Әкімшілерге арналған чаттар

Топтық чат әкімшілері келесі мүмкіндікке ие:

Жаңа қатысушыны қосу

  1. Қажетті чатты ашыңыз.

  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.

  3. Қатысушылар тармағын таңдаңыз.

  4. Қосу түймесін басыңыз.

  5. Қажетті контактіні тауып, оны таңдап, **** түймесін басыңыз.

    Егер Бизнеске арналған Яндекс 360 жүйесіндегі ұйым қызметкері болсаңыз, қатысушыларды бір-бірлеп немесе толықтай топтармен немесе бөлімшемен қосуға болады.

Қатысушыны табу

  1. Чатта (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.

  2. Қатысушылар тармағын таңдаңыз.

  3. Іздеу жолына қатысушының атын, тегін немесе логинін енгізіңіз.

    Егер Бизнеске арналған Яндекс 360 жүйесіндегі ұйым қызметкері болсаңыз, Іздеу жолына топ немесе бөлімше атауын енгізіп, оны басып, ондағы мүшелердің тізімін көре аласыз.

Қатысушыны жою

  1. Қажетті чатты ашыңыз.

  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.

  3. Қатысушылар тармағын таңдаңыз.

  4. Жойғыңыз келетін қатысушыны табыңыз.

    Егер Бизнеске арналған Яндекс 360 жүйесіндегі ұйым қызметкері болсаңыз, жекелеген адамдарды, тұтас топтарды немесе бөлімшелерді іздей аласыз.

  5. Қатысушыға қарсы → Чаттан жою түймесін басыңыз.

    Егер Бизнеске арналған Яндекс 360 жүйесіндегі ұйымның топ мүшесін немесе бөлімшесін жоя аласыз.

    Мұны қарапайым жолмен істеу мүмкін емес — адам чатта бар топтың немесе бөлімшенің мүшесі болса, олар хабар алмасуға қатыса алады. Егер қандай да бір себеппен мұндай қатысушыны жою қажет болса, төмендегілерді істей аласыз:

    • оны чатта жоқ топқа немесе бөлімшеге;
    • топты немесе бөлімді чаттан жою және қажетті мүшелерді бір-бірлеп қосу;
    • адамды топтан немесе бөлімшеден жою.

    Қызметкерлермен, топтармен және бөлімшелермен іс-қимыл туралы толығырақ ақпаратты Бизнеске арналған Яндекс 360 Анықтамасынан қараңыз.

Әкімшіні қосу
  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Қатысушылар тармағын таңдаңыз.
  4. Тізімнен қажетті адамды таңдаңыз.
  5. Оның атының жанынан → Әкімші ету түймесін басыңыз.
Әкімшіні жою
  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Қатысушылар тармағын таңдаңыз.
  4. Жойғыңыз келетін әкімшіні табыңыз.
  5. Оның атының жанынан → Әкімшілер тізімінен жою түймесін басыңыз.
Чатты бекіту
  1. Чаттар тізімінде қажеттісінің үстінен тінтуірдің оң жақ түймесін басыңыз.
  2. Чатты бекіту тармағын таңдаңыз.
  1. Чаттар тізімінде қалаған чатты басып ұстап тұрыңыз.
  2. Чатты бекіту тармағын таңдаңыз.
Чатты босату

Чаттар

  1. Бекітілген чаттар тізімінде қажеттісінің үстінен тінтуірдің оң жақ түймесін басыңыз.
  2. Чатты босату тармағын таңдаңыз.
  1. Бекітілген чаттар тізімінде қалаған чатты басып ұстап тұрыңыз.
  2. Чатты босату тармағын таңдаңыз.
Чатты жылжыту

Чаттар

  1. Бекітілген чаттар тізімінде қажеттісінің үстінен тінтуірдің сол жақ түймесін басып ұстап тұрыңыз.
  2. Чатты жылжытыңыз.
  1. Бекітілген чаттар тізімінде қалаған чатты басып ұстап тұрыңыз.
  2. Чатты жылжыту тармағын таңдаңыз.
  3. Сол жақтағы чат белгішесін ұстап тұрып, оны жылжытыңыз.
Чаттың атауын өзгерту және сипаттамасын өзгерту
  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Чатты баптау тармағын таңдаңыз.
  4. Атауы мен сипаттамасын өзгертіңіз.
Чат қатысушыларының құқығын өзгерту

Келесілерге рұқсат ете не тыйым сала аласыз:

  • хабарлар жіберу;
  • хабарларды өңдеу және жою;
  • маңызды хабарлар жіберу;
  • хабарларды бекіту;
  • жаңа қатысушыны қосу;
  • чат туралы ақпаратты өзгерту;
  • хабарларды талқылау.

Бұл үшін:

  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Чатты баптау тармағын таңдаңыз.
  4. Қатысушылар құқықтары бөлімінде өзгерістер енгізе аласыз.
Жалпыға ашық сілтемеге рұқсат ету

Қатысушыларға чат сілтемесін бөлісуге рұқсат беру үшін:

  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Чатты баптау тармағын таңдаңыз.
  4. Кіру рұқсаты бөлімінде Сілтеме бойынша чатқа кіру опциясын қосыңыз.
Топтық қоңырауларға рұқсат ету

Қатысушылар топтық қоңыраулар шала алуы үшін:

  1. Қажетті чатты ашыңыз.
  2. Жоғарғы оң жақтан (iOS ) түймесін таңдап, Чат туралы ақпарат бөлімін таңдаңыз.
  3. Чатты баптау тармағын таңдаңыз.
  4. Қатысушылар құқықтары бөлімінен Топтық қоңыраулар шалу опциясын қосыңыз.
Чаттардың ықшам тізімін реттеу

Ескерту

Тек веб-нұсқада немесе компьютерге арналған қолданбада бар.

  1. Басыңыз.

  2. Интерфейс блогында Чаттардың ықшам тізімі опциясын қосыңыз немесе өшіріңіз.

    Опция қосулы кезде тізімде көбірек чат шығады. Ал хабарлардың мазмұны сіз чатқа кіргенше ашылмайды.

Қолдау қызметіне жазу
Алдыңғы
Пайдаланушыларға арналған чаттар
Келесі
Хабарлар