Тауарларды сатып алу-сату шарты, оның шарттары / Договор купли-продажи Товаров, его Условия

Редакция 16.12.2022

Осы құжат "Яндекс.Жанармай Құю Қазақстан"

(бұдан әрі-Яндекс) Пайдаланушыға акцепт арқылы төменде баяндалған шарттарда сервистің көмегімен тауарды сатып алу – сату шартын (бұдан әрі-шарт) жасасу.

Бас әріппен көрсетілген терминдер шарттарда көрсетілген мағынада қолданылады.

Редакция от 16.12.2022 г.

Настоящий документ представляет собой предложение ТОО «Яндекс.Заправки Казахстан» (далее – Яндекс) Пользователю заключить договор купли-продажи Товара с помощью Сервиса на изложенных ниже условиях путем акцепта (далее — Договор).

Термины, указанные с заглавной буквы, употребляются в значении, указанном в Условиях.

1. Шарттың мәні

1.1. Шарттың мәні Яндекс тауарды Пайдаланушыларға Сұрауда Пайдаланушы көрсеткен түрі мен саны бойынша Шартта айқындалған Шарттарда және тәртіппен сервистің көмегімен сатып алу-сату, сондай-ақ шартта айқындалған Шарттарда және тәртіппен клиенттің Тауарларды қабылдауы және төлеуі болып табылады.

1.2. Тауарды Пайдаланушыға Шарттармен және Шарт бойынша жөнелту (беру) Сұрау салу жасалған сәтте Сервисте қолжетімді ҚКН (қызмет көрсету нүктелерінде) ғана жүзеге асырылуы мүмкін.

1.3. Тауарды жөнелту тікелей жанармай құю станциясымен қызмет көрсету нүктесіне отын тарату колонкалары арқылы жүзеге асырылады.

1. Предмет договора

1.1. Предметом договора является купля-продажа Яндексом Пользователям Товара по виду и количеству, указанному Пользователем в Запросе, с помощью Сервиса на условиях и в порядке, определенном в Договору, а также принятие и оплата Товаров Клиентом на условиях и в порядке, определенном в Договоре.

1.2. Отгрузка (передача) Товара Пользователю на Условиях и по Договору может осуществляться только на ТО (точках обслуживания), доступных на Сервисе в момент совершения Запроса.

1.3. Отгрузка Товара осуществляется непосредственно АЗС на ТО через топливораздаточные колонки.

2. Тауарларды сату тәртібі

2.1. Шарт жасасудың негізі сервистің көмегімен Пайдаланушы жіберген Сұрау болып табылады. Яндекс пен Пайдаланушы арасындағы Шарт автожанармай құю станциясынан Тауарды қызмет көрсету нүктесіне жөнелту мүмкіндігі туралы растау алғаннан кейін жасалған болып есептеледі.

2.2. Сұрау салуды ресімдеу сәтіне дейін Пайдаланушы Сервисте және қызмет көрсету нүктесінде орналастырылған Тауарды өткізудің барлық шарттарымен танысуға міндетті. Бұл ретте тауардың сипаттамасында жіберілген қателерді қоса алғанда, айқын қателер заңды түрде міндетті болып табылмайды.

Сұрау салуды ресімдеу үшін Пайдаланушы отын туралы ақпаратпен таныса отырып, сервистің көмегімен Сұрау салуда Шартты орындау үшін қажетті барлық деректерді, оның ішінде: қызмет көрсету нүктесі, баған нөмірі, отын түрі, саны және сервис интерфейсінде сұралатын өзге де ақпаратты көрсетеді. Сұрау салуды ресімдей отырып, Пайдаланушы Сервисте орналастырылған тауар туралы ақпаратпен танысу фактісін, сондай-ақ Сервисте Шартты орындау үшін қажетті барлық деректерді, оның ішінде олардың дұрыстығы мен өзектілігін көрсетуді растайды.

2.3. Сұранысты ресімдей отыра, Пайдаланушы :

• Шарттар мен Реттеуші құжаттардың ережелерімен толық танысып, келіскенін растайды,
• Шарттар мен Реттеуші құжаттарды толық түсінетіндігін растайды,
• Шартты жасасуға және орындауға қатысты өз әрекеттерінің мәні мен салдарын толық түсінетінін және Сұрау салуды ресімдеу сәтінде сервисте көрсетілген Шарттың елеулі талаптарымен келісетінін растайды,
• Сервисте орналастырылған Тауар туралы ақпаратпен танысу фактісін растайды,
• Сервисте көрсетілген деректердің дұрыстығын, оның ішінде олардың дұрыстығы мен өзектілігін растайды,
• тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы қолданыстағы заңнамада көзделген Тауар, сатушы туралы барлық ақпарат Пайдаланушының назарына толық көлемде жеткізілгенін растайды.

2.4. Пайдаланушы сервисте көрсетілген Яндекске қолдау қызметінің телефон нөмірі арқылы сұрау салуды жоя алады. Бұл ретте сұрау салудың күшін жою және осы фактіні сервис интерфейсінде көрсету расталғанға дейін пайдаланушы сұрау салуда көрсетілген қызмет көрсету нүктесіне бағаннан шықпауға міндеттенеді.

2.5. Тауарлардың сапасын растайтын құжаттар үшін пайдаланушы қызмет көрсету нүктесіндегі жанармай құю станциясына жүгінуі керек.

2. Порядок продажи Товаров

2.1. Основание для заключения Договора является Запрос, направленный Пользователем с помощью Сервиса. Договор между Яндексом и Пользователем считается заключённым после получения от АЗС подтверждения о возможности отгрузить Товар на ТО.

2.2. До момента оформления Запроса Пользователь обязан ознакомиться со всеми условиями реализации Товара, размещенными на Сервисе и ТО. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

Для оформления Запроса Пользователь, ознакомившись с информацией о Топливе, указывает с помощью Сервиса все необходимые для исполнения Договора данные в Запросе, в том числе: ТО, номер колонки, вид топлива, количество и иную информацию, запрашиваемую в интерфейсе Сервиса. Оформляя Запрос, Пользователь подтверждает факт ознакомления с информацией о Товаре, размещенной на Сервисе, а также указание в Сервисе всех необходимых для исполнения Договора данных, в том числе их достоверность и актуальность.

2.3. Оформляя Запрос, Пользователь подтверждает, что:

• полностью ознакомился и согласился с положениями Условий и Регулирующих документов,
• полностью понимает Условия и Регулирующие документы,
• полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, согласен с существенными условиями Договора, указанными на Сервисе в момент оформления Запроса,
• факт ознакомления с информацией о Товаре, размещенной на Сервисе,
• достоверность указанных в Сервисе данных, в том числе их достоверность и актуальность,
• вся предусмотренная действующим законодательством о защите прав потребителей информация о Товаре, продавце, доведена до сведения Пользователя в полном объеме.

2.4. Пользователь может отменить Запрос путем обращения по номеру телефона службы поддержки в Яндекс, указанному в Сервисе. При этом до подтверждения отмены Запроса и отображения данного факта в интерфейсе Сервиса, Пользователь обязуется не покидать колонку на ТО, указанные в Запросе.

2.5. За документами, подтверждающими качество Товаров, пользователю необходимо обратиться к АЗС на ТО.

3. Тауарды беру тәртібі

3.1.Сұрау салуды ресімдеген Пайдаланушы Тауарды алу үшін Сұрау салуда көрсетілген бағанның жанында қызмет көрсету нүктесінің аумағында болуға, сондай-ақ оның қабылдануын қамтамасыз етуге міндетті.

3.2. Шартқа сәйкес Пайдаланушыға өткізілген (берілген) Тауардың түрі, саны, бағасы және атауы бақылау-касса машинасының чегінде және сервис интерфейсінде тіркеледі.

3.3. Жеке Сұрау салу бойынша Тауарға меншік құқығы тауарды Пайдаланушыға қызмет көрсету нүктесіне тиеу (беру) кезінде автожанармай құю станциясынан Пайдаланушыға ауысады. Тауарды Пайдаланушы қызмет көрсету нүктесіне алған кездегі сапасы мен саны бойынша қабылдаған болып саналады, ол бақылау-касса машинасының чек деректерімен және сервис интерфейсіндегі деректермен расталады.

3.4. Егер Тауар Пайдаланушының пікірі бойынша сапасыз тауар болып табылса және / немесе Пайдаланушы Сервисте ресімдеген Сұрау салуға сәйкес келмесе, пайдаланушы мұндай сұрау туралы ақпаратты, дереу kz@zapravki.yandex.ru электрондық пошта мекенжайына жіберуге міндетті, соның ішінде фотосуреттер/бейнелер мен кемшіліктердің сипаттамасы.

3. Порядок передачи Товара

3.1. Пользователь, оформивший Запрос, обязан присутствовать на территории ТО, у колонки, указанной в Запросе, для получения Товара, а также обеспечить его принятие.

3.2. Вид, количество, цена и наименование Товара, реализованного (переданного) Пользователю в соответствии с Договором, фиксируется в чеке контрольно-кассовой машины и интерфейсе Сервиса.

3.3. Право собственности на Товар по отдельному Запросу переходит от АЗС к Пользователю в момент отгрузки (передачи) Товара Пользователю на ТО. Товар считается принятым Пользователем по качеству и количеству в момент его получения на ТО, что подтверждается данными чека контрольно-кассовой машины и данными в интерфейсе Сервиса.

3.4. В случае, если Товар, по мнению Пользователя является Товаром ненадлежащего качества и/или не соответствует Запросу, оформленному Пользователем на Сервисе, Пользователь обязан незамедлительно направить на адрес электронной почты kz@zapravki.yandex.ru информацию о таком Запросе, в т.ч. направить фотографии/видео и описание недостатков.

4. Тауар бағасы, төлем

4.1. Тауардың құны сатып алынған литр санына көбейтілген бір литр тауардың бағасы ретінде анықталады және Сұраныс жасалған кезде қызметте көрсетіледі. Бір литр Тауардың бағасы мен Тауардың құнына қолданыстағы заңнамада көзделген барлық салықтар мен алымдар кіреді.

4.2. Тауарға ақы төлеу Шарттарда көрсетілген тәртіппен сервисте қолма-қол ақшасыз тәртіппен жүзеге асырылады.

4.3. Пайдаланушы Отынның, Тауарлардың, Қызметтердің құны туралы ақпарат бағаны автоматты түрде дөңгелектеуді ескере отырып, өзгертілген түрде Сервисте көрсетілуі мүмкін екенін түсінеді және келіседі. Соңғы құн тіркелген және қолма-қол ақша түбіртегінде Пайдаланушыға қолжетімді.

4. Цена Товара, оплата

4.1. Стоимость Товара определяется как цена одного литра Товара, умноженная на количество приобретенных литров, и указывается на Сервисе при совершении Запроса. Цена одного литра Товара и стоимость Товара включают все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством.

4.2. Оплата Товара осуществляется в безналичном порядке на Сервисе, в порядке, указанном в Условиях.

4.3. Пользователь понимает и соглашается, что информация о стоимости Топлива, Товаров, Услуг может быть отражена в Сервисе в измененном виде с учетом автоматического округления цены в большую сторону. Окончательная стоимость фиксируется и доступна Пользователю в кассовом чеке.

5. Басқа шарттар

5.1. Шарт Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.

5.2. Шарт автожанармай құю станциясының Тауарды қызмет көрсету нүктесіне жөнелтуге дайындығы расталған сәттен бастап жасалған болып есептеледі және тараптар Сұрау салу бойынша Шарт талаптарын орындағанға дейін қолданылады.

5.3. Шартта көзделмеген барлық басқа жағдайларда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасын, талаптарын басшылыққа алады.

5.4. Пайдаланушының Яндекске тауарға қатысты шағымы жіберіледі kz@zapravki.yandex.ru

5.5. Құқықтары мен заңды мүдделері бұзылған тұтынушы Отын сатушыға, тұтынушылардың құқықтарын қорғау саласындағы функцияларды жүзеге асыратын мемлекеттік органдарға немесе тұтынушылық дауды сотқа дейінгі реттеу субъектісіне, сондай-ақ оның бұзылған құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін сотқа жүгінуге құқылы.

5.6. Жанармай сатушы туралы мәліметтер:

"Яндекс.Жанармай Құю Қазақстан"

Орналасқан жері: 050000, Қазақстан, Алматы қ., Достық даңғылы, 43 үй

БСН: 210940044394

Жұмыс режимі — 9.00-ден 19.00-ге дейін

5. Прочие условия

5.1. Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.

5.2. Договор считается заключенным с момента Подтверждения АЗС готовности отгрузить Товар на ТО и действует до исполнения сторонами условий Договора по Запросу.

5.3. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан, Условиями.

5.4. Претензия пользователя к Яндексу относительно Товара направляются kz@zapravki.yandex.ru.

5.5. Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу Топлива, в государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей, или к субъекту досудебного урегулирования потребительского спора, а также в суд для защиты его нарушенных прав и законных интересов.

5.6. Данные о продавце Топлива:

ТОО «Яндекс.Заправки Казахстан»

Место нахождения: 050000, Казахстан, г. Алматы, проспект Достык, дом 43

БИН: 210940044394

Режим работы — с 9.00 до 19.00