---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
  - property: og:type
    content: article
  - property: article:section
    content: Сообщения
  - property: og:title
    content: Треды
  - property: article:tag
    content: Техническая инструкция
alternate:
  - https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/messenger/kk/threads.md
  - https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/messenger/ru/threads.md
  - href: ru/threads.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/messenger/ru/llms.txt


# Треды
В Мессенджере можно обсудить любое сообщение в отдельной ветке, чтобы не перегружать основной чат. 

<iframe width=640 height=390 src="https://frontend.vh.yandex.ru/player/vCpywGsMjrgQ?from=videohub&mute=0&autoplay=0&branding=0" allow="autoplay; fullscreen; accelerometer; gyroscope; picture-in-picture; encrypted-media" frameborder="0" scrolling="no" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe>

## Включить в настройках {#threads-on}

Функция по умолчанию доступна для администраторов чата или канала. При этом остальные участники чата или канала видят созданные администраторами треды, но не могут в них писать. Чтобы разрешить общение в тредах всем участникам:

1. Откройте чат или канал.
1. Нажмите на название чата или канала вверху, чтобы открыть информацию о нем.
1. Нажмите **Настройки чата**.
1. Включите опцию **Общаться в тредах**.


## Создать тред {#start-thread}

1. Нажмите правой кнопкой мыши нужное сообщение или выделите его на мобильном устройстве.
1. Нажмите **Обсудить**.

Откроется отдельный экран треда, в котором можно писать сообщения как обычно.


## Открыть тред {#check-thread}

На сообщении, в котором создали тред, отображается количество ответов![](_assets/thread-response-count.png). Чтобы перейти к треду, нажмите этот значок.


## Подписаться на тред {#subscribe}

Подписка на тред происходит автоматически, если:

- вы автор треда (исходного сообщения);
- вы пишете в тред;
- вы отметите сообщение в треде непрочитанным;
- участник треда упоминает вас.

Вы можете подписаться на любой тред вручную:

1. Откройте тред.
1. В правом верхнем углу нажмите значок ![](_assets/subscribe-icon.png).

Вы будете получать уведомления о новых сообщениях в тредах, на которые подписаны.


## Просмотреть список тредов {#threads-list}

Треды, на которые вы подписаны, находятся в разделе **Треды**. Справа от названия раздела отображается количество непрочитанных сообщений.

На сайте и в приложении для компьютера можно включить опцию **Непрочитанные** — тогда на странице отобразятся только треды с новыми сообщениями.


{% list tabs %}

- Компьютер

  
  1. Откройте список чатов.
  1. Ниже строки поиска нажмите **Треды**.
  

- Мобильное устройство

  
  
  {% list tabs %}
  
  - Android
  
    
    1. Откройте список чатов.
    1. В верхней части экрана нажмите **Треды**.
    
  
  - iOS
  
    В нижней части экрана нажмите **Треды**.
  
  {% endlist %}

{% endlist %}



## Отписаться от треда {#unsubscribe}

1. Нажмите **Треды**.
1. Перейдите в тред, который больше не интересен.
1. В правом верхнем углу нажмите значок ![](_assets/unsubscribe-icon.png).


## Отметить тред непрочитанным {#unread}

Если вы прочитали сообщения в треде, но не можете сразу на них ответить, отметьте тред непрочитанным. Рядом с тредом отобразится счетчик непрочитанных сообщений — так вы не забудете вернуться к переписке, когда появится время.

{% list tabs %}

- Компьютер
  
  1. Нажмите **Треды**.
  1. Нажмите на тред правой кнопкой мыши.
  1. Выберите **Отметить непрочитанным**.

  Чтобы отметить отдельное сообщение:

  1. Откройте тред.
  1. Нажмите сообщение правой кнопкой мыши.
  1. Выберите **Отметить непрочитанным**.
  
- Мобильное устройство

  1. Нажмите **Треды**.
  1. Нажмите и удерживайте нужный тред.
  1. Выберите **Отметить непрочитанным**.

  Чтобы отметить отдельное сообщение:

  1. Откройте тред.
  1. Нажмите сообщение.
  1. Выберите **Отметить непрочитанным** для Android или **Не прочитано** для iOS.

{% endlist %}


## Найти сообщение {#find-message-in-thread}

Вы можете ввести фрагмент сообщения в поле **Поиск** над списком контактов или воспользоваться поиском по треду. Поиск по сообщениям в тредах работает так же, как и в [обычном чате или канале](https://yandex.kz/support/yandex-360/customers/messenger/ru/search.md#search-chat).


{% list tabs %}

- Компьютер

  
  1. Откройте тред.
  1. В правом верхнем углу нажмите значок ![](_assets/chat-search-icon.png).
  

- Мобильное устройство

  
  1. Откройте тред.
  1. В правом верхнем углу нажмите значок ![](_assets/chat-search-icon.png) для iOS или **![](_assets/settings-icon.png)**&nbsp;→ **Поиск по чату** для Android.

{% endlist %}


Треды развиваются, и мы будем благодарны за вашу обратную связь. Напишите нам, если у вас есть предложение или возникла проблема.

<!-- source: ru/_includes/index/feedback-form.md -->
<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}



<div style="padding: 15px;
     margin: 10px 0;
     background: #FFFFFF;
     border-radius: 10px;
     border: 1px solid var(--g-color-line-generic);">
  <iframe style="background: #FFFFFF;"
        height="700"
        width="100%"
        frameborder="0"
        src="https://forms.yandex.ru/surveys/13644895.44dac38c8494ee3b303f78dc4ff754a1c605f2ee/?lang=ru&locale=kz&iframe=1">
  </iframe>
</div>



{% endcut %}

</div>


<!-- endsource: ru/_includes/index/feedback-form.md -->