Настройка уведомлений
Включить и отключить уведомления
Чтобы настроить звук уведомлений:
- Нажмите на свой аватар в нижней части экрана.
- Выберите Настройки → Настройки уведомлений.
Вы перейдете в настройки устройства. Там будет можно включить или отключить уведомления, а на некоторых устройствах — выбрать любой системный звук или мелодию из памяти устройства.
Пункты и названия в настройках могут отличаться в зависимости от конкретного устройства.
Чтобы включить или выключить звук уведомлений:
- Вытяните экран слева.
- Перейдите в Настройки и нажмите на адрес, для которого хотите установить уведомления.
- Выберите Уведомления и включите или отключите Звук.
Настроить уведомления для конкретных папок
Если у вас настроены правила сортировки писем и вы хотите получать уведомления только о некоторых из них, например обо всех входящих, кроме рассылок, можно настроить уведомления для конкретных папок. Для этого:
- Нажмите на свой аватар в нижней части экрана.
- Выберите Настройки, а затем нажмите на адрес почтового ящика.
- Для нужной папки выберите вариант: уведомляет, загружает, не загружает.
- Вытяните экран слева.
- Перейдите в Настройки и нажмите на адрес, для которого хотите установить уведомления.
- Выберите Уведомления и установите переключатель для тех папок, о которых хотите получать уведомления.
Включаю уведомления, но они не приходят
Это может происходить по нескольким причинам.
Приложение не работает в фоновом режиме
: Если в настройках телефона для приложения Яндекс Почта выключена возможность работать в фоновом режиме, то уведомления приходить не будут. Откройте настройки телефона и убедитесь, что возможность включена, или включите ее.
Приложение не запускается автоматически при включении телефона
: Если в настройках телефона для приложения Яндекс Почты выключен автозапуск, то уведомления приходить не будут.
Включен энергосберегающий режим
: Энергосберегающий режим обычно блокирует получение уведомлений. Откройте настройки телефона и убедитесь, что этот режим выключен, или выключите его.
Также, возможно, энергосберегающий режим на вашем телефоне включается автоматически, когда батарея разряжена.
Установлено приложение для экономии заряда или ускорения работы телефона
: На получение уведомлений могут влиять приложения, которые помогают экономить заряд батареи или ускорять работу телефона. Удалите такие приложения или добавьте Яндекс Почту в список исключений.
Временно отключить уведомления
Чтобы временно отключить уведомления от приложения Яндекс Почты, включите режим Не беспокоить.
Режим «Не беспокоить» доступен только в приложении для Android.
Если у вас устройство с iOS, используйте аналогичный режим в системных настройках телефона.
Чтобы включить режим Не беспокоить на устройстве с Android:
- Нажмите на свой аватар в правом нижнем углу.
- Выберите Настройки → Режим «Не беспокоить» и укажите нужный период.