Тулпар Б.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Заки Валиди, 42, Уфа, Россия
14.10.2019
Громадные очереди постоянно. Уфимский филиал банка расположен в помещение напоминающим дворец с позолоченными колоннами внутри, а обслуживание на низком уровне, полное безразличие к клиентам. Талонной системы обслуживания нет, постоянно происходят конфликты в очереди. Работают по 2-3 оператора и это очень мало, работают медленно, постоянно подходят какие-то знакомые или знакомые знакомых, и их обслуживают вне очереди.Это раздражает людей. Закрыл вклад и ушел восвояси с этого банка.
Комментировать
Ответ Банк Дом.рф
18.10.2019
Тулпар, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Вопрос об установке электронной очереди в офисе находится в работе. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный телефон для связи в письме на адрес: otzyv@domrf.ru. Предлагаем также в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов