Татьяна К.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
просп. Испытателей, 2, Санкт-Петербург, Россия
12.12.2019
Честные и добросовестные работники этого сервиса. Спасибо им.
Комментировать
Ответ ЕвроАвто
13.12.2019
Здравствуйте, Татьяна. Благодарю за отзыв.
Репищева ул., 13, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
13.01.2019
Умоляю всех хозяев любимых питомцев необращаться в эту клинику, это просто разводилоао. С вас будут вытягивать деньги, особено если ваш питомец в тяжелом состоянии. Как может быть идеальный анализ крови при внутренней опухоли(7см х 9см)и внутреннем кровотечении и выписать противорвотное вместо обезваливающего. Настаивать на операции 100000руб. Неуказать группу крови и резус.и т.д.
Комментировать
Ответ Ветеринарная клиника неврологии доктора Сотникова
23.01.2019
Здравствуйте Татьяна, Я постараюсь по порядку прокомментировать ваш отзыв: 1. Хронология событий судя по истории болезни 2. Комментарии 3. Вывод Хронология событий. Вы обратились в клинику с собакой, которой, с ваших слов, на прогулке резко стало плохо. Поскольку собаке резко стало плохо вас приняли сразу без очереди. Предполагали заворот желудка, сделали рентген. Заворота нет. Тогда сделали УЗИ. На УЗИ обнаружили новообразование и скопление крови. Состояние называется гемабдомен, обычная ситуация при разрыве новообразований паренхиматозных органов в брюшной полости. Хирург вам сразу сказал что собаку нужно оперировать, чтобы остановить кровотечение нужно делать лапаротомию (осмотр брюшной полости, с последующим удалением опухоли, если она операбельная). Стоимость такой операции 30 000. Общее лечение собаки вместе с операцией, донорами, переливанием крови, нахождением в стационаре составит около 100 000. Вы сказали что у вас таких денег нет. Вы взяли собаку и пошли думать в холл клиники, потом собрались и ушли. Комментарий. 1. У собак нет групп крови, по сути у них одна группа крови и можно переливать кровь от любой собаки. Совместимость крови проверяется перед переливанием, проводятся специальные экспресс тесты. Тем более у собак нет резусов крови. 2. Общий анализ крови без каких-либо изменений говорит лишь о том, что кровотечение началось недавно и внезапно и не успело отразится на показателях красной крови. Также хочу отметить что в анализе крови повышены тромбоциты, что связано с реакцией организма на острое кровотечение. Прочих изменений от обычного клинического анализа крови не ожидалось. Интересовало лишь состояние красной крови чтобы понять давность и тяжесть кровотечения. 3. Врачи поступили правильно, действовали по алгоритму, четко и быстро, оперативно выявили причину и спланировали дальнейшее лечение. 4. Не совсем понятна дальнейшая судьба собаки, вероятно вы её усыпили. Можно найти клиники, где, возможно, прооперируют дешевле, но общая стоимость лечения все равно будет высокой, либо животное умрет в процессе лечения. Выводы. 1. Вы завели собаку, которая в течение длительного периода времени радовала вас, но теперь эта собака заболела, именно, вы, владелец животного обязаны лечить вашего питомца, ведь обладание животным накладывает на вас определенные обязанности. Вы в категоричной форме отказались от лечения своей собаки, заявив что у вас нет денег. Это ваше право, но обвинять клинику в каком-то непонятном разводе на деньги вы не можете, вас никто не держал, никто не хватал за руки и не совал в руки кредитные документы на подпись. Клиника не может лечить бесплатно, тогда она быстро прекратит своё существование. Мы очень много помогаем кураторам безнадзорных животных, лечим этих животных, часто достаточно за условные деньги. Но мы не можем позволить себе лечить бесплатно или за символические деньги животных у которых есть хозяева, владельцы сами должны нести ответственность за своих животных. Если у владельца нет денег, то он может 1. собрать деньги в интернете, хотя это сложно, 2. взять кредит, 3. занять деньги, 4. взять деньги из банки, 5. отдать животное кураторам, которые лечат безнадзорных животных, тогда мы будем его лечить по специальной финансовой программе и потом куратор найдет нового владельца для этого животного. 2. Вы умоляете владельцев животных не ходить в клинику и не лечить своих животных на том основании что за это лечение берутся деньги. На мой взгляд это немного странный призыв. зарабатывать деньги выполняя свою работу - это нормально, все люди где-то работают. Ветеринария - это коммерческий бизнес, его не финансирует государство. По такому принципу можно зайти в любой магазин, салон красоты, частную клинику, стоматологию, автосервис и узнав цены, начать писать в интернете: “Не ходите туда, это развод”. 3. Я понимаю, что в стране достаточно много бедных людей, которые очень мало зарабатывают, но это не моя вина и не моя ответственность. Бизнес должен брать на себя определенные социальные обязательства, и клиника берет их на себя, мы очень много лечим безнадзорных животных, поэтому нас нельзя упрекнуть в желании исключительно зарабатывать. Арсений Геласимов Любые вопросы, предложения, замечания по работе клиники и её отдельных специалистов Телефон 509-61-81, e-mail vm@spbvet.com
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов