Максим
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
5 отзывов
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
просп. Косыгина, 17, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
03.07.2019
Находясь в пути и не имея возможности обратится в проверенный сервис в своём городе, я обратился в этот АВТОРИЗОВАННЫЙ сервисный центр. Проблема была — проникновение кока колы во внутренности MacBook. В течение суток мне говорили о том что работают над моим устройством. После позвонили сообщили что ноутбуку требуется замена клавиатуры, но его можно забрать. Я дал отказ на замену клавиатуры и в течение полутора часов был в сц. Но макбука моего не было. Через пол часа его привёз курьер, ноутбук был даже с внешней стороны заляпанный и имел пятна от колы о чем я сообщил работнику сервисного центра и получил ответ « у нас было слишком мало времени». За сутки тряпкой не смогли протереть? После того как я вернулся в родной город, мы разобрали ноутбук и очень удивились когда увидели следы колы на платах внутри устройства ( фото присутствуют). В итоге ноутбук работает и все ок ( и это не ваша заслуга, ведь я его принёс в рабочем состоянии) , но работы по «восстановлению после попадания влаги» проведены безобразно, если вовсе проведены.
Комментировать
Ответ Maclab
08.07.2019
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за неоправданные ожидания. Дело в том, что мы не смогли понять, о каком устройстве идет речь. Пожалуйста, сообщите нам номер заказа, заполнив форму: https://u.to/yiTTFA (с пометкой для ОКК). Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и предоставим Вам ответ. С уважением, Екатерина. Отдел Контроля Качества компании Maclab.
25.04.2019
Недостатки:
"Спасибо, что пришло" Доставку формировали почти неделю, трекер отслеживания не отправили, когда доставка поступила на склад никакой информации мне не пришло. Угадай-ка
просп. Чумбарова-Лучинского, 7, корп. 1, Архангельск, Россия
23.09.2018
«Мы с парнями ходим в Баню!»
Комментировать
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов