Зульфия Н.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
3-й Московский пр., 25, Саратов, Россия
21.12.2017
Покупал бензонасос для авто, товар оказался бракованным. При продаже персоналом магазина наличие брака не проверяется, на компромисс принципиально не идут, ни на возврат, ни на обмен. В диалоге с покупателями продавец разговаривает грубо и надменно, оскорбляя и обвиняя покупателя в не компетентности. Осталось очень плохое впечатление об этом магазине. Не рекомендую пользоваться их услугами.
Комментировать
Ответ Автомагазин Skyline
05.09.2019
При возврате данной детали был выявлен факт его эксплуатации. Для рекламации не предоставлены документы с СТО (заказ-наряд, акт дефекта, квитанции об оплате). Менеджер был вежлив и корректен в диалоге, в качестве компромисса было предложено обратиться на ближайшую сертифицированную СТО для заключения не исправности детали и оформления всех необходимых документов. Покупатель был груб и покинул магазин с товаром.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов