Оферта на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка

Это старая версия документа, которая прекратила свое действие 04.05.2022 г. Действующая версия размещена по адресу: https://yandex.kz/legal/delivery_marketing_offer

Настоящий документ представляет собой предложение ТОО «Яндекс Деливери Кейзет» (далее — «Яндекс») Партнеру заключить Договор на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка (далее – «Услуги»)на изложенных ниже условиях.

Термины и определения

Оферта, Оферта Яндекс.Доставка — настоящий документ «Оферта на оказание услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/delivery_marketing_offer, представляющий собой возмездный договор между Партнером и Яндексом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Для целей оформления Актов об оказанных услугах, счетов и счетов-фактур (если применимо) Договору присваивается идентификационный номер в следующем порядке: префикс «ОФ» + «номер Договора на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Яндекс.Доставка».

Договор на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка, Договор — возмездный договор между Партнером и Яндексом на оказание Услуг по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 4 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Акция — мероприятие, проводимое Яндексом, направленное на продвижение Сервиса и увеличение количества активных Пользователей Сервиса на Территории.

Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий использования Промокода Пользователю предоставляется Скидка.

Купон — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал; плакат или иной носитель, предназначенный для публичного обозрения; любой другой промо-материал), содержащий Промокод и условия предоставления Скидки.

Активация Промокода — введение Промокода в форму направления Запроса, размещенную на Сервисе или иное действие, предусмотренное условиями использования Промокода.

Скидка — скидка на услуги курьерской доставки и/или иные транспортные услуги, а также дополнительные услуги (если применимо), предоставляемая Пользователю в размере, установленном Яндексом, при заказе услуг через Сервис (с учётом НДС, если применимо). Скидка может быть предоставлена в размере, не превышающем стоимость услуги, при заказе которой был активирован Промокод.

Оферта на предоставление информационных услуг — документ «Оферта на предоставление информационных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/delivery_offer.

Договор на предоставление информационных услуг — договор, заключенный между Яндексом и Партнером в результате акцепта Оферты на предоставление информационных услуг.

Отчетный период — период времени, по результатам которого Стороны осуществляют расчет стоимости Услуг в соответствии с настоящим Договором, равный календарному месяцу. При этом первым Отчетным периодом признается период времени с даты вступления в силу настоящего Договора до окончания соответствующего календарного месяца (если иное прямо не предусмотрено Актом), а последним Отчетным периодом — период времени с даты начала соответствующего календарного периода до даты окончания срока действия или расторжения настоящего Договора.

Партнерская сеть Яндекса (Партнерская сеть) — Партнеры (юридические лица и/или индивидуальные предприниматели, оказывающие услуги курьерской доставки и/или иные транспортные услуги в соответствии с законодательством РК, заключившие с Яндексом Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Яндекс.Доставка), а также Представители Партнеров (физические лица, заключившие трудовой или гражданско-правовой договор с такими Партнерами и имеющие доступ к Сервису для Представителей Партнеров).

Услуги по продвижению Сервиса Яндекс.Доставка, Услуги по продвижению Сервиса — услуги Партнера, указанные в п. 1.1. Оферты.

Услуги по расширению Партнерской сети, Услуги по расширению Партнерской сети с использованием офлайн-каналов привлечения — услуги Партнера, указанные в п. 1.2. Оферты.

Услуги — совместно услуги Партнера, указанные в п. 1.1-1.2 Оферты.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с Офертой на предоставление информационных услуг. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте указанных документов следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством, во вторую очередь — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. Предмет Договора

1.1. В целях поддержки Акции по развитию Сервиса, Партнер обязуется оказывать Яндексу следующие услуги, направленные на повышение качества Сервиса и его продвижение (далее — «Услуги по продвижению Сервиса»):

1.1.1. Услуги по продвижению Сервиса, включающие сбор, обобщение и предоставление данных о Транспортных средствах (если применимо) используемых в в рамках Сервиса и (или) их местоположении (GPS-треки), и (или) Представителях Партнера, и (или) поездках, и (или) тарифах на услуги по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги по Запросам включая, но не ограничиваясь (любое из перечисленных):

• уникальные номера Автомобилей (ID, присвоенные Сервисом), удовлетворяющих критериям Запроса,
• расстояние по кратчайшему маршруту в километрах,
• ориентировочное время по кратчайшему маршруту до места подачи Автомобиля, указанное Пользователем в Запросе, с учетом пробок, в минутах,
• категория тарифа (эконом, комфорт, др.), выбранная Пользователем,
• место подачи автомобиля (координаты и соответствующий адрес),
• время подачи, не позднее которого должен прибыть Автомобиль,
• дополнительные требования к автомобилю, если таковые имеются,
• комментарии, если Пользователь их добавил,
• форма оплаты (непосредственно Партнеру или безналичная оплата способами, предусмотренными Сервисом),
• данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки). Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно,
• данные о статусе Автомобилей. Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно.

1.1.2. Услуги по предоставлению Скидок по Купонам, распространяемых среди Пользователей Сервиса с целью формирования и поддержания интереса Пользователей к Сервису, в том числе обеспечение предоставления Скидки по Купону по Запросам через Сервис в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.2. В целях повышения качества работы Сервиса, а также доступности и удовлетворения потенциального спроса Пользователей на услуги Партнеров в рамках Сервиса, Партнер обязуется оказывать Яндексу Услуги по расширению Партнерской сети Яндекса с использованием офлайн-каналов привлечения в порядке и на условиях, предусмотренных «Соглашением о порядке оказания и стоимости Услуг по расширению Партнерской сети посредством офлайн-каналов», размещенным в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_partners_and_clients_network и являющимся неотъемлемой частью Договора. Стоимость услуг, указанных в настоящем пункте, определяется согласно документу «Стоимость Услуг», размещенному в сети Интернет по адресу https://fleet.yandex.ru/agreements/marketing и являющемся неотъемлемой частью Договора. Для целей настоящего Договора, под офлайн-каналами понимаются каналы привлечения вне сети Интернет.

1.2.1. Кроме того, для целей, предусмотренных п. 1.2 настоящего Договора, Партнер обязуется оказывать Яндексу Услуги по расширению Партнерской сети Яндекса с использованием онлайн-каналов привлечения. Под онлайн-каналами понимаются каналы привлечения посредством сети Интернет с использованием уникальной реферальной ссылки (кода) и/или путем заполнения специальной формы на странице в сети Интернет.

1.2.2. Порядок оказания Услуг по расширению Партнерской сети посредством онлайн-каналов привлечения:

При оказании Услуг по расширению Партнерской сети посредством онлайн-каналов привлечения с использованием уникальной реферальной ссылки (кода)

• Партнеру или Представителю Партнера, действующему как уполномоченный представитель Партнера, предоставляется возможность в Партнерском веб-интерфейсе или Сервисе для Представителей Партнера соответственно сгенерировать уникальную реферальную ссылку (код), которая используется для отслеживания количества Привлеченных Представителей Партнера, которые подключились к одному из Партнеров в результате привлечения посредством онлайн-каналов путем перехода по такой уникальной реферальной ссылке (введении кода) за соответствующий Отчетный период.

  При оказании Услуг по расширению Партнерской сети посредством онлайн-каналов привлечения оказываются путем заполнения специальной формы в сети Интернет

• Партнеру или Представителю Партнера, действующему как уполномоченный представитель Партнера, в Партнерском веб-интерфейсе или Сервисе для Представителей Партнера соответственно направляется персональная ссылка на Интернет-страницу, содержащую специальную форму для заполнения информации о Привлекаемом Представителе Партнера. Услуга по расширению Партнерской сети посредством онлайн-каналов привлечения путем заполнения специальной формы в сети Интернет считается оказанной в Отчетном периоде, если Привлекаемые Представители Партнера, данные которых были указаны в форме, подключились к одному из Партнеров в данном Отчетном периоде.
• Представителем Партнера, подключившимся к одному из Партнер, считается лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе для Представителей Партнера по приглашению Партнера/Представителя Партнера, действовавшего как уполномоченный представитель Партнера, не выполнявшее Запросы на протяжении последних 45 (сорока пяти) календарных дней и соответствующее требованиям, предъявляемым к Представителям Партнера в соответствии с условиями документа «Оферта на предоставление информационных услуг», доступного в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/delivery_offer (далее — «Привлеченный Представитель Партнера»).

1.2.3. Стоимость услуг, указанных в настоящем пункте, определяется согласно документу «Стоимость Услуг», размещенному в сети Интернет по адресу https://fleet.yandex.ru/agreements/marketing и являющемся неотъемлемой частью Договора.

1.3. Для целей настоящего Договора Услуги по продвижению Сервиса (п. 1.1) и Услуги по расширению Партнерской сети с использованием онлайн-каналов привлечения (п. 1.2) совместно именуются Услугами по продвижению и повышению качества работы Сервиса посредством онлайн-каналов.

1.4. Яндекс обязуется оплачивать оказываемые Партнером Услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в настоящем Договоре.

1.5. Яндекс вправе контролировать выполнение Партнером обязательств по настоящему Договору.

1.6. Для оказания Услуг Партнер вправе привлекать третьих лиц, отвечая при этом за их действия как за свои собственные.

1.7. Яндекс вправе использовать данные, полученные от Партнера в рамках п 1.1.1 Договора, в том числе данные о местоположении Представителей Партнера и/или Транспортных средств (GPS-треки), в любых сервисах и программных приложениях Яндекса и его аффилированных лиц любыми способами без ограничения.

2. Обязательства Сторон

2.1. Яндекс обязуется:

2.1.1. Передавать Купоны и (или) информацию о сгенерированных Промокодах с целью предоставления Скидок по Купонам Пользователям Сервиса;

2.1.2. Информировать Партнера о том, что Пользователю должна быть предоставлена Скидка на услуги Партнера (или лица, по поручению которого Партнер заключил настоящий Договор) по перевозке пассажиров и багажа и (или) иные транспортные услуги, а также сообщать размер Скидки путем передачи Запроса со статусом «купонный».

2.1.3. Обеспечить доступ Партнера к данным статистки по Запросам, выполненным с применением Скидки, посредством Партнерского веб-интерфейса.

2.1.4. Принимать и оплачивать Услуги Партнера в сроки, указанные в разделе 3 настоящего Договора.

2.1.5. В течение 3 (трех) дней с момента подписания настоящего Договора направить Партнеру по электронной почте сведения о представителях (в том числе номер телефона и (или) иную информацию), уполномоченных давать рекомендации Представителям Партнера по вопросам оказания Партнером Услуг, указанных в п. 1.1.1 Договора.

2.1.6. В течение 3 (трех) дней с даты подписания настоящего документа направить Партнеру по электронной почте сведения о местах, к которым должен направиться Представитель Партнера и где Представитель Партнера сможет получить больше Запросов для надлежащего оказания Услуг, и (или) о территориальных границах, в которых Представитель Партнера должен оставаться в отсутствие Запросов.

2.2. Партнер обязуется:

2.2.1. Обеспечивать предоставление Скидки на стоимость Услуг Партнера по курьерской доставке и/или иные транспортные услуги, а также дополнительные услуги (если применимо), Пользователю, активировавшему Промокод при направлении Запроса через Сервис, без взимания каких-либо дополнительных сборов, в течение срока действия настоящего Договора.

2.2.2. Не позднее 15 (пятнадцатого) календарного дня месяца, следующего за Отчетным периодом, предоставлять Яндексу оригиналы Акта выполненных работ (оказанных услуг) (далее – Акт), оформленный в соответствии с текущим законодательством Республики Казахстан, а также не позднее 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за отчетным, предоставлять Яндексу Электронный счет-фактуру через портал ИС ЭСФ

2.2.3. В рамках п. 1.1.1 Договора предоставлять Яндексу любую информацию (далее — «Информация»), включая персональные данные Представителей Партнера, в течение срока действия Договора. Партнер гарантирует, что предоставление информации в рамках оказания Услуг, указанных в п. 1.1.1, содержание такой информации и использование такой информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего применимого законодательства, включая законы о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет возникновение у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам.

2.2.4. В целях поддержания должного уровня качества предоставляемого Пользователям Сервиса гарантировать достоверность данных о Представителях Партнера, включая копии удостоверений личности, водительских удостоверений, иных документов и сведений в соответствии с Общими условиями. Указанные в настоящем пункте документы и сведения должны быть предоставлены Яндексу в течение 3 (трех) рабочих дней с момента направления соответствующего запроса Партнеру.

2.2.5. Получать письменные разрешения (согласия) Представителей Партнера на сбор и передачу их персональных данных Яндексу и его аффилированным лицам, а также на сбор, обработку и хранение персональных данных Представителей Партнера Партнером, Яндексом и его аффилированными лицами любыми способами, предусмотренными действующим применимым законодательством, в том числе законами о защите персональных данных, на срок не менее 5 (пяти) лет, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и предоставлять их Яндексу по его требованию в трехдневный срок. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия на сбор, обработку, хранение и передачу персональных данных в течение трех рабочих дней сообщить об этом Яндексу.

2.2.6. В случае, если Партнер заключил настоящий Договор по поручению третьего лица, оказывающего транспортные услуги, Партнер обязан обеспечивать раскрытие, доступность и достоверность для Яндекса всех сведений о таком лице, по поручению которого она заключила настоящий Договор.

3. Стоимость Услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость Услуг определяется и оплачивается в казахстанских тенге, и указывается в Акте выполненных работ (оказанных услуг). Стоимость услуг предусмотренных п. 1.1 — 1.2 настоящей Оферты, определяется в порядке, изложенном в документах «Стоимость Услуг», рассчитывается в порядке, изложенном в документе «Стоимость услуг по продвижению Сервиса и предоставлению скидок по купонам», размещенном в сети Интернет по адресу https://fleet.yandex.ru/agreements/marketing , а также документе «Соглашение о порядке оказания Услуг по расширению Партнерской сети с использованием офлайн-каналов привлечения», доступном в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/taxi_partners_and_clients_network, являющихся неотъемлемой частью Договора. Если иное не предусмотрено в документе «Стоимость Услуг», указанном выше, то при определении стоимости Услуг применяются положения настоящего раздела Договора.

3.2. Стороны договорились, что документ «Стоимость услуг», указанный в п. 3.1 Оферты, может быть изменен Яндексом в одностороннем порядке. Партнер обязуется самостоятельно знакомиться с изменениями через Партнерский веб-интерфейс. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в указанный документ, Партнер вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 15 (пятнадцати) календарных дней с даты публикации изменений. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Партнера.

3.2.1. Каждая из Сторон Договора несет ответственность за расчет и уплату налогов в соответствии с действующими нормами применимого налогового законодательства. Стоимость Услуг Партнера включает в себя все применимые налоги, сборы, пошлины и (или) иные платежи, рассчитываемые в соответствии с налоговым законодательством Казахстана. Стоимость Услуг перечисляется Яндексом без удержания каких-либо налогов, сборов, пошлин и (или) иных платежей в соответствии с налоговым законодательством Казахстана.

3.3. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Отчетного периода Партнер предоставит Яндексу по электронной почте в виде скан-копию Акта с подписью и печатью Партнера.

3.4. Яндекс должен ознакомиться с Актом в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения его скан-копии от Партнера. В случае несогласия с данными Акта Яндекс должен направить Партнеру в тот же срок письменный мотивированный отказ от утверждения Акта. В случае отсутствия письменных претензий по Акту услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме.

3.6. Стороны признают, что в целях расчета стоимости Услуг, оказанных Партнером, используются исключительно данные статистики, отраженные в Партнерском веб-интерфейсе.

3.7. Яндекс считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг с момента списания соответствующей денежной суммы с расчетного счета Яндекса.

3.8. Если в течение Отчетного периода Партнер не выполнял Запросы, включая Запросы с применением Скидки, Услуги не считаются оказанными, и Стороны не оформляют Акт выполненных работ (оказанных услуг).

3.9. Стороны договорились, что при расчете стоимости Услуг в порядке, установленном в п. 3.1 Договора, не учитываются сумма Скидок, предоставленных Партнером (либо в случае заключения настоящего Договора Партнером по поручению лица, оказывающего транспортные услуги — предоставленных таким третьим лицом) при выполнении недобросовестно сгенерированных Запросов, включая Запросы, самостоятельно сгенерированные Представителем Партнера, выполняющим Запрос, а также другие Запросы, выполненные таким Представителем Партнера в течение Отчетного периода.

Запрос, самостоятельно сгенерированный Представителем Партнера, выполняющим такой Запрос, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «bad» (недобросовестно).

Представитель Партнера, самостоятельно генерирующий Запрос/запросы, будет отмечен в Партнерском веб-интерфейсе как «fraud» (мошенничество).

Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Партнеру алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов и определения водителей, самостоятельно генерирующих Запросы.

4. Акцепт Оферты и заключение Договора

4.1. Акцепт Оферты и заключение Договора осуществляется путем совершения следующих действий:

4.1.1. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://yango.yandex.com/forms/logistics_offer_int/?country=kaz.

4.1.2. Последовательное совершение действий, предусмотренных разделом 7 Оферты на предоставление информационных услуг.

4.3. Акцепт Оферты Партнером создает Договор (статья 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан) на условиях Оферты.

4.4. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента Акцепта Оферты Партнер в соответствии с Данными статистики не начал оказание Услуг, Яндекс вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

5. Ответственность Сторон

5.1. За нарушение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и законодательством Республики Казахстан.

5.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление.

5.3. В случае нарушения пункта 2.2.1 настоящего документа Партнер должен будет выплатить Яндексу пеню в размере 10 000 (десять тысяч) тенге за каждое нарушение.

5.4. В случае неисполнения Партнером обязательств, указанных в п.п. 2.2.3, 2.2.5 и 2.2.6 Договора, а также в случае неисполнения Партнером гарантии, предусмотренной п. 2.2.5 Договора, в результате чего третьи лица предъявят Яндексу какие-либо требования, претензии и (или) иски, Партнер обязуется урегулировать указанные требования, претензии и (или) иски своими силами и за свой счет, а также возместить Яндексу убытки, понесенные в связи с вышеизложенным.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Наступление обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документами, выдаваемыми компетентными органами. Сторона, у которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении действия вышеуказанных обстоятельств.

6. Срок действия и изменения условий Оферты

6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/delivery_marketing_offer и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

6.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, а также в Стоимость Услуг, и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и (или) Стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в сети Интернет по адресу https://yandex.kz/legal/delivery_marketing_offer или https://lk.taximeter.yandex.ru/cabinet/terms/marketing, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

6.3. Партнер соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Партнером и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

6.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

7. Срок действия, изменения и расторжения Договора

7.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Партнером и действует до момента расторжения Договора.

7.2. Договор может быть расторгнут:

7.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

7.2.2. По инициативе любой из Сторон в одностороннем порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней до даты расторжения.

7.2.3. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

7.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

7.3. Расторжение (прекращение) Договора на предоставление информационных услуг вне зависимости от оснований его расторжения (прекращения) влечет автоматическое одновременное расторжение Договора.

8. Прочие положения

8.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

8.2. Любые уведомления по настоящему Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, по факсу, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленных по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами юридически обязывающими до момента обмена оригиналами, который Стороны должны произвести в кратчайшие сроки (если иное прямо не предусмотрено Договором).

8.3. Все Акты, приложения и дополнения к Договору являются неотъемлемой частью Договора.

8.4. В случае если одно или несколько положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не повлияет на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Партнер и Яндекс вправе в любое время оформить настоящий Договор в форме письменного двустороннего документа.

8.5. Все споры и разногласия между Сторонами по Договору, в связи с Договором и/или его исполнением Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров. Применение обязательного досудебного (претензионного) порядка разрешения споров обязательно. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней со дня ее получения. Если в указанный срок требования не удовлетворены, спор подлежит разрешению в Специализированном межрайонном экономическом суде города Алматы.

8.6. Информация, содержащаяся в Договоре, а также факт заключения Договора имеют конфиденциальный характер. За исключением случаев, прямо указанных в Договоре или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное или сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней. Данное положение не распространяется на случаи использования Партнером средств индивидуализации Яндекса в рекламно-информационных материалах (РИМ), переданных Яндексом Партнеру, в случае соблюдения Партнером правил использования средств индивидуализации Яндекса, установленных Яндексом.

8.7. Яндекс может предоставить Партнеру перевод настоящей Оферты с русского на другие языки, однако в случае несоответствия между условиями Оферты на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Оферты.

9. Реквизиты Яндекса

ТОО «Яндекс Деливери Кейзет»

БИН 211040001678

Адрес: Республика Казахстан, 50040, город Алматы, Бостандыкский район, улица Тимирязева, дом 28в, 1 этаж.

Расчетный счёт KZ884322203398A01451 в ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) г.Алматы

SWIFT: ALFAKZKA

Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: documents@taxi.yandex.com

Для технических вопросов используйте раздел «Техническая поддержка», размещенный в Партнёрском веб-интерфейсе.

Дата публикации документа: 20 декабря 2021 г.