Олег К.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
28.07.2017
Достоинства:
Отличный магазин. Принимают к оплате карты за относительно не большой %. Работают с нормальным сервисным центром. Брал несколько телефонов у них, один из них ремонтировал. Сделали без проблем.

Недостатки:
Парковка у магазина маловата.
11.02.2015
Достоинства:
отличный сервис. Отличная цена. Принимают к оплате карты.

Недостатки:
Нет

Комментарий:
Заказал Michelin Latitude Sport 3 255/55/18. Цена на момент покупки была самой дешевой в СПБ. На след.день забрал колеса. Все очень понравилось.
20.11.2014
Достоинства:
нет

Недостатки:
Нарушают "Закон о Защите Прав Потребителей"

Комментарий:
Приобретали в декабре 2013 года сушильную машину по договору №TP123-80485. с 16.09 машина поломана, вызывали представителя из авторизованного производителем сервисного центра. До сих пор нет запчастей. 05.11 в сервисе получили официальный документ "Подтверждение" о том, что машина не может быть починена по причине отсутствия запчастей. 05.11 написали в магазин претензию №52232. Вместо обещанных 3х дней нам ответил менеджер только 14.11. 17.11. предоставили этому менеджеру копии всех требуемых документов. После чего он запросил какой-то акт... На вопрос, где в законе есть ссылка на данный акт, какая у акта форма... ничего не ответили, просто сказал, запросите и все. В итоге акт мы запросили, но в "ЗоЗПП" на этот акт нет ни одной ссылки. Как бы акт существует, сервисы выдают его после согласования с производителем, но законом он не требуется. Документ предоставленный нами первоначально, вполне достаточен, т.к. отвечает на все необходимые вопросы. Подразумеваем, что магазин сознательно затягивает решение вопроса. На сегодняшний день, все отведенные законом сроки на возврат денег магазином просрочены. Оснований для этого нет. Написали им письмо, что их действия противоречат закону, о том что по закону они должны уплатить за просрочку пени..... в ответ тишина. В общем ждем от сервиса этого мифического акта, если после этого, вместо возврата денег начнутся дальнейшие "отмазки" магазина, сразу подаем в суд и в Роспотребнадзор. Хорошого конечно ничего ни ждем. Отвратительный сервис! менеджеры по телефонам не разговаривают... только ответы на письма, только на те вопросы которые считают для себя интересными.. Ни в коем случае не покупайте там ничего, что может попасть под ремонты, замены и т.д.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов