Оферты и заключение Договора осуществляется путем совершения следующих действий:

4.1.1. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.ru/surveys/8664.

4.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Перевозчика уведомления об акцепте Оферты.

4.3. Акцепт Оферты Перевозчиком создает Договор (статья 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан) на условиях Оферты.

4.4. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента Акцепта Оферты Перевозчик в соответствии с Данными статистики не начал оказание Услуг, Яндекс вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

5. Ответственность Сторон

5.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и применимым законодательством.

5.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление.

5.3. В случае нарушения пункта 2.2.1 настоящего документа Перевозчик должен будет выплатить Яндексу пеню в размере 1000 (одной тысячи) тенге за каждое нарушение.

5.4. В случае неисполнения Перевозчиком обязательств, указанных в п.п. 2.2.3, 2.2.5 и 2.2.6 Договора, а также в случае неисполнения Перевозчиком гарантии, предусмотренной п. 2.2.5 Договора, в результате чего третьи лица предъявят Яндексу какие-либо требования, претензии и (или) иски, Перевозчик обязуется урегулировать указанные требования, претензии и (или) иски своими силами и за свой счет, а также возместить Яндексу убытки, понесенные в связи с вышеизложенным.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Наступление обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами, выдаваемыми компетентными органами. Сторона, у которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении действия вышеуказанных обстоятельств.

6. Срок действия и изменения условий Оферты

6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

6.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Стоимость Услуг, и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и (или) Стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer или https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms/marketing, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

6.3. Перевозчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Перевозчиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

6.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

7. Срок действия, изменения и расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Перевозчиком и действует до момента расторжения Договора.

7.2. Договор может быть расторгнут:

7.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.2.2. По инициативе любой из Сторон в одностороннем порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней до даты расторжения.

7.2.3. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

7.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

7.3. Расторжение (прекращение) Договора на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису вне зависимости от оснований его расторжения (прекращения) влечет автоматическое одновременное расторжение Договора.

8. Прочие положения

8.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Нидерландов.

8.2. Любые уведомления по настоящему Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, по факсу, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленных по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами юридически обязывающими до момента обмена оригиналами, который Стороны должны произвести в кратчайшие сроки (если иное прямо не предусмотрено Договором).

8.3. Все Отчеты, приложения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

8.4. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не повлияет на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

8.5. Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или будущим договорам, составленным на его основе, должны быть урегулированы в международном арбитражном суде по месту нахождения Яндекса в Нидерландах (Нидерландский арбитражный институт) (далее — «Арбитраж»).

Если иное не согласовано обеими Сторонами: (i) спор должен быть окончательно урегулирован в соответствии с регламентом Арбитража (далее — «Правила»); (ii) спор подлежит урегулированию тремя арбитрами, назначенными в соответствии с данными Правилами, и (iii) арбитражное разбирательство должно проходить на английском языке.

Решение Арбитража носит окончательный характер и обязательно к исполнению.

Несмотря на любые споры по настоящему Договору, Стороны должны продолжать исполнять свои соответствующие обязательства по нему, если Стороны не придут к иному соглашению.

8.6. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное или сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, бренды и иные средства индивидуализации другой Стороны без ее предварительного разрешения.

8.7. Настоящий Договор составлен на английском и русском языках в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. В случае расхождений преимущественную силу имеет текст Договора на английском языке.

Стороны заключают настоящее Соглашение путем обмена сканированными копиями Соглашения, подписанного обеими Сторонами. Такие сканированные подписи обладают юридической силой. Стороны также могут заключить Соглашение путем составления одного документа, подписанного Сторонами. Каждый такой документ признается оригиналом, а оба документа представляют собой единое соглашение, обязательное для обеих Сторон.

9. Реквизиты Яндекса

«Яндекс.Такси Б.В.»

Организационно-правовая форма: компания с ограниченной ответственностью

Местонахождение Бульвар Схипхол, 165, 1118 BG Схипхол, Нидерланды

Регистрационный номер: 64591069

Идентификационный номер налогоплательщика в Нидерландах: 8557.33.949

Дата учреждения: 19 ноября 2015 г.

Дата регистрации (в Торговом реестре): 20 ноября 2015 г.

Счет в долларах США 0020160135

IBAN: NL58 INGB 0020 1601 35

в банке «ИНГ Банк НВ» (Амстелвенсевег 500 1081 KL, Амстердам, Нидерланды)

SWIFT: INGBNL2A

Эл. почта: documents@taxi.yandex.com

Предыдущая версия документа https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer/01032020.