Olga v.
0 подписчиков · 0 подписок
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
20.01.2019
Достоинства:
Магазин с хорошим ассортиментом и хорошими бонусами. В связи с ремонтом, в декабре было куплено много товара, по акции вышли замечательные бонусы

Недостатки:
12 января оформила и оплатила очередной заказ, на вполне приличную сумму. Доставка 16 января отменилась, в виду отсутствия товара, перенесли на 19-е число с 10 до 15 часов. В 12 часов позвонил экспедитор, сказав, что постарается к 15, и за час предупредит. Это было принципиально, тк ехать мне далеко. В 15 я приехала на место и ему позвонила сама, получив ответ, Что он находится далеко, ну и чего это я приехала, раз он мне не позвонил. "Понравилась" фраза: "Ну не успел я, чего теперь делать то будете..." , вообщем несмотря на хамоватость , пообещал приехать к 16. В 16 позвонила диспетчер, сказала. что товар приедет с 17 до 19. Вообщем выходной день пропал. Такой разброс времени говорит только о том, что товар не был изначально загружен на доставку. Вообщем, заказ я отменила. Когда спросила о возврате денег, сказали, что товар не оплачен... разбирайтесь с банком.... Следующий оператор деньги нашла и они уже вернулись. Похожая ситуация была у меня с ОнлайнТрейдом в 2017 году. Я тогда тоже несколько раз встречала товар, которого в Питере и в помине не было.

Комментарий:
Надо отметить, что пользуюсь этим магазином часто. Подобный случай произошел со мной только дважды. Пишу отзыв только потому, что не люблю, когда хамят
22.02.2018
Недостатки:
Полнейший обман. Привозят, не то что заказывали. давно уже, покупая в разных магазинах, оплачиваем при доставке, потом вскрываем посылку. Если обнаруживались какие то проблемы, то магазин их всегда решал Поэтому, принимала посылку не сама, а попросила знакомых. В наличии оказалось не то, что заказывали. Менеджер пишет "Вам надо заполнить Заявление на сайте по возврату товара с указанием причины. Возврат товара и из регионов осуществляется силами покупателя по адресу: г. Москва, м.Шоссе Энтузиастов, Электродный проезд, д.8, 4 этаж, офис 403 Укажите полные реквизиты дляперечисления денежных средств. Как только товар поступит мы произведем возврат средств." Значит, они выпарили нам неликвид и теперь хотят перевесить решение проблем на нас, и что бы мы оплачивали обратную доставку!!!

Комментарий:
Считаю, таких интернет-магазинов не должно быть. Иначе, доверие к другим исчезнет
16.06.2017
Достоинства:
Раньше пользовалась услугами данного интернет-магазина. Нареканий не было. Но по видимому, потому что товар забирался с пункта самовывоза. Там все организовано грамотно и удобно.

Недостатки:
12.06.17 был оформлен заказ 4932168, с доставкой на дом. Заказ оплачен сразу через сайт. Оператор отзвонилась, согласовали доставку на определенный день и трёхчасовой промежуток. Отпросилась с работы пораньше.Когда назначенный срок истёк , позвонила в магазин. Выяснилось, что товара нет в наличии и прибудет только через 5 дней. Никто даже не подумал позвонить, предупредить, сообщить. Ну очень неприятно. При том, что в других магазинах товар был дешевле, и купила в этом, только потому что с ним знакома и меня пока он не подводил. Но увы...
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов