Сергей А.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Международная ул., 4, Красногорск, Россия
16.09.2019
В марте 2019 заказал кухню в этом салоне, модель "Фабрика". До сих пор не могут закрыть заказ. Ящик сушки уже по 4-му кругу надо переделывать. Крайне долгая коммуникация внутри между подразделениями. Например, на рекламацию от 30.08.2019 г. на сегодня не получил ответа. Никакого.... Понял, рекламациями всей торговой сети занимается один человек, который то в отпуске, то занят чем то более важным.. И еще деталь... С переделками по вине фабрики будете заниматься сами, менеджеру вы уже не интересны, ему не до пустяков! Менеджер этого салона будет очень болезненно реагировать на звонки, порекомендует самим связаться со службой рекламации, доставки, а потом набрать сборщикам. Мне например прямо сказали - "подрыгивать не будем от ваших звонков" - цитата. На фото качество этой самой "Фабрики". Им бы не в Крокусе арендовать площади, а где-нибудь в месте попроще, может тогда в отделе рекламаций штат расширили!
Комментировать
Главная ул., 3, микрорайон Ольгино, Балашиха, Россия
04.02.2019
Спасибо! Все в срок. Цены радуют! Многое приобрел из линейки известных брендов сантехники и соответствующего оборудования. Рекомендую! Надеюсь, в дальнейшем, все будет на том же уровне.
Комментировать
Ответ Империя сантехники
05.02.2019
Сергей спасибо за отзыв,был рад вам помочь.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов