Техникалық анықтамалық

Хат қасиеттерін қалай көруге болады?

Әдепкі пайдаланушы пошта жәшігінде тек хат денесі мен Кімнен (From), Кімге (To), Күні (Date) және Тақырыбы (Subject) өрістері көрсетіледі.

Хат қасиеттері хат туралы толық қызметтік ақпаратты қамтуы мүмкін:

хабарламаны нақты жіберу және жеткізу уақыты;
кодтама;
хабарлама түрі;
хаттың жіберуші серверінен алушыға жүру жолы;
хат алынған хаттама.

Хат қасиетіндегі ақпарат спаммен күресте немесе пошта жәшігіңіздегі техникалық мәселені шешуде көмектесе алады.

Яндекс Поштадағы хаттың қасиеттерін қарау үшін оқу парағында батырмасын, содан кейін Хат қасиеттері батырмасын басыңыз.

Сондай-ақ, хат қасиеттерін өзіңіз пайдаланатын пошта бағдарламаларында немесе басқа да пошта қызметтерінде көре аласыз.

Хат қасиеттерін пошта бағдарламаларында қарау

Microsoft Outlook 2010 және одан жоғары

Хатты бағдарламаның бөлек терезесінен ашыңыз, ол үшін хаттар тізімінен оған екі рет басыңыз.
Тегтер бөлімінде лентада белгішесін басыңыз.

Microsoft Outlook 2007 және одан жоғары

Хатқа тінтуірдің оң жақ батырмасын басып, Хабарлама параметрлері тармағын таңдаңыз.

Outlook Express

Хатқа тінтуірдің оң жақ батырмасын басып, Қасиеттері тармағын таңдаңыз. Толығырақ қойындысына өтіп, мәтінді көшіріңіз.

Mozilla Thunderbird

Хатты ашыңыз және Басқа әрекеттер → Бастапқы түрін көрсету түймесін басыңыз.

The Bat!

Хатты тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, Арнайы → Хаттың бастапқы мәтіні тармағын таңдаңыз.

Apple Mail

Тізімдегі хатты таңдап, Түрі → Хабар → Ұзын тақырыптар мәзіріне өтіңіз.

Басқа пошта сервистеріндегі хат қасиеттерін қарау

Gmail

Хатты ашып, Тағы қосымша мәзірінен Түпнұсқаны көрсету тармағын таңдаңыз.

Mail.ru

Хатты ашып, Тағы қосымша мәзірінен Қызметтік тақырыптар тармағын таңдаңыз.

QIP.ru (pochta.ru)

Хатты ашып, Тағы қосымша мәзірінен Хаттың бастапқы мәтіні тармағын таңдаңыз.

Rambler

Хатты ашып, батырмасын басыңыз.

Ukr.Net

Хатты ашып, Тағы қосымша мәзірінен Хатты жүктеу тармағын таңдаңыз.

Outlook.com

Егер сіз Outlook.com, Hotmail немесе Live.com пошталарын пайдалансаңыз, хатты ашып, Әрекеттер мәзірінен Бастапқы мәтінді қарау тармағын таңдаңыз.

Yahoo

Хатты ашып, Әрекеттер мәзірінен Толық тақырыбы тармағын таңдаңыз.

Хаттың түпнұсқасын қалай жүктейді?

Браузеріңізді таңдаңыз:

Яндекс Браузер

Хат қасиеттерін ашып, браузердің мекен-жай жолағынанСақтау батырмасын басыңыз.

Google Chrome

Хат қасиеттерін ашып, браузердің мекен-жай жолағынанСақтау батырмасын басыңыз.

Mozilla Firefox

Хат қасиеттерін ашып, беттің кез келген жерінде тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Қалай сақтау керегін таңдаңыз.

Internet Explorer

Хат қасиеттерін ашыңыз.
Беттің кез келген жеріне тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Барлығын ерекшелеуді таңдаңыз.
Ерекшеленген мәтінге тінтуірдің оң жақ батырмасын басып, Көшіруді таңдаңыз.
Блокнот бағдарламасын ашып, көшірілген мәтінді кірістіріңіз.
Файл → Басқаша сақтау мәзір тармағын басыңыз.
Файлдың аты өрісінде yandex_email.eml атауын енгізіңіз.
Файл түрі өрісінде Барлық файлдарды таңдаңыз.
Сақтау батырмасын басыңыз.

Edge

Хат қасиеттерін ашыңыз.
Беттің кез келген жеріне тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Барлығын ерекшелеуді таңдаңыз.
Ерекшеленген мәтінге тінтуірдің оң жақ батырмасын басып, Көшіруді таңдаңыз.
Блокнот бағдарламасын ашып, көшірілген мәтінді кірістіріңіз.
Файл → Басқаша сақтау мәзір тармағын басыңыз.
Файлдың аты өрісінде yandex_email.eml атауын енгізіңіз.
Файл түрі өрісінде Барлық файлдарды таңдаңыз.
Сақтау батырмасын басыңыз.

Safari

Хат қасиеттерін ашыңыз.
Парақшаның кез келген жерінде тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Парақшаны қалай сақтау тармағын таңдаңыз.
Пішімі өрісінде Беттің бағдарламалық кодын таңдаңыз.
Сақтау батырмасын басыңыз.
Қарапайым мәтінді сақтау қалқымалы терезесінде Қосылмау тармағын таңдаңыз.

Хат мекен-жайын қалай көшіруге болады?

Хатты ашыңыз.
Браузердің мекенжай жолында мекенжайды таңдаңыз.
Ерекшеленген мәтінге тінтуірдің оң жақ батырмасын басып, Көшіруді таңдаңыз. Көшірілген мекенжайды қолдау қызметіне арналған хатқа кірістіруге болады — бұл сіздің пошта жәшігіңізде техникалық мәселені шешуге көмектеседі.

Скриншот қалай жасалады?

Скриншот (ағылш. screenshot) — бұл стандартты құралдар немесе арнайы бағдарлама арқылы алуға болатын компьютер немесе мобильді құрылғы экранының суреті.

Скриншоттар жасау әдістері туралы сіз Скриншотты қалай жасауға болады мақаласынан оқи аласыз.

Әртүрлі браузерлерде mailto сілтемелерін өңдеуді қалай орнатуға болады?

Сілтемелер mailto — бұл электрондық пошта мекен-жайы бар сілтемелер, ол арқылы пошта бағдарламасы ашылады. Олар бойынша бірден Яндекс Поштадағы хат жазу парағына өту үшін өз браузеріңізде mailto хаттамасын өңдеуді баптаңыз.

Яндекс Браузер
Mozilla Firefox
Google Chrome

Яндекс Браузер

Яндекс Поштадан

Толықтырулар бетінен

JavaScript консолінен

Яндекс Пошта өзі хаттама өңдеушісін тағайындауды ұсынады:

Яндекс Поштада өз аккаунтыңызбен кіріңіз.
белгішесіне Ақылды жолда басыңыз.
Қосқышты Рұқсат ету күйіне орнатыңыз.
Дайын батырмасын басыңыз.

Егер қосышм Яндекс Пошта батырмасын қоссаңыз, пошта сілтемелері Яндекс Поштадан ашылады.

Толықтыруды қосу үшін:

→ Қосымшалар түймесін басыңыз.
Яндекс Сервистері бөлімінде Пошта толықтыруын қосыңыз.

Егер парақша тақырыбында белгішесі пайда болмаса, Яндекс Поштаны өңдеуші ретінде өзіңіз тағайындаңыз:

Яндекс Пошта парағына өтіңіз.
JavaScript консолін ашу үшін Ctrl + Shift + J пернелер тіркесімін басыңыз.

Консольге келесі пәрменді енгізіп, Enter батырмасын басыңыз:

navigator.registerProtocolHandler("mailto",
"https://mail.yandex.kz/compose?mailto=%s",
"Яндекс Почта");

Ашылған тілқатысу терезесінде Рұқсат ету батырмасын басыңыз.

Ескерту

JavaScript консолін белгішесі не болмаса Ctrl + Shift + J (Windows) немесе ⌘ + ⌥ + J (macOS-та) пернелер тіркесі көмегімен жабуға болады.

Mozilla Firefox

→ Баптаулар түймесін басыңыз.
Қолданбалар → mailto тармағын таңдаңыз.
Оң жағында Яндекс Поштаны қолдану пунктін таңдаңыз.

Google Chrome

Яндекс Поштадан

Браузер баптауларынан

Яндекс Пошта парағына өтіңіз.
Мекен-жай жолындағы белгішесін басыңыз.
Рұқсат беру → Дайын тармағын таңдаңыз.

→ Баптаулар түймесін басыңыз.
Қосымша баптауларды көрсету тармағын таңдаңыз.
Жеке деректер бөлімінде Мазмұнды баптау батырмасын басыңыз.
Өңдеушілер бөлімінде Хаттамаларды өңдеушілерді орнату сұранымдарына рұқсат ету тармағын таңдаңыз.
Өңдеушілерді баптау батырмасын басыңыз.
mailto хаттамасы үшін mail.yandex.ru тармағын таңдаңыз.

Қате консоліндегі хабарламаны қалай көшіруге болады?

Қате консоліндегі ақпарат пайдаланылатын бағдарламалық жасақтаманың (браузерлердің, кеңейтулердің және оларға қосымшалардың, фаерволдың немесе антивирустың және т. б.) пошта жәшігіңізбен қақтығысынан туындаған техникалық мәселені шешуге көмектесе алады.

Chromium негізіндегі браузерлер (Яндекс Браузер, Google Chrome)

Қате консолін ашу үшін

Ctrl + Shift + I пернелер тіркесімін басыңыз немесе мәзірде Құралдар → Әзірлеуші құралдары тармағын таңдаңыз.
Console қойындысына өтіңіз.
Filter → Errors мәзіріне өтіңіз.

Қатеге әкелетін әрекеттерді орындаңыз. Егер Errors қойындысында хабарламасы пайда болса, терезені бүкіл экранға ашып, скриншот жасаңыз. Көру үшін тігінен айналдыру қажет болса, бірнеше сурет жасаңыз.

Қосымша ақпарат алу үшін Network қойындысы мазмұнын скриншот жасауға болады.

Internet Explorer 8 және одан жоғары

Қате консолін ашу үшін:

F12 пернесін басыңыз немесе мәзірден Әзірлеуші құралдары бөлімін таңдаңыз.
Консоль қойындысына өтіңіз.
Тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Алдын алу, Хабарламалар және Журнал опцияларын өшіріп, тек Қателерді қалдырыңыз.

Қатеге әкелетін әрекеттерді орындаңыз. Егер консольде хабарламалар пайда болса, оң бағанның кез келген жерінде тінтуірдің оң жақ батырмасын басыңыз және Барлығын көшіру тармағын таңдаңыз.

Mozilla Firefox

Қателер консолін ашу үшін Ctrl + Shift + J пернелер тіркесімін басыңыз немесе жоғарғы оң жақ бұрыштаға түймесін басыңыз және мәзірде Веб-әзірлеу Браузер консолі тармағын таңдаңыз. Барлық қойындыларда Қателер опциясы белгіленгеніне көз жеткізіңіз — әрбір қойындыда белгішесін басыңыз.

Назар аударыңыз

Егер сіз қойындының белгішесіне емес, атауына бассаңыз, онда қателерді тексеруді өшіресіз. Тексеру қосылғанына көз жеткізіңіз (қойынды көкпен ерекшеленген).

Қатеге әкелетін әрекеттерді орындаңыз. Егер консоль терезесінде хабарламалар пайда болса, терезені бүкіл экранға ашып, мазмұнының скриншотын жасаңыз. Көру үшін тігінен айналдыру қажет болса, бірнеше сурет жасаңыз.

Opera

Қате консолін белсендіріңіз. Ол үшін сол жақ жоғарғы бұрышта Opera түймесін басыңыз және Басқа құралдар → Әзірлеуші құралдарын қосу тармағын таңдаңыз.

Қателер консолін ашу үшін Ctrl + Shift + I пернелер тіркесімін басыңыз немесе мәзірде Әзірлеуші құралдары → Веб-инспектор тармағын таңдаңыз. Ашылған терезеде Console қойындысына өтіңіз.

Қате консолін ашу үшін

Ctrl + Shift + I пернелер тіркесімін басыңыз немесе мәзірде Әзірлеуші құралдары → Веб-инспектор тармағын таңдаңыз.
Console қойындысына өтіңіз.
Filter → Errors мәзіріне өтіңіз.

Safari

Қате консолін белсендіріңіз. Ол үшін экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы белгішесін басыңыз, Баптаулар → Қосымшалар мәзірін ашып, Мәзір жолында «Әзірлеу» мәзірін көрсету жалаушасын орнатыңыз.

Қателер консолін ашу үшін Ctrl + Alt + C пернелер тіркесімін басыңыз немесе экранның жоғарғы оң жақ бұрышында белгішесін басыңыз және мәзірде Әзірлеу → Қателер консолін көрсету тармағын таңдаңыз. Ашылған терезеден Консоль қойындысына өтіңіз.

Қатеге әкелетін әрекеттерді орындаңыз. Егер Қателер қойындысында хабарлама пайда болса, терезені бүкіл экранға ашып, мазмұнының скриншотын жасаңыз. Көру үшін тігінен айналдыру қажет болса, бірнеше сурет жасаңыз.

Қосымша ақпарат алу үшін Желі қойындысы мазмұнының скриншотын жасауға болады.