Евгения В.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
27.02.2019
Достоинства:
Широкий ассортимент, быстрая обработка заказа, замечательная обратная связь, оперативная доставка и возможность оплатить заказ курьеру картой -- в моём общении с магазином было идеально всё.

Комментарий:
Отдельно хотелось бы отметить вежливость и участие курьера -- позвонил и предупредил, что сможет приехать только к концу интервала, но в итоге справился в удобное для меня время.
19.02.2019
Достоинства:
Широкий ассортимент

Недостатки:
Халатное отношение к заказу

Комментарий:
Я сделала заказ на сайте в рабочее время, мне пришло подтверждение на почту и по смс, заявленного звонка от менеджера не было. Когда я позвонила в магазин на следующий день, то узнала, что мою доставку молча перенесли на другой день, о чём мне не сообщили. Ещё через некоторое время мне позвонил менеджер и сообщил, что заказанный мной товар есть в наличии в единственном экземпляре, и это витринный образец. От заказа я отказалась, но и общее впечатление осталось очень неприятное. Интересно, почему нельзя было своевременно связаться с клиентом и сообщить ему все подробности, в т.ч. и перенос времени доставки.
05.12.2013
Достоинства:
Широкий ассортимент, и цены к этому ассортименту тоже широкие. :)

Недостатки:
Ассортимент оффлайн магазинов не соответствует ассортименту на сайте и близко, нет безналичного расчёта с курьерами

Комментарий:
Добрый день! Не так давно заказала пару подушек через интернет-магазин. Порадовалась и покупке, и сервису. Заказ был обработан быстро, и все мои пожелание по доставке учли. Подушки тоже радуют вторую неделю - мягкие, немнущиеся, быстро восстанавливающие форму. В целом, я довольна. Даже более чем. И всё же, для полноты картины: полистав ассортимент на сайте, я захотела зайти после работы в оффлийн-магазин, и с неприятным удивлением обнаружила, что, увы, и половины товарной линейки сайта в магазине нет. Ну и невозможность рассчитаться с курьером картой... Предупреждён - значит, вооружен, но я так привыкла расплачиваться картой, что было даже как-то неловко. Ахъ, да! Открыточка со скидкой на следующую покупку - приятный ништячок. :) Магазин - на четвёрочку с плюсом. Мне для полного счастья не хватило безналичного расчёта.
01.09.2013
Второй раз за последний год делаю заказ в E96. Широкий ассортимент, разные акции, по которым можно купить желаемую технику дешевле, клиентоориентированный сервис. Утром заказала - вечером уже привезли. Пока никаких претензий к покупке нет, да и прошлое приобретение работает уже несколько месяцев без нареканий. Единственно, что огорчает - платная доставка. Правда, мне ещё не довелось заказывать на сумму, при которой за нее пришлось бы платить, так что... Очень-очень довольна. Спасибо команде Е96. :)
Все отзывы пользователя
Коллекции
Знатоки