Қоймадағы орынды басқару
Поштадағы хаттар мен тіркемелер енді Дискідегі файлдармен бірге орын алатын болады.
Егер Поштадағы хаттар мен Дискідегі файлдар сізге қолжетімді орыннан көп орын алса — қойма толып кетеді және сервистерде шектеулер қолданыла бастайды.
Қоймада не орын алады
Қоймада орынды мыналар алады:
- Поштадағы хаттар. Поштадағы орынды басқару туралы Анықтамада айтып өттік.
- Дискідегі лимитсіз жүктелген фото мен видеодан басқа файлдар
Олар қойма ішінде кез келген қатынаста орналаса алады — бастысы, бос емес орын мөлшері қойма көлемінен аспау керек.
Қоймада қанша орын барын қалай білуге болады
Әдепкі түрде тарифсіз пайдаланушыларға қоймада 5 ГБ орын қолжетімді. Егер сізде Яндекс 360 тарифі немесе Яндекс Плюс ұсынған опция қосулы болса, орын көбірек болады. Тарифтердің құрамы мен құны туралы Анықтамада айтып өттік.
Қоймада Поштадағы хаттар қанша орын, Дискідегі файлдар қанша орын алатынын Дискінің мобильді қосымшасы мен веб-нұсқасынан тексеруге болады. Компьютерге арналған бағдарламада қойманың көлемі мен бос емес орын туралы тек жалпы ақпарат көрсетіледі.
Қойманың жалпы көлемі мен бос емес орын саны Дискінің веб-нұсқасының сол жақ төменгі бұрышында көрсетіледі. Барынша толық ақпарат Орынды басқару бөлімінде орналасқан.
Сол жақ төменгі бұрышта өз аватарыңызға, кейін бос емес орын туралы ақпарат тұрған тармаққа басыңыз.
Егер қойма толып кетсе
Қоймада бос орын таусылған кезде Дискіге қолжетімділік шектеледі. Сіз деректерді қарай және өшіре аласыз, бірақ басқа әрекеттер — мысалы, жүктеу, ортақ қалталарды жасау немесе құжаттарды түзету — қолжетімсіз болады.
Сондай-ақ Поштада шектеулер әрекет ете бастайды. Олар туралы толығырақ Анықтамада айтып өттік.
Бұғатталған Дискіге қолжетімділікті қалай қайтару керектігі туралы Дискіні бұғаттан шығару атты мақалада айтып өттік
Орынды қалай босатуға болады
Бұл бөлімде сізге қоймадағы орынды барынша тезірек босатуға көмектесетін нұсқаулықтар жиналған.
Дискіден артық файлдарды өшіріп тастау
Бәрінен көп орын алатын файлдарды Орынды басқару парақшасынан табуға болады.
Файлды өшіру жолдары туралы Анықтамада айтып өттік.
Себетті тазарту
Сіз Дискіден өшіріп тастаған файлдар себетке түседі және әрі қарай да орын алып тұрады. 30 күннен кейін олар автоматты түрде жойылады. Көбірек орынды дәл қазір босату үшін себетті тазартыңыз. Оны қалай жасау керек
Себетті тазарту
Бәрінен көп орын алатын хаттарды Тіркемелері бар парақшасынан табуға болады. Сондай-ақ Спам және Таратылымдар қалталарын тексеруді ұсынамыз.
Өшірілген хаттар Өшірілгендер қалтасына түседі және орын алып тұра береді. 30 күннен кейін олар автоматты түрде жойылады. Көбірек орынды дәл қазір босату үшін себетті тазартыңыз.
Қоймада көбірек орын Яндекс 360 тарифтерімен қолжетімді
Деректерді өшірмеу үшін тарифті қосыңыз — онымен сіз қоймада қосымша орын алып қана қоймай, сонымен бірге жарнама ажыратылады, басқа да артықшылықтар беріледі. Тарифтердің құрамы мен құны туралы толығырақ Яндекс 360 тарифтері сайтында айтып өттік.
Файлдарды жүктеудің айлық лимиті
Бір ай ішінде сіз Дискіге файлдардың шектелмеген көлемін жүктей аласыз:
- Өзім үшін немесе Отбасы үшін тарифтерінде Дискінің екі көлемінен аспайтын;
- Жұмыс үшін тарифтерінде Дискінің үш көлемінен аспайтын.
Дискіде сізде қаншалықты көп орын болса, айлық лимитіңіз соншалықты жоғары болады.
Лимит сіз мыналарды жүктеген кезде шығындалады:
- Дискіге файлдар;
- Поштадағы пошта тіркемелері;
- автоматты жүктеу арқылы телефондағы файлдар;
- ортақ қалтаға файлдар.
Дискінің ішінде файлдарды көшіргенде және орнын ауыстырғанда, сондай-ақ Дискіге файлдарды жария сілтеме бойынша сақтап алғанда лимит жұмсалмайды.
Егер сіз лимитке жетсеңіз, жүктеуге шектеу әрекет ете бастайды. Алғашқы жүктеген сәттен бастап 30 күннен кейін лимит жаңарады және жүктеуге шектеулер алып тасталынады.
Өзім үшін және Отбасылық тарифтерінде лимитті есептеу мысалы
Мысалы, сіздің Дискіңіздің көлемі 5 ГБ құрайды. Демек, сіз бір айда Дискінің екі көлемінен аспайтын мөлшерде жүктей аласыз — 10 ГБ. Егер сіз файлдарды 1 наурыз күні жүктей бастасаңыз, онда айлық лимит 30 наурызға дейін істеп, 31 наурыз күні жаңарады. Мысалы, сіз бес күн ішінде 10 ГБ жүктедіңіз делік, онда 5 наурыздан 30 наурызға дейін сіз файлдарды тек қарап, жүктеп ала аласыз. Файлдарды 31 наурыздан бастап қайта жүктей бастауға болады.
Жұмыс үшін тарифтеріндегі лимитті есептеу мысалы
Мысалы, сіздің Дискіңіздің көлемі 3 ТБ құрайды. Демек, сіз бір айда Дискінің үш көлемінен аспайтын мөлшерде жүктей аласыз — 9 ТБ. Егер сіз файлдарды 1 наурыз күні жүктей бастасаңыз, онда айлық лимит 30 наурызға дейін істеп, 31 наурыз күні жаңарады. Мысалы, сіз бес күн ішінде 9 ТБ жүктедіңіз делік, онда 5 наурыздан 30 наурызға дейін сіз файлдарды тек қарай және жүктеп ала аласыз. Файлдарды 31 наурыздан бастап қайта жүктей бастауға болады.
Дискіге көлемі сіздің қазіргі лимитіңізден асатын файлдарды жүктеу үшін сіз лимитті алдын ала ұлғайта аласыз. Ол үшін қосымша орын сатып алыңыз Оны қалай жасауға болады
Қоймадағы орын туралы жиі қойылатын сұрақтар
Яндекс Дискіге қолжетімділік жоқ. Диск мобильді қолданбасына кіре алмаймын
Егер файлдар тариф бойынша қолжетімді орыннан көп орын алса, пайдалану рұқсаты бұғатталуы мүмкін. Дискіні бұғаттан шығарып, оған толық қолжетімділікті қайтару үшін қосымша орын сатып алыңыз — төлемнен кейін Диск бірнеше минут ішінде бұғаттан шығады. Қолжетімділікті шектеу және бұғаттау туралы көбірек біліп алу
Егер Дискінің көлемін ұлғайтқыңыз келмесе, артық файлдарды өшіру арқылы орынды босатыңыз. Ол үшін кері байланыс формасын толтырыңыз — Дискіге қолжетімділік автоматты түрде бұғаттан шығарылады. Дискіге кірген кезде сіз қайта бұғаттауға дейін сізде қанша уақыт барын көресіз.
Файлды Дискіге жүктей алмаймын. «Файлдарды жүктеу қолжетімді емес, тек көруге және жүктеуге болады» деген хабарлама шығады.
Сіз лимиттен асып кеттіңіз — файлдарды жүктеу уақытша шектелген. Бір айда сіз мыналарды жүктей аласыз:
- Өзім үшін немесе Отбасы үшін тарифтерінде Дискінің екі көлемінен аспайтын;
- Жұмыс үшін тарифтерінде Дискінің үш көлемінен аспайтын.
Алғаш рет жүктеуден бастап 30 күн өткен соң лимит жаңартылады және сіз қайтадан файлдарды Дискіге жүктей аласыз. Файлдарды жүктеу лимиті туралы көбірек біліп алу
Дискідегі файлдар көлемі бос емес орын индикаторына қарағанда азырақ. Орынды не алады?
Сіздің Дискіңіздегі орынды Диск бетіндегі Себетке ауыстырылған немесе компьютер бағдарламасында жойылған файлдар алады. 30 күннен кейін олар автоматты түрде өшіріледі. Егер сізге орын жетпесе, Себетті ертерек тазалаңыз. Оны қалай жасау керек?
Сондай-ақ, себебі браузер мен компьютерге арналған Яндекс Диск бағдарламасында әртүрлі аккаунттар пайдаланатындықтан болуы мүмкін. Браузердегі аккаунт сіз компьютерге арналған Яндекс Диск бағдарламасында авторизациядан өткен аккаунтпен сәйкес келетінін тексеріңіз.
Дискіде орын азайды — бұрын көбірек болған. Орын қайда кетті?
Қолжетімді көлем мына себептерге байланысты азайған болуы мүмкін:
- Орын берілген тарифтің жарамдылық мерзімі аяқталды. Сіз жаңа тарифке Яндекс 360 тарифтері бетінде ауыса аласыз.
- Сіз Яндекс Плюс жазылымын өшіріп, қосқансыз. Акция мерзімі өтіп кетті — Яндекс Плюс жазылымымен Дискіде қосымша 10 ГБ енді пайда болмайды.
Егер Дискінің көлемі азаймаған болса, демек, бос орын аяқталып жатыр. Дискідегі бос және бос емес орынды қалай тексеруге болады
Сондай-ақ сіз Дискімен жұмыс тарихын қарап, бос орын неліктен қысқарғанын біле аласыз.
«Орын жетпеуі мүмкін» хабарламасын көріп тұрмын Ол нені білдіреді?
Егер лимитсіз фото және видеомен бірге Дискіде оған сыйатын файлдардан көп файл болса, Диск толып кетуі мүмкін.
Мысалы, сіздің Дискіңізге 5 ГБ жүктеуге болады. Оның 2 ГБ — жүктелген файлдар. Тағы 3 ГБ — бос орын. Егер лимитсіз фото мен видео 3 ГБ асатын орын алса, бос орын қалмайды — Диск толып кетеді.
Ондай жағдай орын алмас үшін қосымша орын алыңыз немесе артық файлдарды өшіріп тастаңыз.
Яндекс 360 тарифінің мерзімі аяқталғанда Дискідегі орынмен не болады?
Диск көлемі тарифті қосқанға дейінгі мәнге оралады. Егер Яндекс 360 тарифін өшіргеннен кейін Дискіде бос орын таусылса, алғашқы 44 күнде Дискіні пайдалану рұқсаты шектеледі, содан кейін бұғатталады. Қолжетімділікті шектеу және бұғаттау туралы көбірек біліп алу
Ондай жағдай орын алмас үшін қосымша орын алыңыз немесе артық файлдарды өшіріп тастаңыз.
Егер Яндекс 360 тарифін қоспасам, лимитсіз жүктелген файлдарыма не болады?
Егер сіздің Дискіңізде орын жеткілікті болса, сіз оларды әдеттегідей пайдалана аласыз. Файлдар, фото мен видео онда бұрынғыша сақтала береді.
Егер Дискіде оның сыйымдылығынан көп файл болса, Диск толып кетеді. Дискіні шектеулермен 44 күн пайдалануға болады. Мысалы, сіз файлдар мен қалталарды Дискіден компьютерге жүктеп ала аласыз, бірақ, жаңаларын жүктей алмайсыз. Шектеулерді алып тастау үшін қосымша орын алыңыз немесе артық файлдарды өшіріп тастаңыз.
Егер оны 44 күн ішінде жасамасаңыз, Диск бұғатталады — сіз оған өзіңіз кіріп, бұғаттан шығара алмай қаласыз. Бірақ, егер қолдау қызметіне жазсаңыз, сіз әлі де Дискіге кіру мүмкіндігін қайтара аласыз. Қолжетімділікті шектеу және бұғаттау туралы көбірек біліп алу
Яндекс 360 тарифімен байланысты мәселелер туындаса не істеу керек
Сұрағыңызға жауапты Яндекс 360 тарифтері анықтамасынан іздеуге болады.
Егер жауап табылмаса, беттің төменгі жағындағы нысан арқылы қолдау қызметіне жазыңыз.