ART Booroo
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Пионерская ул., 19, корп. 2, Королёв, Россия
18.06.2019
Не советую. Записался на сход/развал. в итоге машину стали ремонтировать через 2 (!) часа после приемки. На диагностике за эти 2 часа вдруг обнаружили течь масла. Активно предлагали доп услуги по замывке днища от масла. Отогнал машину туда, где меняли масло и по магическому стечению обстоятельств обнаружили, что очень слабо были закручены болты поддона масла под двигателем, который за 4 года моего владения никто не трогал. Наверно совпадение.
Комментировать
Ответ Автопилот
24.06.2019
Здравствуйте, Артём. Спасибо за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаю: Сход-развал на вашем начали делать после диагностики ходовой части (активной приемки) автомобиля. Поскольку делать сход-развал на автомобиле с неисправной подвеской не имеет смысла. Так же по вашей просьбе была произведена процедура по диагностике и заправке кондиционера. Диагностика автомобиля плюс заправка кондиционера в среднем занимают 1,5 часа. Течь масла из поддона уже была, когда вы к нам приехали и поэтому мы рекомендовали замыть и посмотреть откуда течёт масло. Активная приемка (диагностика) не подразумевает никаких механических вмешательств механика в узлы автомобиля, за исключением узлов подвески. Мы всегда открыты для наших клиентов, вы можете наблюдать весь процесс стоя рядом с вашим автомобилем. Кроме того в сети техцентров Автопилот работает служба контроля качества, сотрудники которой, в режиме онлайн, посредством видеонаблюдения и прочих средств, контролируют процесс ремонта. Поэтому исключены любые действия с вашем автомобилем, за исключением тех, которые заявлены в заказ-наряде и согласованы с клиентом. Будем рады видеть вас снова. Нам дорог каждый клиент и мы стараемся максимально быстро реагировать на Ваши замечания. Лучше потерять деньги, чем Ваше доверие! С уважением, служба заботы о клиентах тел. +7(495)212-13-22, pilot-сontrol@bk.ru Кулагин Дмитрий. А здесь видео-отзывы наших клиентов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLanqz_I06G3tJ3J8QYVsHxsv_8fyhtnuG
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов