---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.54.5
alternate:
  - https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/en/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/kk/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/ru/troubleshooting/app-close.md
  - https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/tr/troubleshooting/app-close.md
  - href: kk/troubleshooting/app-close.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/kk/llms.txt


<!-- source: kk/_includes/bar-with-links-applications.md -->
#|
||
iOS-қа арналған «Яндекс» қосымшасының Анықтамасын оқып отырсыз.
[Android-қа арналған «Яндекс Старт» қосымшасының көмегі →]()
[Android-қа арналған «Яндекс» қосымшасының көмегі →]()
||
|#
<!-- endsource: kk/_includes/bar-with-links-applications.md -->

# Қосымша өздігінен жабылады

[Кэшті тазалап](https://yandex.kz/support/yandex-app-ios/kk/privacy/clear-data.md) көріңіз және құрылғыны қайта қосыңыз, содан кейін қолданбаны қосыңыз.

Егер мәселе шешілмесе, төмендегі үлгіні қолданып көріңіз. Егер мүмкіндік болса, қателік туралы хабарламаның скриншотын бірге беріңіз.

<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.kz/surveys/8566/?&iframe=1">
  </iframe>
</div>


<!-- source: kk/_includes/button-content.md -->
<a href="kk/content">
  <span class="button">Мазмұнға өту</span>
</a>


<!-- endsource: kk/_includes/button-content.md -->