Шаг 2. Забронировать и оплатить
Вы можете забронировать отель на сайте Яндекс Путешествий:
-
На странице бронирования ознакомьтесь с условиями заселения.
-
Заполните информацию о гостях и укажите контактные данные.
Примечание
Для большой компании достаточно указать данные о госте, на которого оформляется бронирование.
-
Справа выберите, как вы хотите оплатить:
Оплатить сейчас- Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.
- Выберите Оплатить сейчас.
- Нажмите кнопку Оплатить.
- Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.
ПредоплатаВозможность внесения предоплаты зависит от отеля. Подробнее см. в разделе Условия предоплаты.
- Выберите Предоплата.
- Используйте промокод или баллы Яндекс Плюса.
- Нажмите кнопку К оплате.
- Укажите данные банковской карты. Если хотите сохранить их в личном кабинете, поставьте соответствующую отметку.
Частями в Сплит- Включите опцию Частями в Сплит. Подробнее об этом виде оплаты см. в разделе Оплата частями в Сплит.
- Можно использовать промокод.
- Нажмите Оплатить в Сплит.
4. Выберите карту и оплатите.
5. После оплаты откроется страница, где вы можете скачать или распечатать подтверждение. Оно также придет на ваш электронный адрес.
Если вы выбрали предоплатуНе забудьте потом оплатить полную сумму со страницы заказа в личном кабинете. Напоминание придет вам на почту за три дня до даты полной оплаты.
Если вы выбрали СплитИнформацию предстоящих платежах и условиях отмены вы найдете в личном кабинете Сплита.
Если у вас возникнут проблемы, обратитесь в службу поддержки.
Бронирование доступно на странице Мои поездки (см. подробнее Все поездки).
Условия предоплаты
Предоплата зависит от нескольких условий:
-
Предоплата доступна, если до полной оплаты больше 3 дней.
-
Дата полной оплаты считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования в выбранном отеле.
-
Размер предоплаты также считается автоматически в зависимости от правил отмены бронирования. Обычно минимальный размер предоплаты — 10%, но также бывает предоплата с первым платежом от 1 рубля или в размере одной ночи пребывания в отеле.
-
Если вы внесли предоплату со своего аккаунта, будет доступен один из способов для внесения оставшейся суммы:
- Ручная доплата
-
Мы напомним о доплате: за 3 дня до даты платежа напомним об этом в вашем бронировании и пришлем письмо, за 1 день отправим SMS.
- Автосписание
-
Доступность автосписания определяется на этапе создания бронирования. Если автосписание доступно — мы предложим автоматическую доплату, если до даты полной оплаты осталось не меньше 3 дней. Само автосписание происходит за 1 день до этой даты.
Если по какой-то причине мы не смогли списать оплату автоматически, у вас будет еще 1 день, чтобы доплатить остаток вручную.
Также мы напомним об оплате: за 1 день до автосписания пришлем письмо и SMS.
- Если вы внесли предоплату без входа в аккаунт, оставшуюся сумму можно внести только вручную.
Оплата частями в Сплит
Важно
Оплата Частями в Сплит доступна только авторизованным пользователям Путешествий.
Доступную сумму можно посмотреть в личном кабинете Сплита или в приложении Яндекс Пэй.
Яндекс Сплит может отказать в услуге в зависимости от своих условий. Подробнее см. Условия использования сервиса Яндекс Сплит.
Если оформить оплату в Сплит не удалось, вы сможете вернуться к бронированию и оплатить его полностью.
Подробнее о сроках разделения, датах каждого платежа и сервисе оплаты частями см. в Справке Яндекс Сплит.
Написать в службу поддержки