Интернет-магазин Б.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Ореховый бул., 14, корп. 3, Москва, Россия
30.07.2019
покупала масло для укрепления ресниц. изначально хотела сыворотку, но ее не было в наличии. решила пока взять хотя бы масло. но в этот же день, в другом месте нашла сыворотку. решила вернуть масло. мой вопрос вызвал бурю негодования у продавцов, сразу тон голоса поменялся на хамский. начали искать бланк для заявления и параллельно отфутболивать. "пишите заявление, мы будем рассматривать 21 день", "вам откажут", "а че вы хотели". на просьбу сменить тон, продавец ответила "у меня такой голос, че мне застрелиться теперь". решила не тратить нервы и время. и на реплику о том, что ждите отзыв услышала " ой, да, пожалуйста " делаю вывод, что клиентов не ценят, а значит не достойны нашего потребительского внимания. на репутацию магазина, не смотря, что это большая сеть, им тоже плевать. не рекомендую здесь что-то приобретать. вы интересны только в момент оплаты, как одноразовый клиент. если что-то не так на встречу не пойдут, а будут грубить.
Комментировать
просп. Ленинского Комсомола, 78, Видное, Россия
10.04.2019
Мне нужно было внести изменения в страховой полис, сделать его без ограничений. Приехали в этот офис, три барышни таращили на нас глаза, с охоми вздохами сказали, что можно попробовать, но они не умеют. типа сейчас будем звонить, будем на вас учиться. Та женщина, которой было поручено, вместо того что бы что то предпринять, начала считать какие то бланки. в общем заниматься рутиной. Прошло 5 минут, на вопрос будет ли кто то нами заниматься, услышали. "В порядке очереди, что вы думали." Но очереди нет, мы единственные клиенты в офисе. Это жесть. Короче совок. Мы уехали. Не рекомендую сюда обращаться
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов