Частые вопросы о тарифах Яндекс 360
- Подключен Диск Про — вы можете дополнительно подключить любой тариф Яндекс 360. Диск Про и тариф Яндекс 360 будут действовать одновременно, а объем Диска — суммироваться.
- Действует тариф Для себя — вы можете дополнительно подключить тариф Для семьи. Объем Диска по двум тарифам будет суммироваться.
- Действует тариф Для семьи — вы можете дополнительно подключить тариф Для себя. Объем Диска по двум тарифам будет суммироваться.
Акция проходит с 17 февраля 2025 года по 24 февраля 2025 года включительно.
Вы можете подключить годовой тариф Для себя на 2 ТБ со скидкой 76% и получить доступ ко всем возможностям Яндекс 360 сразу на 2 года.
В мобильных приложениях Почты или Диска вы можете подключить годовой тариф Для себя на 2 ТБ со скидкой 55% на 1 год. Скидка будет действовать при оплате через магазин приложений.
Нет, акция действует только для новых тарифов. Вы можете отключить автопродление старого тарифа, дождаться окончания оплаченного периода, а затем оформить новый тариф со скидкой, если акция еще не закончится.
Если у вас:
Подключить два одинаковых тарифа Яндекс 360 нельзя. Например, одновременно пользоваться тарифами Для себя на 200 ГБ и Для себя на 1 ТБ невозможно.
Подключить новый тариф Яндекс 360 вы можете на странице Тарифы Яндекс 360.
Если у вас аккаунт владельца или сотрудника организации в Яндекс 360 для бизнеса, подключить тариф по акции не получится.
Когда тариф отключается, доступное место на Диске уменьшится. Если ваши файлы занимают больше места, первые 6 недель возможности Диска будут ограничены. Если не освободите место, Диск будет заблокирован, а файлы могут быть удалены.
Чтобы этого не случилось, после отключения тарифа сразу подключите его снова.
Да, с промокодом вы можете подключить тариф Для себя на 2 ТБ со скидкой 76% на 2 года и получить дополнительную скидку 3%.
Применить промокод можно на странице Тарифы Яндекс 360: введите его и нажмите Активировать. После этого не забудьте подключить тариф в течение 5 дней, иначе предложение отменится.
Если у вас есть специальный промокод, вы можете применить его на странице Тарифы Яндекс 360: введите промокод и нажмите Активировать. Не забудьте подключить тариф в течение 5 дней после активации, иначе предложение отменится.
Вы можете воспользоваться только одним из предложений: скидкой для студентов или текущей акцией.
Попробуйте оплатить тариф одним из способов, которые описаны в разделе При оплате произошла ошибка.
Оплатить картой зарубежного банка в долларах можно на странице Тарифы Яндекс 360.
Скорее всего, на момент списания на карте было недостаточно средств, или банк по какой-то причине отклонил платеж. Вы можете привязать к своему Яндекс ID карту с нужной суммой на счете — платеж спишется автоматически в течение суток.
Если в течение 15 дней система не сможет списать платеж ни с одной из банковских карт, привязанных к вашему аккаунту, тариф отключится.
Да, вы можете оформить заявку на возврат в течение пяти дней со дня оплаты.
Если вы подключили тариф Яндекс 360 в веб-версии, в приложениях Диска или Почты на Android-устройстве, напишите в службу поддержки через форму внизу страницы. В сообщении укажите логин и тариф.
Вы можете поискать ответ на свой вопрос в разделе Справки о тарифах Яндекс 360 или задать его службе поддержки.