Шаг 2. Забронировать и оплатить

Вы можете забронировать отель на сайте Яндекс Путешествий:

  1. На странице бронирования ознакомьтесь с условиями заселения.

  2. Заполните информацию о гостях и укажите контактные данные.

    Примечание

    Для большой компании достаточно указать данные о госте, на которого оформляется бронирование.

  3. Справа выберите, как вы хотите оплатить:

    Оплатить сейчас
    1. Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.
    2. Выберите Оплатить сейчас.
    3. Нажмите кнопку Оплатить.
    4. Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.
    Предоплата

    Возможность внесения предоплаты зависит от отеля. Подробнее см. в разделе Условия предоплаты.

    1. Выберите Предоплата.
    2. Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.
    3. Нажмите кнопку К оплате.
    4. Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.
    Частями в Сплит
    1. Включите опцию Частями в Сплит. Подробнее об этом виде оплаты см. в разделе Оплата частями в Сплит.
    2. Можно использовать промокод.
    3. Нажмите Оплатить в Сплит.

    4. Выберите карту и оплатите.

    5. После оплаты откроется страница, где вы можете скачать или распечатать подтверждение. Оно также придет на ваш электронный адрес.

    Если вы выбрали предоплату

    Не забудьте потом оплатить полную сумму со страницы заказа в личном кабинете. Напоминание придет вам на почту за три дня до даты полной оплаты.

    Если вы выбрали Сплит

    Информацию предстоящих платежах и условиях отмены вы найдете в личном кабинете Сплита.

    Если у вас возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки.

Бронирование доступно на странице Мои поездки (см. подробнее Все поездки).

Условия предоплаты

Предоплата зависит от нескольких условий:

  • Предоплата доступна, если до полной оплаты больше 3 дней.

  • Дата полной оплаты считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования в выбранном отеле.

  • Размер предоплаты также считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования. Обычно минимальный размер предоплаты — 10%, но также бывает предоплата с первым платежом от 1 рубля или в размере одной ночи пребывания в отеле.

  • Если вы внесли предоплату со своего аккаунта, будет доступен один из способов для внесения оставшейся суммы:

    Ручная доплата

    Мы напомним о доплате: за 3 дня до даты платежа напомним об этом в вашем бронировании и пришлем письмо, за 1 день отправим SMS.

    Автосписание

    Доступность автосписания определяется на этапе создания бронирования. Если автосписание доступно — мы предложим автоматическую доплату, если до даты полной оплаты осталось не меньше 3 дней. Само автосписание происходит за 1 день до этой даты.

    Если по какой-то причине мы не смогли списать оплату автоматически, у вас будет еще 1 день, чтобы доплатить остаток вручную.

    Также мы напомним об оплате: за 1 день до автосписания пришлем письмо и SMS.

  • Если вы внесли предоплату без входа в аккаунт, оставшуюся сумму можно внести только вручную.

Оплата частями в Сплит

Важно

Оплата Частями в Сплит доступна только авторизованным пользователям Путешествий.

Доступную сумму можно посмотреть в личном кабинете Сплита или в приложении Яндекс Пэй.

Яндекс Сплит может отказать в услуге в зависимости от своих условий. Подробнее см. Условия использования сервиса Яндекс Сплит.

Если оформить оплату в Сплит не удалось, вы сможете вернуться к бронированию и оплатить его полностью.

Подробнее о сроках разделения, датах каждого платежа и сервисе оплаты частями см. в Справке Яндекс Сплит.

Написать в службу поддержки



Также вы можете перейти на сервис