Оферта на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 14.02.2022 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer.

Дата размещения: 30.07.2021 г.

Дата вступления в силу: 01.08.2021 г.

Настоящий документ представляет собой предложение ТОО «Яндекс.Такси Корп» (далее — «Яндекс») Перевозчику заключить Договор на оказание Услуг по продвижению сервиса Яндекс.Такси на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

Оферта, Оферта Яндекс.Такси — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer.

Договор на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси, Договор — возмездный договор между Перевозчиком и Яндексом на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Такси, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Мероприятия по развитию Сервиса — мероприятия, проводимые Яндексом, направленные на повышение доступности и качества Сервиса, продвижение и увеличение количества активных Пользователей Сервиса на территории Казахстана.

Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.

Купон — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной носитель, предназначенный для публичного обозрения; любой другой промо-материал), содержащий Промокод и условия предоставления Скидки.

Активация Промокода — введение Промокода в форму направления Запроса, размещенную на Сервисе или иное действие, предусмотренное условиями использования Промокода.

Скидка — скидка на услуги перевозки пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги в размере, указанном в Купоне, который используется для направления Запроса через Сервис (с учетом НДС в соответствующих случаях). Скидка может быть предоставлена в размере, не превышающем стоимость поездки, при заказе которой был активирован Промокод.

Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису — документ «Оферта на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_offer.

Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису — договор, заключенный между Яндексом и Перевозчиком в результате акцепта Оферты на оказание Услуг по предоставлению доступа к Сервису.

Отчетный период — период времени, по результатам которого Стороны осуществляют расчет стоимости Услуг в соответствии с настоящим Договором, равный календарному месяцу. При этом первым Отчетным периодом признается период времени с даты вступления в силу настоящего Договора до окончания соответствующего календарного месяца (если иное прямо не предусмотрено Актом), а последним Отчетным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного периода до даты окончания срока действия или расторжения настоящего Договора.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с Офертой на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Предмет Договора

1.1. В целях поддержки Мероприятий по развитию Сервиса, Перевозчик обязуется оказывать Яндексу следующие услуги, направленные на повышение качества Сервиса и его продвижение (далее — «Услуги»):

1.1.1. Услуги по продвижению Сервиса, включающие сбор, обобщение и предоставление данных о транспортных средствах Перевозчика, используемых в качестве Автомобилей в рамках Сервиса и (или) их местоположении (GPS-треки), и (или) Водителях, и (или) поездках, и (или) тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги по Запросам включая, но не ограничиваясь (любое из перечисленных):

• уникальные номера Автомобилей (ID, присвоенные Сервисом), удовлетворяющих критериям Запроса,
• расстояние по кратчайшему маршруту в километрах,
• ориентировочное время по кратчайшему маршруту до места подачи Автомобиля, указанное Пользователем в Запросе, с учетом пробок, в минутах,
• категория тарифа (эконом, комфорт, др.), выбранная Пользователем,
• место подачи автомобиля (координаты и соответствующий адрес),
• время подачи, не позднее которого должен прибыть Автомобиль,
• дополнительные требования к автомобилю, если таковые имеются,
• комментарии, если Пользователь их добавил,
• форма оплаты (непосредственно Перевозчику или безналичная оплата способами, предусмотренными Сервисом),
• данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки). Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно,
• данные о статусе Автомобилей. Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно.

1.1.2. Услуги по предоставлению Скидок по Купонам, распространяемых среди пользователей Сервиса с целью формирования и поддержания интереса пользователей к Сервису, в том числе обеспечение предоставления Скидки по Купону по Запросам через Сервис в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.2. Яндекс обязуется оплачивать оказываемые Перевозчиком Услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.3. Яндекс вправе контролировать выполнение Перевозчиком обязательств по настоящему Договору.

1.4. Для оказания Услуг Перевозчик вправе привлекать третьих лиц, отвечая при этом за их действия как за свои собственные.

1.5. Яндекс вправе использовать данные, полученные от Перевозчика в рамках п 1.1.1 Договора, в том числе данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки), в любых сервисах и программных приложениях Яндекса и его аффилированных лиц любыми способами без ограничения.

1.6. Стороны пришли к соглашению установить дополнительное вознаграждение Перевозчику за продвижение Сервиса (выполнение Запросов и поддержку спроса Пользователей Сервиса) в условиях пандемии, связанной с распространением коронавирусной инфекции COVID — 19.

Дополнительное вознаграждение начисляется при одновременном выполнении следующих условий:

1.6.1. у Перевозчика есть подтвержденный случай заболевания Водителя Перевозчика коронавирусом (и/или карантин такого Водителя из-за контактов с заболевшими), и

1.6.2. Дополнительное вознаграждение, указанное в п. 1.6 настоящей Оферты, предоставляется только в случае наличия необходимого документального подтверждения.

2. Обязательства Сторон

2.1. Яндекс обязуется:

2.1.1. Передавать Купоны и (или) информацию о сгенерированных Промокодах с целью предоставления Скидок по Купонам Пользователям Сервиса;

2.1.2. Информировать Перевозчика о том, что Пользователю должна быть предоставлена Скидка на услуги Перевозчика (или лица, по поручению которого Перевозчик заключил настоящий Договор) по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги, а также сообщать размер Скидки путем передачи Запроса со статусом «купонный».

2.1.3. Обеспечить доступ Перевозчика к данным статистки по Запросам, выполненным с применением Скидки, посредством Партнерского веб-интерфейса.

2.1.4. Принимать и оплачивать Услуги Перевозчика в сроки, указанные в п. 3.3 настоящего Договора.

2.1.5. В течение 3 (трех) дней с момента подписания настоящего Договора направить Перевозчику по электронной почте сведения о представителях (в том числе номер телефона и (или) иную информацию), уполномоченных давать рекомендации Водителям по вопросам оказания Перевозчиком Услуг, указанных в п. 1.1.1 Договора.

2.1.6. В течение 3 (трех) дней с даты подписания настоящего документа направить Перевозчику по электронной почте сведения о местах, к которым должен направиться Водитель и где Водитель сможет получить больше Запросов для надлежащего оказания Услуг, и (или) о территориальных границах, в которых Водитель должен оставаться в отсутствие Запросов.

2.2. Перевозчик обязуется:

2.2.1. Обеспечивать предоставление Скидки на стоимость Услуг Перевозчика по перевозке пассажиров и багажа и (или) иных транспортных услуг Пользователю, активировавшему Промокод при направлении Запроса через Сервис, без взимания каких-либо дополнительных сборов, в течение срока действия настоящего Договора.

2.2.2. Не позднее 15 (пятнадцатого) календарного дня месяца, следующего за Отчетным периодом, предоставлять Яндексу оригиналы Акта выполненных работ (оказанных услуг) (далее – Акт), оформленный в соответствии с текущим законодательством Республики Казахстан, а также не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Яндексу Электронный счет-фактуру через портал ИС ЭСФ.

2.2.3. В рамках п. 1.1.1 Договора предоставлять Яндексу любую информацию (далее — «Информация»), включая персональные данные Водителей, в течение срока действия Договора. Перевозчик гарантирует, что предоставление информации в рамках оказания Услуг, указанных в п. 1.1.1, содержание такой информации и использование такой информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего применимого законодательства, включая законы о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет возникновение у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.

2.2.4. В целях поддержания должного уровня качества предоставляемого Пользователям Сервиса гарантировать достоверность данных о Водителях, включая копии удостоверений личности, водительских удостоверений, лицензий/уведомлений об осуществлении перевозки пассажиров на Автомобилях, иных документов и сведений в соответствии с Общими условиями. Указанные в настоящем пункте документы и сведения должны быть предоставлены Яндексу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления соответствующего запроса Перевозчику.

2.2.5. Получать письменные разрешения (согласия) Водителей на сбор и передачу их персональных данных Яндексу и его аффилированным лицам, а также на сбор, обработку и хранение персональных данных Водителей Перевозчиком, Яндексом и его аффилированными лицами любыми способами, предусмотренными действующим применимым законодательством, в том числе законами о защите персональных данных, на срок не менее 5 (пяти) лет, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и предоставлять их Яндексу по его требованию в трехдневный срок. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных в течение трех рабочих дней сообщить об этом Яндексу.

2.2.6. В случае, если Перевозчик заключил настоящий Договор по поручению третьего лица, оказывающего транспортные услуги, Перевозчик обязан обеспечивать раскрытие, доступность и достоверность для Яндекса всех сведений о таком лице, по поручению которого она заключила настоящий Договор.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется и оплачивается в казахстанских тенге, и указывается в Акте выполненных работ (оказанных услуг). Стоимость услуг рассчитывается в порядке, изложенном в документе «Стоимость услуг по продвижению Сервиса и предоставлению скидок по купонам», размещенном в сети Интернет по адресу https://fleet.yandex.ru/agreements/marketing и являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.2. Стороны договорились, что документ «услуг по продвижению и распространению», указанный в п. 3.1 Договора, может быть изменен Яндексом в одностороннем порядке. Перевозчик обязуется самостоятельно знакомиться с изменениями через Партнерский веб-интерфейс. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в указанный документ, Перевозчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения уведомления, указанного в настоящем пункте Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Перевозчика.

3.2.1. Каждая из Сторон Договора несет ответственность за расчет и уплату налогов в соответствии с действующими нормами применимого налогового законодательства. Стоимость Услуг Перевозчика включает в себя все применимые налоги, сборы, пошлины и (или) иные платежи, рассчитываемые в соответствии с налоговым законодательством Казахстана. Стоимость Услуг перечисляется Яндексом без удержания каких-либо налогов, сборов, пошлин и (или) иных платежей в соответствии с налоговым законодательством Казахстана.

3.3. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода Перевозчик предоставит Яндексу по электронной почте в виде скан-копию Акта с подписью и печатью Перевозчика.

3.4. Яндекс должен ознакомиться с Актом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения его скан-копии от Перевозчика. В случае несогласия с данными Акта Яндекс должен направить Перевозчику в тот же срок письменный мотивированный отказ от утверждения Акта. В случае отсутствия письменных претензий по Акту услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме.

3.6. Стороны признают, что в целях расчета стоимости Услуг, оказанных Перевозчиком, используются исключительно данные статистики, отраженные в Партнерском веб-интерфейсе.

3.7. Яндекс считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента списания соответствующей денежной суммы с расчетного счета Яндекса.

3.8. Если в течение Отчетного периода Перевозчик не выполнял Запросы, включая Запросы с применением Скидки, Услуги не считаются оказанными, и Стороны не оформляют Акт выполненных работ (оказанных услуг).

3.9. Стороны договорились, что при расчете стоимости Услуг в порядке, установленном в п. 3.1 Договора, не учитываются сумма Скидок, предоставленных Перевозчиком (либо в случае заключения настоящего Договора Перевозчиком по поручению лица, оказывающего транспортные услуги — предоставленных таким третьим лицом) при выполнении недобросовестно сгенерированных Запросов, включая Запросы, самостоятельно сгенерированные Водителем, выполняющим Запрос, а также другие Запросы, выполненные таким водителем в течение Отчетного периода.

Запрос, самостоятельно сгенерированный Водителем, выполняющим такой Запрос, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «bad» (недобросовестно).

Водитель, самостоятельно генерирующий Запрос/запросы, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «fraud» (мошенничество).

Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов и определения водителей, самостоятельно генерирующих Запросы.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцепт Оферты и заключение Договора осуществляется путем совершения следующих действий:

4.1.1. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.kz/surveys/10018211.d8c39a8b4fef9de0686319e20e1353b30881552a или https://clck.ru/ViLaE.

4.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Перевозчика уведомления об акцепте Оферты.

4.3. Акцепт Оферты Перевозчиком создает Договор (статья 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан) на условиях Оферты.

4.4. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента Акцепта Оферты Перевозчик в соответствии с Данными статистики не начал оказание Услуг, Яндекс вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

5. Ответственность Сторон

5.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством РК.

5.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление.

5.3. В случае нарушения пункта 2.2.1 настоящего документа Перевозчик должен будет выплатить Яндексу пеню в размере 1000 (одной тысячи) тенге за каждое нарушение.

5.4. В случае неисполнения Перевозчиком обязательств, указанных в п.п. 2.2.3, 2.2.5 и 2.2.6 Договора, а также в случае неисполнения Перевозчиком гарантии, предусмотренной п. 2.2.5 Договора, в результате чего третьи лица предъявят Яндексу какие-либо требования, претензии и (или) иски, Перевозчик обязуется урегулировать указанные требования, претензии и (или) иски своими силами и за свой счет, а также возместить Яндексу убытки, понесенные в связи с вышеизложенным.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Наступление обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами, выдаваемыми компетентными органами. Сторона, у которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении действия вышеуказанных обстоятельств.

6. Срок действия и изменения условий Оферты

6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

6.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Стоимость Услуг, и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и (или) Стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer или https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms/marketing, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

6.3. Перевозчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Перевозчиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

6.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

7. Срок действия, изменения и расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Перевозчиком и действует до момента расторжения Договора.

7.2. Договор может быть расторгнут:

7.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.2.2. По инициативе любой из Сторон в одностороннем порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней до даты расторжения.

7.2.3. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

7.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

7.3. Расторжение (прекращение) Договора на оказание услуг по предоставлению доступа к Сервису вне зависимости от оснований его расторжения (прекращения) влечет автоматическое одновременное расторжение Договора.

8. Прочие положения

8.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Любые уведомления по настоящему Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, по факсу, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленных по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами юридически обязывающими до момента обмена оригиналами, который Стороны должны произвести в кратчайшие сроки (если иное прямо не предусмотрено Договором).

8.3. Все Акты, приложения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

8.4. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не повлияет на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

8.5. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Специализированном межрайонном экономическом суде города Алматы.

8.6. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное или сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, бренды и иные средства индивидуализации другой Стороны без ее предварительного разрешения.

8.7. Яндекс может предоставить Перевозчику перевод настоящей Оферты с русского на другие языки, однако в случае несоответствия между условиями Оферты на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Оферты.

9. Реквизиты Яндекса

ТОО «Яндекс.Такси Корп»

БИН 160540014930

Адрес: 50040, Республика Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица Тимирязева, дом 28в, 6 этаж.

Расчетный счёт KZ119470398991063968 в АО ДБ «Альфа-Банк»

SWIFT: ALFAKZKA

БИН банка: 131141026615

Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: documents@taxi.yandex.com

Для технических вопросов используйте раздел “Техническая поддержка”, размещенный в Партнёрском веб-интерфейсе.

Предыдущая версия документа https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer/24112020.

Предыдущая версия документа https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer/10042020.

Предыдущая версия документа https://yandex.kz/legal/taxi_marketing_offer/01032020.